Mark Saltarelli a travaillé chez Cypress North pendant quelques années, mais a voulu travailler en interne et a rejoint Order, une start-up plus tardive. Nous avons parlé un peu de son histoire dans le marketing numérique, d’abord chez Toast, puis FullFunnel, puis Cypress North, puis où il est maintenant chez Order. Nous avons parlé un peu des problèmes de travail avec une startup SaaS à un stade précoce.
Par exemple, l’entreprise ne comprend pas encore parfaitement qui est ou devrait être le client. En outre, les produits en phase de démarrage présentent de nombreux bogues et problèmes, ce qui peut être perturbant. Ensuite, les PDG et les fondateurs peuvent avoir des opinions très arrêtées sur la manière dont ils doivent commercialiser leurs produits et ne pas vouloir écouter les conseils d’un expert.
Il a donc fini de travailler avec ces start-ups super précoces. Travailler avec des start-ups, en particulier en interne, vous devez être prêt à pivoter. Le pivotement fait partie du monde des start-up, et vous devez être prêt à pivoter avec le produit, avec les clients et avec l’ensemble de l’entreprise.
Mais il a dit que cela pouvait être frustrant. Marketing B2B et génération de la demande via les entonnoirs : nous avons ensuite parlé du marketing interentreprises via la génération de la demande et le suivi des conversions via l’entonnoir. Mark nous a expliqué comment optimiser les campagnes tout au long du cycle d’achat du client pendant plusieurs étapes de ce cycle.
Il élabore des campagnes à l’aide de ses plates-formes CRM et d’automatisation du marketing pour voir au niveau des mots clés combien de prospects génèrent ces mots clés et comment ceux-ci peuvent se convertir à différents niveaux du parcours d’achat du client. Matt a fourni des exemples assez intéressants à travers une étude de cas. Nous avons de nouveau expliqué à quel point les performances maximales fonctionnent avec Google Ads.
Parfois, les gens recherchent des choses étranges, et il a dit que les enchères intelligentes pourraient être très utiles ici. Matt entre également dans les mauvaises herbes avec le remarketing; il est un grand fan de l’utilisation de cela dans ce processus. Suivez Mark sur Twitter @marketingbymark ou sur LinkedIn en trouvant Mark T Saltarelli.
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