Nous ne peut pas en dire assez sur les dangers du vol d’identité. Bien que beaucoup soient tout à fait conscients que les cybercriminels exploitent la moindre exposition de données personnelles pour voler l’identité des personnes, il en va de même pour les entreprises. Alors que je réfléchissais à quoi partager dans la colonne ICT Clinic de cette semaine, mon processus de réflexion m’a conduit à un article que j’ai lu dans le Washington Post. Même si j’essaie de ne pas me mêler de la politique mondiale – nous avons suffisamment de drames au Nigeria – le titre de cet article particulier a attiré mon attention. J’ai lu : « La Russie dit que ses entreprises peuvent voler des brevets à n’importe qui dans des pays hostiles. Les auteurs sont allés plus loin en signalant que la Russie a décrété que le vol de brevet de toute entreprise associée à des pays qui lui sont hostiles ne donnera lieu à aucune sanction. Déjà, des clones de marques américaines bien connues comme Mcdonald’s, Ikea et Starbucks déposent des demandes de marque pour lancer des marques d’imitation telles que Uncle Vanya, Macdonalds et Starbucks, entre autres variantes. Il convient de mentionner que les implications économiques pour ces marques populaires en raison du vol pur et simple de leur propriété intellectuelle seront astronomiques. Cela montre que, qu’elles soient grandes ou petites, les entreprises peuvent être victimes d’usurpation d’identité, bien qu’à des degrés divers de perte. Cela étant dit, cet article explore des conseils pratiques sur la manière dont les propriétaires d’entreprise – en particulier les PME et les jeunes startups – peuvent protéger leurs marques. Par rapport aux grandes entreprises, les petites entreprises peuvent ne pas disposer des ressources ou des mesures de sécurité nécessaires pour les aider à détecter et à limiter les activités frauduleuses, ce qui les rend plus vulnérables aux attaques. J’ai également appris que de nombreuses entreprises ne sont pas conscientes des dévastations et des ravages que le vol d’identité peut causer à leurs entreprises. L’usurpation d’identité de marque est l’usurpation d’identité d’une entreprise dans l’espace numérique pour commettre une fraude. Il s’agit d’une situation dans laquelle les voleurs en ligne détournent la direction de l’entreprise au-delà du contrôle des personnes qui dirigent l’entreprise. Étant donné que les entreprises capturent tant de données sur leurs employés, leurs clients et leurs opérations internes, les cybercriminels sont souvent à l’affût pour voler ces informations sensibles, en utilisant les lignes de crédit des entreprises pour ouvrir frauduleusement des bureaux ou de faux comptes marchands. De la faillite, la baisse des cotes de crédit, la perte de l’argent des clients et la perte de la réputation de la marque, aux poursuites judiciaires, ce sont quelques-unes des rares conséquences du vol d’identité d’entreprise. Vous vous demandez peut-être s’il existe des signes avant-coureurs avant qu’une marque ne soit attaquée. En effet, il y en a, et il est bon de se familiariser avec les stratagèmes que les criminels utilisent souvent. Considérez les quatre plus populaires.
Pratiques de référencement Black Hat
De nombreuses personnes connaissent le concept d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), une brillante stratégie de médias numériques qui aide les entreprises à se classer sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Cependant, peu de gens savent que le référencement peut être utilisé de manière négative. D’où le terme SEO chapeau noir. Qu’est-ce que cela implique ? Imaginez que la société X se classe très haut dans les SERP. Un autre site louche qui veut se moquer de X hors marque vient après lui en insérant le nom, le logo ou le slogan de la marque dans son en-tête, ses balises méta ou enfouis dans le code HTML. Ce qui se passe alors, c’est que le site, bien qu’il ne soit pas affilié à la marque X mais prétend l’être, peut se classer plus haut pour un mot-clé particulier que la marque d’origine.
