Comment vérifier l'accessibilité d'un site Web en 2024

À l'échelle mondiale, environ 5,3 milliards de personnes ont accès à Internet. Cela signifie qu'il y a plus de diversité en ligne, un large éventail de besoins différents et un besoin urgent pour les organisations présentes en ligne d'être encore plus inclusives et plus accessibles. À mesure que la législation en matière d'accessibilité devient plus stricte, garantir que votre site Web est suffisamment accessible dès maintenant vous aidera à atténuer les problèmes de conformité et les mises à niveau coûteuses à l'avenir. Est-il temps de vérifier l'accessibilité de votre site Web ? N'oubliez pas que l'accessibilité consiste à améliorer l'expérience utilisateur pour tout le monde, y compris les personnes handicapées. Et même si le contenu change constamment et fait l'objet de mises à jour, la technologie d'accessibilité peut soutenir votre site de manière dynamique à mesure qu'il évolue. Voici comment rechercher et résoudre les problèmes d’accessibilité d’un site Web en quelques étapes simples.

Qu’est-ce que l’accessibilité du site Web ?

L'accessibilité des sites Web fait référence au développement et à la conception de sites Web pouvant être utilisés par des personnes de toutes capacités. Par exemple, les sites Web doivent répondre aux besoins des utilisateurs ayant un large éventail de besoins, y compris ceux ayant une déficience visuelle, des problèmes de contrôle moteur, une perte auditive, et les troubles cognitifs. Les fonctionnalités d'accessibilité telles que le contraste des couleurs, un texte plus gros, la compatibilité avec les lecteurs d'écran, les raccourcis clavier ou les curseurs plus grands peuvent toutes réduire les frictions et la frustration des utilisateurs tout en améliorant l'expérience utilisateur globale. Il est de la responsabilité de chaque organisation de s'assurer que ses sites Web sont faciles à naviguer. et à utiliser, sans exclure aucun groupe d'utilisateurs. L'accessibilité a également un sens économique évident  : tout le monde devrait pouvoir utiliser les outils qui font partie intégrante de la vie quotidienne, comme les achats en ligne ou la consommation de vidéos. En veillant à ce que les offres de votre site Web soient aussi inclusives que possible, vous atteindre un marché plus large.

Pourquoi l'accessibilité des sites Web est indispensable pour toutes les organisations

En offrant une meilleure accessibilité, vous serez prêt à répondre aux divers besoins des utilisateurs. Mieux encore, vous serez prêt à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle à tous vos clients et visiteurs. Les sous-titres codés, par exemple, conviennent aux personnes malvoyantes et aident les plus jeunes à éviter les distractions lorsqu'ils regardent du contenu. Les autres fonctionnalités d'accessibilité incluent le contraste des couleurs, la navigation au clavier, le texte alternatif et la synthèse vocale.

Conformité et besoins des utilisateurs  : une responsabilité permanente

L'accessibilité du point de vue de la convivialité peut être une cible mouvante qui évolue en fonction des besoins des utilisateurs. Cela rend les tests des utilisateurs et des sites Web difficiles mais essentiels à l’accessibilité. La conformité en matière d’accessibilité est tout aussi dynamique. Les normes ADA pour les conceptions accessibles et les lignes directrices pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) spécifient toutes deux les normes permettant aux sites Web d'être accessibles de la manière la plus à jour. Il est essentiel de rester au courant de la situation, à mesure que les lois en matière de conformité deviennent de plus en plus exigeantes et que nos capacités technologiques s'améliorent. Ces ressources peuvent vous aider à augmenter le niveau d'accessibilité de vos sites Web et à réduire la possibilité d'enfreindre la loi par inadvertance et de risquer poursuites.

Comment vérifier l'accessibilité d'un site Web en 5 étapes

Ce sont des moyens par lesquels vous pouvez examiner et améliorer manuellement l’accessibilité de votre site Web. Il s’agit d’un point de départ utile pour l’accessibilité, mais il convient de s’en inspirer pour maximiser l’inclusivité.

