UTM dans Google Analytics et GA4

Que sont les codes de suivi UTM ?

Les codes du module de suivi Urchin (UTM) sont de petits extraits de texte ajoutés à la fin d’une URL. Pour améliorer le suivi des campagnes marketing. Et mieux comprendre votre audience. Voici à quoi peuvent ressembler les URL avec des codes UTM : https://www.yoursite.com/shop/product?utm_source=instagram&utm_medium=
social-ad&utm_campaign=igproductlaunch0323Tout après le « ? » est le code UTM. Les données correspondantes sont hébergées dans Google Analytics, où vous pouvez les consulter par campagne. Continuez à lire pour savoir pourquoi les codes UTM sont importants, quand les utiliser et les meilleures pratiques pour les créer.

Pourquoi les codes de suivi UTM sont-ils importants ?

Les codes UTM, également appelés URL personnalisées, fournissent aux spécialistes du marketing des informations détaillées sur les performances d’une campagne. Par exemple, ils peuvent aider à déterminer l’efficacité d’un investissement marketing sur les réseaux sociaux. Ou quels canaux génèrent plus de trafic. Ou quels mots clés Google Ads sont les plus performants. Les liens avec des codes UTM peuvent suivre cinq paramètres de base :

  1. Source: La plate-forme d’où provient le trafic
  2. Moyen: Le type de campagne
  3. Campagne: Le nom de la campagne
  4. Terme: Utilisé dans les campagnes de recherche payante pour spécifier le mot-clé cible
  5. Contenu: Le contenu spécifique sur lequel l’utilisateur a cliqué

La source, le support et la campagne sont particulièrement importants si vous souhaitez suivre avec précision votre campagne. D’autres paramètres d’URL sont un peu plus facultatifs. Mais peut toujours être utile. Vous pouvez utiliser n’importe quelle combinaison de paramètres dans n’importe quel ordre. Et soyez aussi précis que vous le souhaitez avec vos termes de suivi. Explorons chaque paramètre UTM.

Source

Le paramètre source identifie le site Web, la publication ou l’annonceur spécifique envoyant du trafic vers votre site. Vous le verrez exprimé dans l’URL sous la forme « utm_source=[source].” Par exemple : utm_source=googleCe paramètre peut inclure différentes sources de référence, telles que :

  • Plateformes de médias sociaux, telles qu’Instagram, Facebook, Twitter, YouTube ou LinkedIn
  • Les moteurs de recherche, tels que Google, Bing ou Yahoo
  • D’autres sources, telles qu’une newsletter, une annonce payante, une publication sponsorisée ou un panneau d’affichage

Par exemple, vous pouvez ajouter le code suivant à votre biographie Twitter pour suivre tout le trafic qui en provient : utm_source=twitter_bio

Moyen

Le paramètre moyen identifie le type de canal conduisant le trafic. Il est utile de déterminer si un canal a plus de succès qu’un autre pour une campagne spécifique. Vous le verrez exprimé dans l’URL sous la forme « utm_medium=[medium].” Par exemple : utm_medium=emailCe paramètre peut inclure différents canaux ou catégories de marketing, tels que les suivants : par exemple, vous pouvez utiliser le code UTM suivant pour suivre tout le trafic provenant des médias sociaux afin de vous différencier des autres canaux. utm_medium=social_media

Campagne

Le paramètre UTM de la campagne identifie la campagne, la promotion ou la vente spécifique que votre lien représente. Il est utilisé pour séparer les campagnes afin de suivre leurs performances individuellement. Par exemple, cela peut vous aider à déterminer laquelle de vos campagnes PPC a obtenu les meilleurs résultats. Vous verrez ce paramètre exprimé comme « utm_campaign=[campaign].” Ou « utm_id=[campaign]” dans GA4. Comme ceci : utm_campaign=winter_salePar exemple, le code UTM ci-dessus vous aiderait à attribuer le trafic Web à tous les liens de votre campagne de soldes d’hiver.

Terme

Le paramètre de terme identifie le mot clé spécifique générant du trafic vers votre site. Il est utilisé pour déterminer quels mots-clés de votre campagne PPC fonctionnent bien. Vous pouvez ainsi ajuster votre stratégie d’enchères en conséquence. Vous verrez le paramètre de terme exprimé dans une URL sous la forme « utm_term=[term]. »Par exemple : utm_term=utm+codesCeci identifie votre campagne Google Ads ciblant les codes UTM.

