Comment créer une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux en 8 étapes

Une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux est un aperçu complet de la façon dont vous devez planifier, créer, publier et gérer tout votre contenu sur les réseaux sociaux. Ainsi, vous pouvez mieux vous connecter avec votre public cible et atteindre vos objectifs. Considérez-le comme une feuille de route pour votre parcours sur les réseaux sociaux. Prendre le temps de développer une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux guidera tous vos futurs efforts sur les réseaux sociaux. Et vous aider à rationaliser vos processus. Voyons comment en créer un.

Comment créer une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux

Voici comment élaborer une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux en huit étapes  : Les objectifs des réseaux sociaux doivent s'aligner sur vos objectifs commerciaux et marketing plus larges. Et illustrez clairement comment vos activités sur les réseaux sociaux y contribueront. Par exemple, certains objectifs courants sur les réseaux sociaux sont  :

  • Augmenter la notoriété de la marque de X % au cours du prochain trimestre
  • Générez X % de prospects en plus au cours de l'année prochaine
  • Obtenez X % de trafic en plus sur les réseaux sociaux au cours des six prochains mois

Disons que votre objectif se concentre sur l’augmentation de la notoriété de la marque. Vous pouvez désormais déterminer les indicateurs de performance clés (KPI) à utiliser. Les KPI sont les mesures que vous sélectionnez pour mesurer vos progrès vers vos objectifs spécifiques. Bien qu'il existe de nombreuses mesures liées à la notoriété de la marque que vous pourriez examiner, vos KPI sur les réseaux sociaux pour cet objectif pourraient être  :

  • Atteindre : Combien de personnes voient vos messages
  • Nombre de followers: Combien de personnes suivent votre compte de réseau social

La mesure de ces KPI au fil du temps montrera clairement comment vous progressez vers votre objectif d'accroître la notoriété de votre marque. Nous verrons plus tard comment mesurer les performances à l'aide de vos KPI. Pour l’instant, passons à l’étape suivante du processus.

Comprenez votre public

Cela signifie que vous devez effectuer une recherche d'outil gratuit Buyer Persona de Semrush.

Mener des recherches sur les concurrents

Ensuite, faites défiler vers le bas pour voir le tableau « Comparaison avec les concurrents ». Le tableau vous montrera trois points de données importants  :

  • Public : Votre audience totale et son évolution par rapport à vos concurrents
  • Activité : à quelle fréquence vous publiez sur les canaux par rapport à la fréquence à laquelle vos concurrents publient
  • Fiançailles: Comment votre public interagit avec vos publications sur tous les canaux par rapport à vos concurrents

Ensuite, obtenez des informations sur les concurrents spécifiques à la plate-forme. Par exemple, le «Fiançailles» pour le rapport « X » (Twitter). Vous pouvez maintenant voir la tendance de votre engagement. Et comment vous vous en sortez par rapport à vos concurrents. Ensuite, jetez un œil à leur contenu pour vous aider à expliquer les principales différences que vous avez constatées. Prenez note des informations que vous obtenez. Vous pouvez donc l’utiliser pour éclairer le reste de votre stratégie.

Choisissez les bonnes plateformes sociales

audience (en particulier les informations sur les plateformes préférées du public) et les informations d'analyse des concurrents sur les réseaux sociaux pour comprendre sur quelles plateformes vous concentrer. Et les types de contenu qui fonctionnent bien. Mais tenez également compte de la nature de chaque plateforme. Parce qu'il peut y avoir des opportunités inexploitées. Examinons chaque plateforme plus en détail afin que vous puissiez déterminer celles à privilégier  :

Facebook

Facebook est l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires. Et peut être efficace pour les entreprises B2B et B2C. Voici un exemple d'entreprise de mode B2C utilisant Facebook pour partager des informations sur une nouvelle gamme de produits :

Instagram

Instagram est une plateforme populaire pour les entreprises B2C qui ont accès (ou peuvent prendre) des photos attrayantes. Il n’est pas aussi largement utilisé par les entreprises B2B. Mais cela ne veut pas dire qu’il n’y a aucune opportunité. Cela dépend de votre public et de votre niche.
X (anciennement Twitter) peut être utile pour les entreprises qui traitent un grand nombre de demandes d'assistance et de service. Mais ce n'est pas pour tout le monde en raison de l'évolution rapide de la plateforme et du déploiement des frais d'abonnement.

Pinterest

Pinterest est un favori parmi les détaillants de commerce électronique et les propriétaires d'entreprises hautement visuelles. Il est particulièrement adapté aux marques dont les clients planifient beaucoup avant d'effectuer un achat. Comme ceux du mariage, de la décoration intérieure et des espaces de voyage.

Youtube

YouTube est le deuxième moteur de recherche au monde, il convient donc parfaitement à de nombreuses marques. Mais vous devez systématiquement publier du contenu vidéo attrayant. Ce que toutes les entreprises ne sont pas prêtes à faire.

LinkedIn

LinkedIn est parfait pour les entreprises B2B car il permet à la fois aux employés et à l'entreprise elle-même de montrer aux professionnels concernés qu'ils sont des leaders d'opinion. Ce que vous pouvez voir dans cet article  :

TIC Tac

TikTok est l'une des applications les plus téléchargées au monde, ce qui signifie qu'elle peut vous aider à atteindre de nouveaux segments d'audience. Mais le format et la nature du contenu ne conviennent pas à tout le monde. C'est mieux pour les marques B2C axées sur le style de vie.

