Wix, la société israélienne qui a développé une plate-forme SaaS pour créer des sites Web, a annoncé mercredi qu’elle faisait l’acquisition de la startup israélienne Rise.ai, le développeur de solutions de réengagement basées sur l’IA pour les clients, telles que des cartes-cadeaux, des cartes de fidélité, des récompenses. L’acquisition étendra la plate-forme de commerce électronique Wix afin de fournir une solution complète aux commerçants pour gérer les activités de réengagement des clients visant à augmenter les dépenses et les rachats des clients, a déclaré Wix.
alimente les entreprises de tous types, y compris les magasins en ligne, les fournisseurs de services, les restaurants et les événements. Il fournit aux commerçants une solution complète pour créer, gérer et développer leur activité de commerce électronique afin de vendre en ligne et en personne. Les commerçants peuvent vendre via plusieurs canaux de vente, y compris les vitrines Web et mobiles, les médias sociaux, les marchés en ligne et les points de vente physiques, ainsi que gérer et suivre l’inventaire, les commandes et l’exécution du paiement et le marketing de marque à l’aide de Wix.
milliards de transactions en ligne sur la plate-forme Wix, soit une augmentation de 126% par rapport à 2019. En outre, les marchands de commerce électronique Wix ont constaté une augmentation de 140% de la croissance annuelle des transactions de vente en 2020 par rapport à 2019, a déclaré la société. avec davantage d’outils natifs, nous pouvons les aider à accroître la valeur client et les revenus à long terme pour développer leurs activités et continuer à optimiser et à augmenter leur rentabilité.
Rise.ai est considéré comme la meilleure solution du genre sur le marché, et l’intégration permettra aux commerçants de gérer et de maintenir facilement les outils d’engagement client, ce qui entraînera une augmentation de la fidélité et des revenus », a déclaré Arik Perez, responsable de Wix eCommerce. Fondée en 2015, Rise.
ai utilise l’intelligence artificielle pour doter les marques d’une solution de devise de marque automatisée pour les cartes-cadeaux, les récompenses, le crédit en magasin et les incitations, que la société décrit comme une «monnaie à part entière». Rise.ai aide les commerçants à fidéliser leurs clients et à augmenter leurs dépenses moyennes.
Propulsé par l’intelligence artificielle, Rise.ai aide les commerçants à fidéliser leurs clients, à augmenter la fidélisation et les revenus, et à attirer de nouveaux clients vers le magasin.En août, Google a fait appel à Rise.
ai pour aider les entreprises à proposer des cartes-cadeaux numériques via leur liste publique sur Google My Business GMB.) En juin, Rise.ai a rendu ses services disponibles à l’achat sur Facebook et Instagram appartenant à Facebook dans le cadre d’un nouveau partenariat avec le géant de la technologie.
«La fidélisation de la clientèle est devenue la priorité absolue des marques de commerce électronique dans le monde entier, alors que les coûts d’acquisition continuent de grimper. », A déclaré Yair Miron, fondateur et PDG de Rise.ai.
«Depuis notre création, nous avons alimenté des dizaines de milliers de grandes marques avec des solutions de fidélisation et de réengagement pour développer leurs activités. Nous sommes maintenant ravis de rejoindre Wix et d’apporter Rise.ai à des centaines de milliers de boutiques en ligne à travers le monde et de les aider à se développer.
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