Technologie centrée sur la parole  : ce que les entreprises doivent savoir

Avez-vous demandé à votre téléphone de vous indiquer la météo aujourd’hui ou commandé plus de papier toilette en parlant simplement à un appareil de votre maison ? C’est une chose assez courante, et tout le monde a ses appareils préférés et les appelle par leur nom – Siri, Alexa, Google.
Aussi populaires que soient ces assistants vocaux, cependant, ils ne représentent qu’une petite sélection des technologies centrées sur la parole qui font actuellement la une des journaux, et ils changent notre façon de travailler et de vivre.

Voix au bureau

Alors que la plupart des gens pensent à la technologie vocale dans le contexte de leur vie à la maison ou de leurs appareils privés, il existe également de nombreux outils à commande vocale qui peuvent être utilisés au bureau. Par exemple, le nouvel Echo 8 d’Amazon offre une commande vocale dans tout votre environnement de bureau, allume les lumières et gère le thermostat, permettant une gestion vocale des listes de tâches et une entrée facile dans les réunions vidéo.
Les travailleurs peuvent s’attendre à ce que des haut-parleurs intelligents et des appareils similaires apparaissent dans leurs bureaux dans un proche avenir, car la direction cherche à faciliter un environnement sans contact.

La reconnaissance vocale augmente

L’une des technologies les plus complexes à venir sur le marché ces dernières années est la technologie de reconnaissance vocale, en particulier les programmes qui peuvent identifier indépendamment plusieurs langues de manière indépendante. Cependant, même les programmes qui doivent avoir une étiquette de langue en place avant utilisation, ont parcouru un long chemin, et il existe maintenant des programmes qui peuvent gérer des tâches de reconnaissance vocale complexes ciblées sur les besoins de secteurs particuliers.
L’une des technologies les plus importantes issues de cet accent mis sur les outils vocaux et vocaux sont des programmes tels que Dragon Medical One, un programme de reconnaissance vocale utilisé par les professionnels de la santé. Plutôt que de prendre des notes sur les rencontres cliniques à la main, ce programme reconnaît les termes spécifiques aux soins de santé, permettant aux prestataires de prendre des notes plus complètes plus rapidement – et des programmes équivalents existent pour d’autres industries.

Text To Speech – Reconnaissance à l’envers

Alors que beaucoup d’entre nous aiment parler à nos appareils afin d’accomplir des tâches plus efficacement, il existe également une place pour la technologie vocale qui fonctionne à l’envers en convertissant le texte en parole. De tels programmes sont en fait des outils d’accessibilité essentiels pour les personnes malvoyantes, leur permettant de mieux accéder aux textes numériques et sont utilisés dans ce contexte depuis des années. Cependant, ces programmes sont devenus de plus en plus populaires auprès des internautes moyens qui tentent d’augmenter leur productivité en se faisant lire à haute voix du contenu numérique pendant qu’ils travaillent sur d’autres tâches.

Mises à niveau du référencement

Enfin, on ne peut pas parler aujourd’hui de technologie centrée sur la parole sans souligner l’importance de la recherche vocale et les changements nécessaires aux pratiques de référencement pour s’adapter à ce nouvel outil. La recherche vocale repose sur le traitement du langage naturel et ce qui la rend si révolutionnaire est sa facilité d’utilisation. Entremêlé à des outils tels que Siri et Alexa, qui peuvent puiser dans les moteurs de recherche pour répondre aux requêtes, le référencement lié à la voix oblige les sites à repenser la façon dont ils créent du contenu pour s’assurer qu’il apparaîtra dans les recherches vocales. Après tout, nous parlons différemment de ce que nous tapons, ce qui signifie que le contenu doit être réaménagé pour cette nouvelle modalité de recherche.
Les outils basés sur la parole sont disproportionnellement pratiques pour les utilisateurs par rapport aux autres outils, ce qui a créé une industrie en plein essor, mais ils sont également plus difficiles à développer. Quelle que soit votre relation à la technologie, alors, cela vaut la peine de surveiller ce secteur. Vous parlerez plus à votre technicien que de taper avant de vous en rendre compte.