Le trafic provenant d’appareils mobiles a chuté de 9 % l’an dernier

Desktop ne va pas disparaître et ne vous attendez pas à ce que votre application vous attire de nouveaux clients, selon une nouvelle étude de Contentsquare. Le rapport a révélé que 58 % du trafic provenait d’appareils mobiles l’année dernière, soit une baisse de 9 % en glissement annuel. Il a également constaté que les utilisateurs récurrents représentaient 92 % du trafic provenant des applications.

Le rapport, 2022 Digital Experience Benchmark, a analysé plus de cent points de données provenant de 46 milliards de sessions d’utilisateurs sur 3 870 sites Web mondiaux. Sur les 12 secteurs étudiés, le mobile a généré le plus le trafic des sites de produits de luxe, avec 76% des visiteurs issus de ce canal. La beauté (74 %) et la pharmacie (73 %) suivent de près.

Sans surprise, B2B était le leader des ordinateurs de bureau avec 78 %. Parmi les secteurs B2C, les services financiers (60 %) et l’électronique grand public (53 %) ont enregistré le plus de trafic sur les ordinateurs de bureau. L’étude a également révélé que les ordinateurs de bureau avaient une valeur de commande moyenne supérieure de 91 % à celle des appareils mobiles.

Obtenez la newsletter quotidienne sur laquelle les spécialistes du marketing numérique comptent. L’écrasante majorité du trafic vers les sites commerciaux provient de sites non rémunérés. Les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les références de sites Web et autres ont généré 75% de tout le trafic, contre 80% en 2020.

Les services financiers sont en tête de tous les secteurs avec 92% du trafic provenant de sources non rémunérées, tandis que les produits pharmaceutiques provenaient le plus de sources payantes à 44 %.Enfin, les utilisateurs de l’application ont passé en moyenne 2 minutes et 43 secondes sur un site, comparable au mobile (2h29) et loin derrière le bureau à 5h55.Pourquoi nous nous soucions : Malgré le temps incroyable que nous passons sur nos appareils mobiles, le bureau compte toujours beaucoup.

C’est pourquoi toute stratégie numérique doit être indépendante de l’appareil pour réussir. Il est également essentiel de savoir qui utilise vos applications. Parce qu’ils n’attirent pas de nouveaux utilisateurs, ils doivent se concentrer sur la fidélité des clients.

A propos de l’auteur

Constantine von Hoffman est rédacteur en chef de MarTech. Journaliste chevronné, Con a couvert les affaires, la finance, le marketing et la technologie pour CBSNews.com, Brandweek, CMO et Inc.

Il a été rédacteur en chef du Boston Herald, producteur de nouvelles à NPR et a écrit pour Harvard Business Review, Boston Magazine, Sierra et de nombreuses autres publications. Il a également été un comédien de stand-up professionnel, a donné des conférences lors de conventions d’anime et de jeux sur tout, de Mon voisin Totoro à l’histoire des dés et des jeux de société, et est l’auteur du roman réaliste et magique John Henry the Revelator. Il vit à Boston avec sa femme, Jennifer, et trop ou trop peu de chiens.