«this is nuts» : cbs denver

DENVER (CBS4) – L’État a récupéré près de 50 000 $ d’un propriétaire de petite entreprise du Colorado après qu’elle n’a pas répondu à deux avis de vérification. Elle dit que les e-mails sont allés dans son dossier spam.

Nicole Schiavone (crédit: CBS)

Nicole Schiavone, propriétaire de Wildflower Assisted Living, s’occupe de personnes atteintes de lésions cérébrales depuis 15 ans. La plupart d’entre eux sont des destinataires de Medicaid.Ainsi, lorsque l’État lui a envoyé un e-mail l’année dernière pour l’informer d’un audit à venir, elle a confirmé la réception, puis a attendu un e-mail demandant des documents.LIRE LA SUITE :  » Revenir à la normale  » : de nombreux adolescents du Colorado désireux de s’inscrire au vaccin COVID

« Ensuite, je n’ai rien entendu, et COVID a frappé et donc je me suis dit, » peut-être qu’ils ne les font pas. «  »

Il s’avère qu’elle avait tort. L’État a envoyé deux e-mails ultérieurs.

« L’avis est entré dans mon spam », a déclaré Schiavone.

Au moment où elle l’a découvert, elle avait perdu près de 50 000 $ après que l’État a récupéré l’argent.

«J’ai dit:« hé les gars, qu’est-ce qui se passe? Vous avez mon numéro de téléphone. Vous avez les adresses de tous mes emplacements ainsi que mon adresse de facturation. Vous auriez pu envoyer une lettre. ‘»

Le sénateur Jeff Bridges était stupéfait.LIRE LA SUITE : COVID au Colorado : les comtés tentent d’équilibrer le tourisme alors que les cas augmentent

«J’y ai jeté un coup d’œil et j’ai dit ‘oui, c’est fou. Il doit être réparé.  »

(crédit: Nicole Schiavone)

Il a présenté un projet de loi qui oblige l’État à informer les fournisseurs de Medicaid d’un audit avec un e-mail, une lettre et un appel téléphonique avant de récupérer l’argent.

«Pour moi, il s’agit d’un bon gouvernement», a déclaré Bridges. «Les gouvernements doivent rendre des comptes pour que la confiance du peuple soit représentée. Cela nous a été apporté. Nous avons dit que «vous avez raison, ce n’est pas la façon dont le gouvernement devrait fonctionner», et ici nous corrigeons le problème. »

Alors que le projet de loi corrige le système de notification à l’avenir, Schiavone n’a pas de chance et perd près de 50000 $.

« Il n’y a aucun moyen dans l’industrie Medicaid de gagner cet argent. »

Un porte-parole du département d’État qui supervise Medicaid a déclaré qu’il ne savait pas s’il y avait d’autres fournisseurs qui auraient eu des expériences similaires, mais, dit-il, les fournisseurs sont informés d’un audit via leur méthode de communication préférée.

Il dit qu’une fois la date limite de vérification passée, la loi les oblige à récupérer l’argent qui n’est pas comptabilisé, quelle qu’en soit la raison.PLUS DE NOUVELLES : Tous les Coloradans 16+ seront éligibles au vaccin COVID-19 à partir de vendredi

Le projet de loi a passé son premier comité.