Google My Business sera relancé en tant que profil d’entreprise Google

Google a l’intention de renommer son application Google My Business et de la relancer en tant que profil d’entreprise Google pour aider les propriétaires d’entreprise à « encourager des conversations significatives avec les clients sur Google ». Ce n’est pas la première fois que Google change le nom de son outil de gestion d’entreprise locale. C’était Google Local Business Center en 2007 (le plus pertinent à mon avis), puis Google Places en 2010, Google Local en 2012 et Google My Business en 2014.

Probablement Google Business Profile changera à l’avenir lorsque Google ajoutera d’autres fonctionnalités pertinentes pour les entrepreneurs. Avec Google Business Profile, vous pouvez désormais gérer votre profil d’entreprise directement à partir de la recherche et de Maps si vous êtes connecté à votre profil personnel Google dans Chrome (ou d’autres navigateurs). Par exemple, vous pouvez modifier vos heures d’ouverture, ajouter des photos, télécharger des publications, répondre aux avis des clients, vous connecter via la messagerie directe, ajouter des offres, publier des réponses aux questions fréquemment posées, etc.

De plus, pour gérer votre profil d’entreprise, vous n’aurez plus devez vous connecter à https://www.google.com/business/ : vous pourrez revendiquer et vérifier votre entreprise directement dans les résultats de recherche.

Si vous utilisiez régulièrement Google Search, vous avez probablement déjà remarqué que vous pouviez faire toutes ces choses depuis novembre 2021. La seule chose qui est désormais « officielle », c’est que Google veut en fait que vous utilisiez Search and Map au lieu de l’application ou de google. com/site d’entreprise.

Bien sûr, vous pouvez vous connecter à google.com/business ou télécharger l’application Google Business Profile, mais ce n’est pas obligatoire puisque vous pouvez gérer tous les détails de l’entreprise et contacter vos clients directement depuis Google Search et Maps. Autre détail pour les développeurs, l’API Google My Business sera renommée Business Profile API.

Nouvel attribut de recyclage pour les profils d’entreprise Google

Dans d’autres nouvelles de Google, la société vient d’ajouter un attribut de recyclage pour les profils d’entreprise Google, car « soutenir les marques soucieuses de l’environnement est une priorité pour les 82 % des consommateurs qui ont considéré la durabilité comme une priorité absolue ». Google a ajouté un « attribut de recyclage que les marchands peuvent ajouter à leurs profils d’entreprise, ce qui permet aux utilisateurs de trouver plus facilement que jamais des points de recyclage à proximité sur la recherche et sur Maps ». L’ajout du nouvel attribut de recyclage aux profils d’entreprise aidera les entreprises à se démarquer pour leurs efforts environnementaux.

Lorsque les clients recherchent quelque chose comme « recyclage de batteries près de chez moi », ils peuvent facilement identifier ces centres dans la recherche ou sur Maps. Ce ne sont que quelques autres mises à jour que Google prévoit de mettre en œuvre en 2022. Nous vous tiendrons au courant.

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