Google explique pourquoi les images ont disparu de certains SERP

John Mueller de Google a proposé une suggestion concernant un problème de longue date lié aux images manquantes dans les résultats de recherche des sites de recettes, mais les blogueurs de recettes ne semblent ni convaincus ni satisfaits.

Images manquantes dans les résultats de recherche

Plusieurs blogueurs de recettes ont évoqué ces derniers mois le problème des vignettes d'images qui n'apparaissaient plus dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) de leurs sites Web. Ils appréciaient auparavant l'affichage des images miniatures, mais à un moment donné, il semble que Google ait cessé de les afficher. Les blogueurs de recettes estiment qu'il s'agit d'un problème qui doit être résolu et l'ont porté à l'attention de SearchLiaison et de John Mueller, mais le problème continue de se produire. L'un des premiers messages de la discussion auquel Mueller a répondu remonte au 29 janvier lorsqu'un blogueur de recettes a remarqué qu'une image miniature ne s'affichait plus sur ses sites lorsqu'ils étaient classés dans les résultats de recherche.

Ils ont tweeté :

« @searchliaison Salut. J'ai vu aujourd'hui que Google n'affichait aucune de mes images en vedette, pas une seule. Des recettes les plus populaires à toutes les autres recettes aléatoires que j’ai vérifiées. Même si l'image apparaît dans le Carrousel (en dessous de la première), elle n'apparaît pas dans la liste (deuxième lien). Aide ! » Google SearchLiaison a répondu qu'ils l'avaient transmis. Casey Markee, fondateur de Media Wyse, a fourni quelques informations générales sur le problème, expliquant que le problème pourrait être généralisé. Il a tweeté : « Pour info Danny, ce n’est pas un problème unique. Nous le voyons sur des dizaines de sites de recettes. De plus, deuxième problème, les sites signalent qu'ils ne peuvent pas intégrer de nouvelles recettes dans le carrousel depuis plus d'un mois ! Je vais demander aux sites de vous étiqueter avec des exemples spécifiques lorsque cela est possible. Google SearchLiaison a répondu qu'il avait transmis le rapport à l'équipe de recherche et a assuré qu'il discuterait également des commentaires de Casey en interne.

Les images manquantes ne sont pas un problème isolé

Les tweets sur les images manquantes se sont poursuivis en février et en mars lorsque quelqu'un du secteur de la rénovation domiciliaire a tweeté que les images manquantes dans le problème des SERP les affectaient également. @Sleblanc921 a tweeté : « Il n'y a pas que les blogueurs culinaires, je suis dans la rénovation/le bricolage et les miens ont disparu aussi. » Les signalements d’images manquantes dans les résultats de recherche ont même affecté les blogueurs de voyage.

La réponse que personne ne voulait probablement

Mueller a répondu au dernier tweet en assurant à tout le monde qu'il avait également transmis les commentaires à l'équipe de recherche.

Il a tweeté :

« Nous les avons transmis et les gens ont examiné le rapport… » Mais son tweet contenait également une mise en garde concernant les vignettes des images, affirmant que les images ne s'affichent pas sur tous les sites.

Son tweet continue :

« … mais en général, nous ne garantissons pas que les images soient affichées avec les résultats de recherche, donc parfois les choses sont simplement affichées sans elles. »

Le blogueur de voyage @flyingwithbaby a tweeté :

« Salut @JohnMu, cela semble affecter mon site (voyages en famille) pour chaque message : tous les autres ont une image à côté de la leur, mais la mienne a disparu. Le contenu est très utile selon les lecteurs, leurs propres photos, etc. et il nuit au peu qui reste 🙁 » En réponse au blogueur de voyage, John Mueller a réitéré sa réponse précédente avec une explication possible de la raison pour laquelle les images n'apparaissent plus. Il a tweeté : « Comme je l'ai mentionné, on ne s'attend pas à ce que chaque publication/résultat de recherche ait une image à côté. J'imagine que les choses auraient l'air assez encombrées si tel était le cas. »

@flyingwithbaby a répondu :

« Je comprends, mais d'après mon expérience, tout était visible auparavant et je ne sais pas pourquoi l'ensemble de mon site est pointé du doigt. Il semble que d'autres aient exactement le même problème. Cela s’est toujours montré auparavant. … Je ne sais pas à quel point cela peut être plus utile avec une expérience personnelle, des photos et du contenu uniques (que d'autres ont copiés) et maintenant même l'image effacée à côté des résultats de recherche. C'est paralysant John et tellement frustrant »

Les déclarations indirectes perpétuent la confusion

La réponse de John Mueller implique que les résultats de recherche de Google fonctionnent comme ils sont censés fonctionner. Mais le problème avec l'implication est qu'elle ne dit pas explicitement qu'il n'y a pas de bug, elle ne dit pas explicitement qu'il n'y a pas de panne. Ce n'est peut-être pas la faute de Mueller si son langage n'est pas plus explicite, il peut y avoir une interdiction de mentionner des détails. Ou il se pourrait qu'il ne réalise même pas qu'une déclaration plus explicite selon laquelle il n'y a pas de panne est ce que les utilisateurs pourraient avoir besoin d'entendre. Quoi qu'il en soit, la déclaration de Mueller implique qu'il n'y a pas de panne et que la diminution des vignettes d'images est la nouvelle norme. Les blogueurs de recettes ont fait part de leurs inquiétudes à Google SearchLiaison et à John Mueller concernant les vignettes d'images qui apparaissaient à côté de leurs résultats de recherche, indiquant que leurs images avaient complètement cessé de s'afficher et que cela affectait leur visibilité. Les images dans les résultats enrichis attirent l’attention sur un résultat de recherche et les aident à attirer des clics. Les sites d'aliments et de recettes investissent du temps et de l'argent dans du matériel de photographie d'aliments pour accompagner leurs articles, ainsi que dans la recherche et le test de recettes. Cela explique à quel point il doit être décourageant de voir ces vignettes d’images disparaître. Le problème des vignettes d'images manquantes dans les résultats de recherche Google s'étend au-delà des blogs de recettes et affecte également les sites de rénovation domiciliaire et de voyage, ce qui peut indiquer que le problème est répandu. Image en vedette par Shutterstock/Roman Samborskyi

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