Ajouter des sous-titres codés pour toutes les vidéos et le contenu audio

Les sous-titres codés – ou sous-titres – (comme le montre la capture d'écran ci-dessus) sont des mots affichés en synchronisation avec le contenu visuel ou audio. Ils assistent les personnes malentendantes ainsi que les personnes susceptibles de se trouver dans un environnement bruyant. Les transcriptions peuvent également souvent stimuler vos efforts de référencement. La majorité des plateformes d'hébergement vidéo ont la possibilité d'activer les sous-titres lorsque les gens consultent votre contenu. Assurez-vous que cette option est activée et examinez vous-même le contenu pour confirmer qu'il fonctionne.

Inclure du texte Alt pour les images

Le texte alternatif (texte alternatif) est une description écrite du contenu non textuel comme les images et les vidéos. Il est utilisé par les technologies d'assistance, telles que les lecteurs d'écran, pour interpréter les objets à l'écran pour vos utilisateurs. Dans la capture d'écran ci-dessus, vous pouvez voir le texte alternatif « Baby the Corgi Puppy ». Ce texte alternatif se charge également dans le cas où l'image ne s'affiche pas correctement. Du texte alternatif peut être ajouté au contenu via votre plateforme d’hébergement de site Web. Essayez de le rendre aussi clair, concis et informatif que possible. Vous pouvez également identifier le texte alternatif manquant avec des outils d'analyse d'accessibilité gratuits. Il est important de noter que même si un outil peut vous indiquer quel contenu ne contient pas de texte alternatif, il ne peut pas vous dire si le texte alternatif dont vous disposez est suffisamment accessible.

Assurez le contraste des couleurs

Le contraste des couleurs est la différence de lumière entre les éléments au premier plan et à l’arrière-plan de votre site Web. Plus la différence est grande, plus il est facile pour les internautes de lire et d’explorer votre site Web. Un fort contraste de couleurs est particulièrement utile pour les personnes malvoyantes et daltoniennes, mais également pour que la majorité des gens ne se fatiguent pas les yeux. Les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) expliquent que le contraste de couleur optimal pour le texte et les images de texte doit être de 4,5. :1. Les textes volumineux et les images de texte volumineux doivent avoir un rapport de contraste d'au moins 3 :1. Pour rendre ces spécifications techniques plus faciles à suivre, cet outil gratuit d'a11y (un projet communautaire visant à faciliter l'accessibilité) peut mettre en évidence les problèmes de contraste des couleurs sur votre site web.

Testez la navigation au clavier

La navigation au clavier permet aux utilisateurs d'utiliser votre site Web sans avoir recours à une souris. Il permet aux utilisateurs de faire défiler, d'ouvrir des liens et d'effectuer des actions à l'aide des commandes du clavier. Ceci est important pour les personnes à mobilité réduite. La navigation au clavier nécessite des indications visuelles claires indiquant où se trouve un utilisateur sur une page et quelles actions il peut entreprendre. Par exemple, un menu déroulant devra peut-être apparaître pour permettre à un utilisateur de sélectionner une entrée pour un formulaire. Vérification de la navigation au clavier  :

  • Essayez d'effectuer des tâches sur votre site Web en utilisant uniquement votre clavier.
  • Notez s'il y a des flux qui ne sont pas clairs ou s'il y a des éléments que vous ne pouvez pas atteindre
  • Encouragez les membres de l’équipe à faire de même et signalez tout blocage comme problème d’accessibilité à résoudre.

/h3> En fait L'outil utilise l'IA pour vérifier la conformité des sites Web aux WCAG et ADA, y compris les liens, les images, les vidéos et les champs de formulaire qui ne sont pas accessibles. L'outil d'analyse et de surveillance effectue jusqu'à 30 000 analyses sur 15 000 pages en moins d'une heure, et recherche également les problèmes qui apparaissent sur des appareils et des écrans de taille spécifique. Un autre excellent outil de UserWay est le widget d'accessibilité AI qui trouve et corrige automatiquement de nombreuses conformités en matière d'accessibilité. violations, 24 heures sur 24. Cela permet de garantir que les sites Web sont à jour avec les normes d'accessibilité ADA et WCAG. Le widget augmente la convivialité de votre site Web en ajoutant un menu d'options d'accessibilité auxquelles les visiteurs peuvent accéder. Il offre un support client localisé dans 57 langues, ce qui signifie qu'un plus grand nombre de personnes provenant d'un plus grand nombre d'endroits peuvent interagir avec votre site Web. En plus de cela, AI Accessibility Widget dispose d'un outil vocal réactif de synthèse vocale qui prend en charge plus de 50 langues. Ces deux outils permettent aux entreprises d'accéder à de nouveaux publics et ont même été associés à une augmentation des revenus par clic, à une augmentation des clics. -des taux de passage, des taux de rebond réduits et des taux de conversion accrus.

