Les couples admissibles à l’allocation fiscale de mariage sont incités à réclamer leur remboursement par le biais de sociétés de réclamation et à perdre une grande partie de leur remboursement d’impôt, lequel? a trouvé.
L’allocation fiscale de mariage est un avantage qui permet à un partenaire de transférer une partie de son allocation personnelle non imposable à son conjoint, à condition que son conjoint gagne moins que l’allocation personnelle actuelle. Cela peut réduire leur facture fiscale jusqu’à 250 £ par an.
Avec la date limite de soumission des demandes antidatées imminente et jusqu’à 100 000 personnes qui recherchent chaque mois sur Google une allocation fiscale de mariage, nous constatons une augmentation du nombre de couples qui se retrouvent sous le coup de ces entreprises. Découvrez ce à quoi vous devez faire attention et comment vous pouvez demander gratuitement votre déduction fiscale de mariage.
Entreprises de réclamations d’allocations de mariage
Vous pouvez demander gratuitement la taxe de mariage directement sur le site Web gov.uk. Cependant, plusieurs sociétés de gestion des réclamations vous proposeront de le faire pour vous, avec la mise en garde de prendre une réduction de votre paiement.
Les sociétés de réclamation ne sont pas illégales. Certains, cependant, ne sont pas toujours ouverts au sujet de leur structure de prix ou de leur identité, ce qui signifie que les demandeurs doivent approfondir les conditions de chaque site Web pour voir à quoi ils pourraient s’inscrire.
Nous avons parlé à la fille d’un demandeur d’asile qui a aidé son père à tracer la piste après qu’il ait confondu les «réclamations fiscales de mariage» pour un service gouvernemental officiel.
Leanne Smith a découvert que son père avait fait appel à cette société de gestion des réclamations après avoir examiné ses documents, a-t-elle déclaré:
«Environ une semaine après avoir rempli le formulaire en ligne, il a reçu un formulaire par la poste, l’a rempli et l’a renvoyé. La lettre qu’il a reçue lui a dit qu’il ne faudrait que deux semaines pour que cela soit traité. J’ai regardé la lettre et j’ai réalisé que ce n’était pas HMRC, mais ses lettres originales l’étaient donc j’étais vraiment confuse. Leur site Web, leurs polices et leurs couleurs sont très similaires à HMRC.
«Je leur ai envoyé un e-mail et leur ai demandé ce qui se passait. Ils sont revenus me voir le lendemain pour me dire que le chèque était en train de leur être envoyé et qu’ils retireraient leurs frais… c’est à ce moment que la sonnette d’alarme a commencé à sonner. »
Nous avons contacté les réclamations fiscales de mariage à propos de ce problème et nous n’avons pas pu discuter de ce cas particulier avec nous, mais un porte-parole nous a dit que:
«Nous savons toujours clairement qui nous sommes en tant qu’entreprise. Nous ne sommes pas HMRC, ni n’agissons en tant qu’agent HMRC. Nous indiquons le nom de notre entreprise sur nos applications et dans les conditions générales. »
Les réclamations fiscales de mariage nous ont également indiqué qu’il déclare que les clients peuvent réclamer directement par HMRC sans encourir des frais dans ses termes et conditions. Il nous a également indiqué que sa structure de prix est visible sur son site Web et que les clients acceptent ses conditions générales et ses prix lorsqu’ils soumettent leurs coordonnées en ligne. Lorsqu’un client reçoit ses formulaires par la poste, il est à nouveau invité à signer pour accepter les termes et conditions décrits sur son site Web.
Malheureusement, le père de Leanne n’est pas seul et nous avons vu de nombreux autres couples sans méfiance au cours de l’année écoulée se faire surprendre par des sociétés de réclamation sous l’illusion qu’ils utilisent un service gouvernemental officiel.
Nous avons interrogé HMRC à ce sujet et un porte-parole nous a dit:
«Nous n’accréditons ni n’approuvons en aucune façon les agents et ne prenons aucune mesure ferme contre ceux qui ne respectent pas la loi.
«Nous recommandons aux clients de venir directement au HMRC pour faire leur demande d’allocation de mariage. Il ne faut que quelques minutes pour remplir la demande en ligne et les réclamations éligibles reçoivent 100% de leurs droits.
« Il est important que les personnes qui envisagent de faire appel à un agent fiscal connaissent à l’avance les frais et s’assurent qu’elles bénéficieront du service auquel elles souscrivent. »
Pratiques douteuses à surveiller
Les sociétés de gestion des réclamations ne sont pas illégales, mais certaines des tactiques que nous avons vues ne sont pas transparentes et attrapent les gens.
Les couples éligibles sont surpris par des tactiques telles que les publicités promues répertoriant ces sites Web en haut des résultats des moteurs de recherche, un langage trompeur, des structures de frais cachées et une image de marque imitant un site Web gouvernemental qui crée l’illusion que vous utilisez un service officiel. Les sites Web utilisant ce type de pratiques sont connus sous le nom de sites Web copieurs.
