Comment les partis politiques utilisent le microciblage pour influencer les choix des électeurs avant les élections fédérales

Si vous êtes dans un siège sûr lors des prochaines élections fédérales, vous remarquerez peut-être à peine la campagne. Mais si vous vivez dans un électorat très disputé, préparez-vous à être submergé de panneaux d’affichage, de brochures et peut-être même la porte des candidats.Cela ne va pas s’arrêter là.

Les militants ont aujourd’hui la possibilité de cibler plus directement les électeurs grâce à la publicité sur les médias numériques et sociaux, en les identifiant en fonction de leur empreinte en ligne.Bien que cela soit une pratique courante dans la plupart des partis politiques, il y a encore beaucoup de choses que nous ne savons pas – et grâce à une exemption des lois australiennes sur la confidentialité, ils n’ont pas toujours à vous dire comment ils ont capturé vos informations personnelles. Mais voici ce que nous savons.

Comment les parties personnalisent leur messagerie

En matière de publicité en ligne, Google et Facebook sont les gros poissons de la mare. Lors d’une élection, les plateformes récoltent des millions de dollars en dépenses publicitaires auprès des candidats politiques en échange de la promesse d’outils sophistiqués pour les aider à transmettre leurs messages aux électeurs. Cet objectif pourrait être basé sur leur emplacement.

Par exemple, dans le siège de Macquarie en Nouvelle-Galles du Sud, le rapport de transparence de Google montre que le Labour a fait la promotion de plusieurs versions de la même publicité YouTube auprès de différentes personnes dans le même électorat, selon qu’elles vivaient dans la région de Hawkesbury ou dans les Blue Mountains. Dans le siège de Macquarie, détenu par les travaillistes, une annonce se vantera du financement du service d’urgence de l’État de Hawkesbury (SES). (Fourni : YouTube) YouTube) Les partis pourraient également vous cibler par démographie.

Selon la bibliothèque d’annonces de la plate-forme, les femmes plus âgées du siège de Barker, en Australie-Méridionale, détenu par le libéral Tony Pasin, étaient plus susceptibles de voir sa publicité Facebook sur les entreprises agricoles de la région. Les hommes plus jeunes, cependant, étaient plus susceptibles de recevoir des publicités sur les routes. indépendants, tels que Zali Stegall et Zoe Daniel, ciblant les personnes entre 18 et 34 ans avec des messages postulant que le gouvernement fédéral a manqué à son devoir de protéger les générations futures du changement climatique.

Le groupe a été créé ahea d de l’élection fédérale de 2019 par Simon Holmes à Court et a diffusé des publicités sur Facebook en faveur d’au moins six candidats se présentant à des sièges détenus par les libéraux. Les groupes industriels tireront également parti de la période électorale et utiliseront le microciblage pour mettre en lumière leurs propres intérêts . Une publicité Facebook sponsorisée par Climate 200 dénigrant le bilan du Premier ministre Scott Morrison en matière d’action contre le changement climatique.

a diffusé une annonce sur la possibilité de payer les médicaments et le loyer.

Le côté obscur du microciblage

L’élection présidentielle américaine de 2016 a suscité des inquiétudes quant au fait que le micro-ciblage publicitaire pourrait fausser le processus politique et être militarisé par des agents étrangers. est également la possibilité que des acteurs nationaux ciblent des électeurs spécifiques avec des messages qui divisent et ne sont pas facilement visibles pour le reste de l’électorat.

En Australie, par exemple, l’ABC a découvert avant la campagne électorale fédérale de 2019 que les personnes « intéressées par Donald Trump » des publicités pour une page Facebook attaquant des groupes de gauche et des partis politiques.De grandes sociétés de médias sociaux ont depuis introduit des processus de vérification des annonceurs, et d’autres comme TikTok et Twitter ont complètement interdit la publicité politique.Les deux plus grands acteurs ont également modifié leurs politiques publicitaires politiques après des années de controverse.

Google indique désormais que les annonces électorales ne peuvent être ciblées qu’en fonction de l’âge, du sexe et de l’emplacement. Les annonceurs peuvent également diffuser des annonces sur le réseau publicitaire de Google en fonction du contenu que quelqu’un consomme en ligne, une technique connue sous le nom de ciblage contextuel. Il peut s’agir par exemple de diffuser des publicités à quelqu’un qui regarde des vidéos sur le changement climatique.

