Google prend des mesures contre les sites dont les prix sont inexacts

Google commencera bientôt à prendre des mesures contre les sites qui affichent un prix à la caisse différent de celui fourni via Google Merchant Center.C’est la politique de Google Merchant Center pour les détaillants de maintenir la cohérence entre les prix fournis à Google et les prix proposés aux clients. auparavant, il s’agissait d’examiner l’exactitude entre les données produit Merchant Center d’un détaillant et ses pages de destination. dans Merchant Center, puis augmentent soudainement avec des frais cachés lorsqu’un client l’ajoute à son panier.C’est une forme de tarification trompeuse qui va à l’encontre des politiques de Merchant Center, mais qui n’a pas été strictement appliquée jusqu’à présent. il est important de maintenir une tarification cohérente et précise : «Une tarification cohérente et précise est l’un des facteurs les plus importants que les acheteurs prennent en compte lors d’un achat. Si le prix du produit au moment du paiement est supérieur au prix affiché dans une annonce, une fiche produit gratuite ou sur la page de destination d’un produit, les acheteurs sont plus susceptibles d’abandonner l’achat. « 

Une application plus stricte arrive

Google informe les détaillants à l’avance d’un changement à venir le 6 avril 2021.Le 6 avril, Google commencera à examiner et à appliquer l’exactitude des prix entre les données des flux de produits Merchant Center et le prix indiqué lors du paiement. sa pratique habituelle consistant à examiner l’exactitude des prix des pages de destination.Si Google constate qu’un prix fourni pour un produit est plus élevé à la caisse que le prix indiqué sur la page de destination, le détaillant recevra un avertissement. disposent de 28 jours pour résoudre l’écart, sinon leur compte Merchant Center sera suspendu. Pour être clair sur ce que Google attend des détaillants en termes d’exactitude des prix, voici ce qui est indiqué dans un document d’aide Merchant Center : « Le prix de votre Le produit doit être cohérent tout au long du processus de paiement, pas seulement entre le flux de produits et votre page de destination. Le prix ne doit pas augmenter lors du paiement. Il peut toutefois être réduit après l’ajout du produit au panier si une promotion est ajoutée. Tous les frais ou frais supplémentaires, tels que les frais d’activation, doivent être inclus dans le prix. »Les détaillants disposent de suffisamment de temps pour se préparer Ce changement. La période comprise entre aujourd’hui et le 6 avril peut être utilisée pour vérifier les données de prix et vérifier que ce qui apparaît sur les pages de destination correspond à ce qui est indiqué lors du paiement.Google fera une autre annonce lorsque ce changement d’application deviendra officiellement actif.Source : Aide Google Merchant Center

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