Contenu

Le paramètre de contenu permet d’identifier les différents contenus sur lesquels un utilisateur peut cliquer dans la même campagne. Par exemple, il peut aider à déterminer si un utilisateur a cliqué sur un lien d’en-tête ou sur un bouton dans le même e-mail. Ce paramètre est utile pour les e-mails ou les pages de destination avec plusieurs CTA. Vous le verrez exprimé sous la forme « utm_content=[content]. » Comme ceci : utm_content=header_linkPar exemple, vous pouvez utiliser le code UTM ci-dessus pour identifier un lien à partir de l’en-tête de votre newsletter par e-mail. Et vous pouvez utiliser le code UTM ci-dessous pour un lien dans le pied de page du même e-mail. utm_content=footer_link

Comment créer des codes UTM

Il existe plusieurs façons de créer des URL avec des paramètres UTM. Vous pouvez utiliser le générateur d’URL gratuit de Google ou les créer manuellement. Note: Pour les applications, utilisez le générateur d’URL Google Play pour le Google Play Store et le générateur d’URL de suivi de campagne iOS pour l’App Store d’Apple. Explorons chaque méthode pour les liens vers des pages Web.

Créer des codes UTM pour Universal Analytics (UA)

Tout d’abord, assurez-vous que Google Analytics est configuré sur votre site. Si ce n’est pas le cas, lisez notre guide de configuration de Google Analytics pour commencer. Ensuite, ouvrez le générateur d’URL de Google et basculez UA dans la barre latérale. Ensuite, remplissez le formulaire. Commencez par l’URL complète du site Web. Et les informations de campagne restantes. Note: n’oubliez pas que vous devez renseigner les champs source, support et campagne. Les autres paramètres sont plus facultatifs, en fonction de vos besoins uniques. Une boîte au bas de la page apparaîtra avec les mots « Partager l’URL de la campagne générée ». Copiez l’URL avec les codes de suivi UTM et utilisez-la dans votre élément de campagne spécifié. Par exemple, une bannière sur une page de destination.

Créer des codes UTM pour Google Analytics 4 (GA4)

Vous pouvez également utiliser le générateur de code UTM de Google pour créer des UTM pour GA4. (Au cas où vous ne seriez pas familier, GA4 est la dernière version de Google Analytics. Elle remplacera bientôt UA.) Pour créer des UTM dans GA4, il vous suffit de basculer le commutateur « Demos & Tools » de UA à GA4. Comme ceci : puis remplissez le formulaire avec les informations de votre campagne. Une fois que vous avez terminé, copiez et collez l’URL de l’élément pertinent dans votre campagne. Par exemple, l’appel à l’action (CTA) dans votre newsletter.

Créer des codes UTM manuellement

Vous pouvez également créer manuellement vos URL avec des codes UTM. Suivez ces bonnes pratiques :

  • Séparez l’URL des paramètres par un point d’interrogation « ? »
  • Listez les paramètres et les valeurs ensemble, séparés par un signe égal « = »
  • Séparez chaque paramètre par une esperluette « & »

Comme ceci : https://www.example.com/?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign=winter-saleL’URL ci-dessus suit une campagne PPC pour une promotion des soldes d’hiver. Vous pouvez ajouter des paramètres dans l’ordre de votre choix. Mais, selon Google, il faut ajouter au moins utm_source et utm_medium pour un site UA et au moins un paramètre utm pour un site GA4. Note: Les valeurs des paramètres sont sensibles à la casse, donc utm_source=facebook est différent de utm_source=Facebook.

Comment trouver des données suivies dans Google Analytics

Si vous avez configuré Google Analytics pour votre site, Google suivra automatiquement vos campagnes.

En UC

Vous pouvez voir les données de votre campagne dans un tableau sous « Acquisition> « Campagnes> « Toutes les campagnes.” Les différents paramètres UTM apparaîtront en haut du tableau. Cliquez sur le paramètre sur lequel vous souhaitez obtenir des informations. Et la table s’ajustera. Comme ça :

Dans GA4

Pour voir les données de votre campagne dans GA4, rendez-vous sur « Rapports. »Alors « Acquisition> « Acquisition de trafic » Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez un tableau regroupé par canal de trafic et trié par nombre d’utilisateurs. Sélectionnez la flèche déroulante pour modifier le paramètre (comment votre trafic est regroupé). Voici vos options :

Allez plus loin

Si vous utilisez ce que vous avez appris et suivez les étapes ci-dessus, vous serez sur la bonne voie pour effectuer un suivi précis de vos campagnes. Prêt à plonger plus profondément ? Voici quelques ressources utiles pour vous guider dans vos prochaines étapes :