Facebook autorise toujours le ciblage par intérêt ou comportemental, mais a récemment supprimé certaines catégories d’intérêt sensibles, telles que les convictions politiques.

Comment déterminent-ils mes centres d’intérêt ?

Les campagnes utilisent des études de marché et des sondages pour les aider à cibler les types de personnes qu’elles pensent pouvoir être conquises. Daniel Stone, directeur exécutif de la société de stratégie médiatique Principle Co, qui a travaillé pour un certain nombre de clients politiques progressistes, affirme que ces choix sont formé par un mélange de « recherche formelle traditionnelle sur l’opinion publique » et « d’intuition ».

« La chose qui est assez couramment utilisée [by campaigns is] vous vous intéressez à l’actualité australienne ? Avez-vous probablement des enfants ? », a-t-il suggéré, entre autres catégories. Le micro-ciblage aide les députés tels que Tony Pasin à adapter efficacement leurs messages. (Fourni : Facebook) Les catégories de ciblage publicitaire de Facebook incluent si les utilisateurs peuvent avoir des enfants.

Mais même dans un électorat de taille moyenne, aller trop dans une niche avec un ciblage d’intérêts risque de rendre votre pool très petit et coûteux. « Vous commencez à essayer de pirater des groupes de plus en plus petits à partir de cela, numéro un, vous allez payer beaucoup plus », a déclaré Phil Benedictus, fondateur de l’agence média Benedictus Media, qui travaille pour certains des candidats indépendants, dont David Pocock, Kylea Tink, Zoe Daniel et Helen Haines. [issue is], le volume d’annonces que vous allez diffuser va diminuer.

Il y a donc une question de savoir à quel point ce genre de trucs vraiment ultra-granulaires est utile. » Alors que les équipes de campagne du Parti libéral et du Parti travailliste n’ont pas partagé les détails qu’ils utilisent pour cibler les publicités, les Verts disent qu’ils n’utilisent pas le ciblage comportemental ou le ciblage par intérêts. « Lorsque les principaux acteurs politiques sont capables de limiter les positions extrêmes à des publics de niche … ils sont capables de contourner l’examen public, d’induire les électeurs en erreur et d’influencer les élections », a déclaré le chef des Verts, Adam Bandt, dans un communiqué.

En savez-vous plus ?

Aucun système n’est sécurisé à 100%, mais ProtonMail peut être utilisé pour protéger votre identité en utilisant un cryptage de bout en bout. Veuillez lire les termes et conditions pour déterminer la meilleure méthode de communication pour vous. Un porte-parole de la campagne du Parti libéral a noté que toutes sortes d’organisations utilisent des outils de ciblage numériques, y compris l’ABC, et a déclaré que sa campagne « utilisera une gamme de techniques appropriées pour communiquer avec les Australiens « .

La campagne travailliste n’a pas répondu dans les délais. Une exception significative au ciblage de groupes d’électeurs spécifiques, pour l’instant du moins, semble être la campagne qui nage dans le plus d’argent. Le United Australia Party (UAP) de Clive Palmer a dépensé des millions pour la publicité numérique dans la perspective de la campagne électorale de 2022, et les publicités sont souvent ciblées soit sur l’ensemble de l’Australie, soit sur des États entiers.

En utilisant les données dont disposent déjà les candidats

Les catégories d’annonces démographiques et basées sur la localisation ne sont pas le seul moyen pour les partis de se concentrer sur les électeurs potentiels. Si un annonceur dispose d’adresses e-mail pour les personnes qu’il souhaite cibler avec une annonce, par exemple, elles peuvent également être téléchargées sur Facebook. accéder aux données sur la liste électorale et enregistrer également les interactions avec les électeurs – comme lorsque vous envoyez un e-mail à votre sénateur, vous inscrivez à un bulletin d’information ou signez une pétition.

Ils peuvent ensuite utiliser ces données pour essayer de tirer des informations sur l’électorat, ainsi que pour atteindre les gens à faire du bénévolat, à faire un don ou à voter. Les outils de la plate-forme de médias sociaux permettent aux clients d’en avoir pour leur argent. (Fourni : Facebook) Les courtiers en données, qui revendiquent un aperçu particulier des groupes de consommateurs, vendent également des listes avec des e-mails et des numéros de téléphone.