Profitez de ces outils d'accessibilité

Le widget d'accessibilité AI et l'analyse et le moniteur d'accessibilité sont disponibles gratuitement pour les abonnés Semrush (sur n'importe quel forfait, y compris le forfait gratuit). Accédez simplement au Semrush App Center pour les trouver et commencer. Le marketing et l’accessibilité sont liés. Un site Web accessible amplifie intrinsèquement la voix de votre marque, tandis que le marketing peut mettre en valeur et projeter la nature accessible de votre marque. Avoir des outils d’accessibilité dans votre ceinture d’outils marketing vous permet d’aborder les deux de manière plus approfondie et plus efficace.

Quels sont les types de tests d’accessibilité ?

Plutôt que des types fixes de tests d'accessibilité, les tests d'accessibilité peuvent être axés sur les utilisateurs auxquels vous vous adressez. De cette façon, les tests restent centrés sur l’humain. Certains des groupes vers lesquels vous pourriez orienter vos tests sont (mais sans s’y limiter)  :

  • Personnes ayant une déficience visuelle
  • Personnes malentendantes
  • Personnes à mobilité réduite
  • Personnes ayant des troubles d'apprentissage ou des troubles cognitifs

Lorsqu'il s'agit de vérifier l'accessibilité d'un site Web pour ces groupes, vous devez vous efforcer d'effectuer des tests de toutes les manières suivantes  :

  • Tests manuels  : demandez aux membres de l'équipe d'essayer eux-mêmes les flux du site Web et de noter les obstacles
  • Tests automatisés  : appliquez des outils qui détectent, corrigent et signalent à plusieurs reprises les problèmes d'accessibilité
  • Tests utilisateur – menez des entretiens réguliers avec un groupe diversifié de personnes pour recueillir des informations sur l’accessibilité de votre site Web

Comment vérifier la conformité ADA

Les normes ADA fixent les exigences minimales pour créer un site Web accessible. Avec les WCAG, il s’agit du document le plus couramment consulté en matière d’accessibilité. Les directives de l'ADA sont une exigence légale pour toute entreprise qui opère dans l'intérêt du public. Ne pas se conformer à l'ADA peut s'avérer coûteux : d'ici fin 2023, on prévoit que 4 220 poursuites sur des sites Web de l'ADA ont été répertoriées, pour une moyenne de 25 000 $ par cas. Afin de vérifier votre conformité à l'ADA, commencez par adopter les outils gratuits et les outils mentionnés ci-dessus, et comme toujours, testez continuellement votre site Web auprès d'un groupe diversifié d'utilisateurs réels. Les normes ADA sont complètes, mais les principes fondamentaux sont que votre site Web est  :

  • Perceptible – tous les contenus et fonctionnalités sont clairs
  • Opérationnel – tous les utilisateurs peuvent naviguer dans l’interface et effectuer des interactions.
  • Robuste – tout le contenu peut être interprété par des technologies d’assistance.
  • Compréhensible – toutes les informations peuvent être facilement traitées afin que les utilisateurs sachent quoi faire sur le site Web

Abordez votre accessibilité Web dès aujourd'hui

L'accessibilité est un voyage continu, pas une destination. Plus tôt vous commencerez à aborder l’accessibilité de votre Web, plus tôt vous pourrez identifier les domaines à améliorer et apporter des changements pour créer un site Web inclusif. Cela signifie que vous réduisez le risque de poursuites, démontrez votre responsabilité sociale et ouvrez davantage de portes à un plus grand nombre de personnes pour utiliser (et aimer) votre site Web. Il est plus facile que jamais de se lancer dans l'accessibilité avec l'analyse et le contrôle d'accessibilité et le widget d'accessibilité AI..