National Trading Standards enquête sur les sites Web imitateurs, nous lui avons donc posé des questions sur ce problème particulier et il a dit:
«Il est important pour les consommateurs d’être vigilants et d’éviter la complaisance ou la précipitation lors de l’achat de biens ou de services en ligne. De nouveaux sites de copie peuvent apparaître à tout moment et apparaissent souvent en haut des listes de recherche en ligne en payant les moteurs de recherche pour les annonces. Si vous avez besoin de rechercher des services gouvernementaux en ligne, nous vous invitons à vous rendre sur gov.uk et à y effectuer une recherche au lieu d’utiliser les moteurs de recherche standard.
«Les normes commerciales nationales fonctionnent avec des ressources limitées pour perturber et traiter les priorités spécifiques des normes commerciales. Ces dernières années, cela a inclus des cas impliquant des sites Web «imitateurs» suite à une flambée des plaintes des consommateurs. C’est pourquoi il est si important que vous signaliez tout site Web suspect ou «copieur» au service d’action pour les scams de Citizens Advice en appelant le 0808 250 5050. »
Lorsque vous effectuez une recherche en ligne, ne supposez pas que vous pouvez faire confiance à une simple recherche Google pour ne renvoyer que les sites Web officiels du gouvernement, car nous avons signalé plusieurs annonces d’allocation fiscale pour mariage à Google au cours des dernières semaines pour la promotion de ces services de réclamation, ce qui est une violation de Google. politique de publicité.
Lorsque nous avons signalé ces publicités, nous avons interrogé Google sur sa politique en matière de publicité et il a dit:
« Nous avons des politiques publicitaires strictes qui régissent les types d’annonces et d’annonceurs que nous autorisons sur nos plates-formes. Nous mettons continuellement à jour ces politiques pour protéger les utilisateurs et sommes transparents sur les changements que nous apportons. En vertu de notre politique, nous n’autorisons que les gouvernements ou leurs fournisseurs délégués à faire de la publicité pour des documents ou services officiels. Lorsque les annonces enfreignent nos règles, nous prenons des mesures pour les supprimer. »
Si vous avez également vu une annonce de déduction fiscale de mariage apparaître sur vos réseaux sociaux, en particulier sur Facebook, il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’une société de réclamation et non de HMRC. Nous savons que les sociétés de gestion des réclamations utilisent les médias sociaux pour cibler leurs annonces sur les demandeurs potentiels, alors assurez-vous que vous êtes prudent dans ces tactiques.
Comment réclamer gratuitement
Le seul site Web officiel pour demander une allocation fiscale de mariage est via le site Web gov.uk. Si vous souhaitez faire appel à une société de gestion des sinistres, vérifiez sa structure de prix avant de vous inscrire, cela devrait être visible sur le site Web ou à tout le moins dans ses termes et conditions, mais vous devez supposer que vous êtes susceptible de payer au moins 40% de votre paiement en frais.
Si vous vous êtes inscrit pour faire une réclamation auprès d’une société de gestion des réclamations, mais que vous ne souhaitez plus continuer à réclamer via son service, vous devriez disposer de 14 jours pour annuler en vertu du Règlement sur les contrats de consommation.
Après cette date, vous devez contacter la société de gestion des réclamations pour discuter de la façon d’annuler par son intermédiaire et si vous devrez payer des frais pour les services qu’elle a fournis jusqu’à présent.
Le 5 avril 2021 marque la date limite pour la soumission des demandes d’impôt de mariage antidatées à HMRC. La date limite éliminera les demandes qui remontent jusqu’à l’année d’imposition 2016/17, qui était la première année d’imposition à partir de laquelle l’allocation de mariage s’appliquait.
Vous pouvez continuer à demander l’allocation de mariage après cette date, mais vous ne pourrez pas soumettre de réclamations historiques jusqu’en 2016/17.
Pour avoir droit à l’allocation de mariage, vous devez être marié ou en partenariat civil, être né après le 5 avril 1935, avoir un partenaire avec un salaire inférieur à l’allocation personnelle et un partenaire gagnant plus que l’allocation personnelle payant le taux de base de l’impôt sur le revenu. . Si l’un de vous ou les deux sont nés avant le 5 avril 1935, vous devez demander à la place «l’allocation de couple marié».
Répression des frais de gestion des réclamations
L’année dernière, nous avons partagé des avertissements similaires sur les conséquences de l’utilisation d’une société de gestion des réclamations pour réclamer des impôts sur le mariage, mais malheureusement, les gens continuent à se tromper de ces entreprises.
La Financial Conduct Authority a mené des consultations sur le plafonnement des frais que les sociétés de gestion des réclamations peuvent facturer. Le plafond entrera en vigueur plus tard cette année et se situera quelque part entre 15 et 30% du paiement total.
Bien qu’un plafond sur les frais soit le bienvenu, lequel? estime qu’il ne résout pas entièrement les préjudices causés aux consommateurs. Nous croyons que ces frais devraient être incorporés au coût du paiement de la réclamation par l’entreprise, car le simple fait de plafonner les frais pourrait conduire à moins de sociétés de gestion des réclamations et potentiellement moins de consommateurs à réclamer ce à quoi ils ont droit.