Les partis politiques australiens sont largement exemptés des lois australiennes sur la confidentialité et ont donc largement gardé le silence sur leurs pratiques en matière de données. Cependant, M. Stone a décrit les principaux partis australiens comme faisant partie des « acteurs institutionnels les plus établis » en matière de collecte de données sur les électeurs en raison simplement de leur ampleur et de leur maturité.

Alors que les partis plus petits et plus récents peut être plus dépendant des données de Facebook et de Google, il a affirmé que « rien dans ces bases de données n’est un joker qui changera à lui seul le cours d’une élection ».

La publicité ciblée fonctionne-t-elle même lors d’une élection ?

Le post-mortem qui suit chaque élection fournit rarement certaines réponses sur les raisons pour lesquelles un parti a eu plus de succès, en particulier en ce qui concerne la valeur de l’argent dépensé dans les campagnes publicitaires numériques. résultat politique ? Pas vraiment », a déclaré M.

Stone. « Cela signifie-t-il que ce n’est pas le cas ? Non. » C’est un point repris par le chercheur en communication numérique Daniel Angus de l’Université de technologie du Queensland (QUT) « Évaluer l’efficacité est l’une des choses les plus difficiles à faire.

Vous ne pouvez pas suivre la personne dans l’isoloir », a déclaré le professeur Angus. « Cela signifie donc qu’il y a un manque de données vérifiables pour savoir quel message particulier, quelle publicité particulière, par exemple, a été efficace pour créer un changement significatif. » Le député indépendant Zali Stegall fait partie d’au moins six candidats soutenus par Climate 200.

(AAP : Mick Tsikas) Néanmoins, le ciblage publicitaire numérique est un élément de pratiquement toutes les campagnes électorales modernes. « Parfois, Facebook lui-même surestime la qualité de ces outils », Le Dr Angus a déclaré: « Les données que nous obtenons grâce à nos propres recherches suggèrent que cela est également vrai, mais dans une boîte à outils de nombreuses techniques différentes, je ne m’attends pas à voir ces formes de publicité ciblée disparaître. Et parfois, une campagne publicitaire à l’ancienne est toujours la technique de dernier recours.

La poule aux œufs d’or pour les militants est l’électeur swing – les mêmes personnes qui tentent souvent d’éviter complètement la campagne électorale. « C’est pourquoi vous … obtenez tout le bruit de la télévision et le bruit de la radio », a déclaré M. Benedictus.

« Et au cours des trois dernières semaines, c’est parce que vous avez ces 10 à 20% de personnes que vous devez vous déplacer d’une manière ou d’une autre pour faire quelque chose. »

Comment vous pouvez aider à combler les lacunes

La publicité électorale sur les plateformes numériques devrait atteindre des niveaux record cette année. (ABC News : Evelyn Manfield) Nous avons pu trouver des exemples de ciblage publicitaire dans cette histoire grâce aux bibliothèques de transparence publicitaire de Google et Facebook, toutes deux introduites en Australie depuis l’élection de 2019.

Mais cela ne fait qu’effleurer la surface. Il y a beaucoup de ciblage publicitaire que nous ne pouvons pas voir et qui ne sont pas divulgués. »[Facebook] ne vous offrent pas le même niveau de détail que les acheteurs d’annonces obtiennent en termes de différentes façons dont ils sélectionnent qui peut voir l’annonce », a déclaré le professeur Angus.

Son équipe de recherche s’efforce de découvrir davantage cette campagne cachée, en encourageant aux utilisateurs de Facebook de télécharger un plug-in qui suit toutes les publicités qui leur sont diffusées. « Pendant qu’ils sont sur l’ordinateur, il détectera tout [Facebook] publicités qu’ils rencontrent », a-t-il déclaré. « Lorsqu’il détecte ce contenu sponsorisé, il le conditionne et l’envoie à notre serveur sécurisé. »

L’ABC travaille avec le projet Ad Observatory pour découvrir les stratégies de ciblage publicitaire utilisées par les partis politiques dans cette campagne. Mais cela ne peut fonctionner qu’avec votre aide. Pour en savoir plus sur la participation au projet de recherche, cliquez ici.