optant pour des actions moins sévères telles que la limitation de la portée des tweets individuels plutôt que la suppression de comptes.
À partir de maintenant, Twitter ne suspendra les comptes qu’en cas de violations graves ou répétées de ses politiques. Les exemples de violations graves incluent, mais sans s’y limiter, la participation à des contenus ou activités illégaux, l’incitation ou la menace de violence ou de préjudice, les violations de la vie privée, la manipulation de la plateforme ou le spam, et le harcèlement ciblé des utilisateurs. Twitter rétablit de manière proactive les comptes précédemment suspendus et a précisé que les comptes qui se livraient à des activités illégales, à des menaces de préjudice ou de violence, à des spams à grande échelle et à la manipulation de plateformes ne seraient pas rétablis.
La nouvelle approche de suspension de compte de la société vise à équilibrer la promotion de discussions en ligne saines tout en protégeant les utilisateurs contre les préjudices. Twitter espère que ces changements fourniront aux utilisateurs un moyen plus juste et plus transparent de rétablir leurs comptes, ce qu’il n’offrait pas auparavant. Les utilisateurs sont encouragés à se familiariser avec les nouveaux critères et à faire appel de leurs suspensions s’ils estiment que leurs comptes ont été suspendus injustement.
En de rares occasions, Twitter peut permettre à un contenu ou à un comportement controversé qui pourrait autrement enfreindre ses politiques de rester sur le site parce qu’il pense que le public est intéressé à voir les deux côtés d’un problème. Une équipe interfonctionnelle évalue chaque circonstance individuellement avant de prendre une décision. L’influence potentielle sur le grand public, la source du contenu et la disponibilité d’une couverture alternative d’un événement sont quelques éléments que Twitter prend en compte lors de la prise de décisions relatives au contenu.
La philosophie d’application de Twitter est documentée sur cette page d’aide. Image en vedette : KateV28/Shutterstock.