Propagande de critiques négatives payées
Dans le e-commerce, certains ont poussé la concurrence à l’extrême. Ils discréditent leurs rivaux commerciaux par de petites calomnies et diffamations. Les faux clients sont payés pour laisser des avis négatifs qui calomnient une marque et ses produits sur les réseaux sociaux, encourageant les acheteurs à fréquenter une autre marque qui vend des produits similaires.
Hameçonnage
L’hameçonnage est une tactique séculaire sur laquelle les escrocs se font les dents à mesure qu’ils progressent vers des formes plus sophistiquées de cybercriminalité. Aussi usée que cette méthode puisse paraître, elle reste l’une des plus utilisées par les hackers. L’hameçonnage désigne toute forme de communication dans laquelle des criminels utilisent le nom d’une entreprise pour obtenir des renseignements personnels sur des clients à des fins frauduleuses.
Fausses attaques sur les réseaux sociaux
C’est une tendance croissante qui va de pair avec la mentalité de la foule, certaines marques sont calomniées sans que personne ne leur demande de raconter leur propre version de l’histoire. Il a été établi séparément que la concurrence déclenche de telles campagnes négatives uniquement pour distraire la marque attaquée ou pour obtenir une forme d’avantage sur elle. Après avoir discuté de certaines techniques utilisées par les cybercriminels pour compromettre l’identité de la marque, examinons les conseils qui aident à protéger les marques en ligne.
Tirez parti de la protection IP
Il y a un dicton qui dit qu’il n’y a rien de nouveau sous le soleil. Pourtant, ce dicton ne minimise en rien l’importance du droit d’auteur et du droit de la propriété intellectuelle. Outre le lancement d’un produit ou d’une entreprise, l’une des premières choses qu’un fondateur doit faire est de sécuriser les garanties de propriété intellectuelle appropriées. Entre autres choses, la protection de la propriété intellectuelle peut inclure des marques de commerce, des droits d’auteur et des brevets. L’embauche d’un avocat compétent en propriété intellectuelle est le moyen de protéger légalement votre marque contre les copieurs, les litiges et les infractions.
Fortifiez vos actifs numériques en commençant par .ng
Vos actifs numériques incluent votre site Web et vos plateformes de médias sociaux où votre marque se connecte numériquement avec les clients. Pour les nouveaux propriétaires d’entreprise, les noms de domaine sont un aspect essentiel de toute marque d’entreprise. Dès que vous avez trouvé le nom de votre entreprise, recherchez et enregistrez un nom de domaine. Même si vous ne prévoyez pas de créer un site Web immédiatement, il est nécessaire de revendiquer votre nom de domaine. Gérer une présence active et vérifiable sur les médias sociaux peut aider à maintenir la confiance dans votre marque et à lutter contre les fraudeurs. S’engager de manière significative avec les clients est une stratégie qui ne vieillit jamais, alors utilisez vos canaux de médias sociaux pour rester en contact et répondre aux besoins des clients.
Surveillez vos finances
Gardez une trace des rapports de solvabilité des entreprises et d’autres documents financiers afin de pouvoir les repérer facilement lorsque les choses ne s’additionnent pas. Cela vous permettra de résoudre tous les problèmes avant qu’ils n’explosent hors de proportion.
Répondre rapidement aux menaces
Agissez le plus rapidement possible dès que vous réalisez que votre marque est attaquée. S’il s’agit d’un problème de propriété intellectuelle, engagez votre avocat, qui délivrera une ordonnance de désistement à la partie fautive. S’il s’agit d’un problème de diffamation ou de mensonges à votre sujet en ligne, publiez des déclarations appropriées sur vos réseaux sociaux et autres médias pour dissiper une perception négative de votre marque. Bien que les chefs de file de l’industrie prennent l’initiative de lutter contre l’épidémie qu’est le vol d’identité, les propriétaires d’entreprise ont également une responsabilité envers leurs marques. De nombreuses entreprises de plusieurs milliards de dollars qui opèrent aujourd’hui réussissent en partie parce qu’elles n’ont pas seulement construit des produits innovants qui répondaient aux besoins de leurs clients, mais qu’elles avaient l’intention de protéger leurs marques.
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