Développer un plan de contenu pour les médias sociaux

Ensuite, il est temps de planifier les types de contenu que vous créerez pour vous donner les meilleures chances de vous connecter avec votre public. Voici comment élaborer votre plan de contenu  :

Réfléchissez aux sujets des articles

Vos sujets doivent correspondre aux objectifs de votre entreprise, de votre public et de votre marketing sur les réseaux sociaux. Par exemple, cela n'aurait aucun sens pour un détaillant de mode haut de gamme de publier sur la nourriture pour chiens. Parce que le sujet n'est pas pertinent pour le secteur ou le public. Une façon de découvrir des sujets pertinents pour vos campagnes consiste à analyser les hashtags (par exemple, #HighEndFashion) – les marqueurs qui organisent les conversations sur les réseaux sociaux pour élargir la portée de la marque, se connecter avec un public, et exploitez les tendances des médias sociaux. Regardez les publications de vos concurrents pour voir celles qu'ils utilisent. Et puis dressez une liste d'au moins dix hashtags pertinents que vous pourriez utiliser. Par exemple, voici les publications Instagram sur le sujet #HighEndFashion : Ainsi, les publications qui contiennent « #HighEndFashion » dans leurs légendes apparaîtront sur cette page. Regardez en haut messages pour avoir encore plus d’idées sur ce dont les gens parlent. Et notez les sujets et les types de publications qui suscitent un engagement élevé et qui sont pertinents pour votre marque. Vous pouvez également utiliser la recherche par sujet pour vous aider à réfléchir à des idées. Entrez simplement un sujet général et votre emplacement dans l'outil pour obtenir des tonnes d'idées pour différents sous-thèmes..Cliquez sur le bouton à côté de « Sous-thèmes tendance en premier » pour identifier les sujets qui gagnent rapidement en popularité. Vous concentrer sur ces sujets vous donne la possibilité de participer à des conversations opportunes.

Décidez des types de messages

Certains types de publications trouvent un meilleur écho auprès de certains publics cibles. Et fonctionne mieux pour certains secteurs. Par exemple, le contenu de leadership éclairé sur LinkedIn est meilleur pour l'espace B2B. Alors que le contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur Instagram fonctionne bien pour les entreprises B2C qui vendent un produit. En fonction de votre niche, de votre public et de vos plateformes, voici quelques types de publications que vous souhaiterez peut-être inclure dans votre stratégie de contenu :

  • Contenu généré par l'utilisateur
  • Messages du carrousel
  • Vidéos
  • Diffusions en direct
  • Commentaires
  • Articles informatifs sur les produits
  • Des questions

Décidez quels sujets fonctionnent le mieux pour quel type de publication.

Créez un calendrier de médias sociaux

La création d'un calendrier de médias sociaux vous permet de présenter tout le contenu que vous venez de réfléchir et de garder tout le monde sur la même longueur d'onde. De plus, il est plus facile de maintenir un calendrier de publication cohérent. Votre fréquence de publication différera en fonction de la taille de votre entreprise, de votre niche, de votre public et de vos objectifs en matière de réseaux sociaux. Pour connaître les meilleurs moments pour publier, revenez à Social Tracker. Et jetez un œil à l'onglet « Activité » sur toutes les plateformes. Vous pourrez voir quand vos concurrents publient par rapport à vous. Et en quoi l'engagement du public diffère. Cela vous aidera à planifier les moments les plus marquants pour publier votre contenu sur les réseaux sociaux. Il existe de nombreux outils disponibles pour créer un calendrier de contenu social. Mais notre préféré est la feuille de calcul classique. Répertoriez les types de publications que vous souhaitez créer chaque semaine. Et les heures auxquelles vous souhaitez les publier. Comme ceci : Vous savez maintenant ce que vous publiez et quand.

Créez un plan d'engagement

Vous êtes plus susceptible de vous connecter avec votre public si vous participez activement aux conversations. Sinon, votre marque devient au mieux un observateur occasionnel. Alors, posez des questions et encouragez les commentaires, les interactions et les discussions créatives. Vous pouvez également organiser des sondages et des concours pour faire parler les gens. Bien entendu, cela signifie que vous devez répondre rapidement aux réponses et aux messages. Gardez une trace de la communication avec le public avec Social Inbox. Ce qui vous permet de surveiller les messages entrants et de fournir des réponses rapides sur les principaux réseaux.

Créer et publier du contenu

Ensuiteécranapplication générera ensuite des publications prêtes à l'emploi que vous pourrez publier lorsque vous serez prêt. Faites-le avec Social Poster. De cette façon, vous pouvez planifier plusieurs publications sur plusieurs plates-formes. Et vous pouvez créer des lots pour planifier des tonnes de publications. immediatement. Vous laissant libre de vous concentrer sur d’autres domaines de la gestion des médias sociaux.

Mesurez vos performances

Il est maintenant temps de revoir les KPI que vous avez définis précédemment. Pour déterminer si vous réussissez ou si vous devez vous adapter. Les KPI exacts que vous utiliserez seront spécifiques à votre objectif et à votre entreprise. Mais voici quelques exemples de KPI qui correspondent aux principaux objectifs que nous avons décrits au début  :

  • Notoriété de la marque : Portée et nombre de followers
  • Générer des prospects: Taux de conversion et téléchargements de leads magnet
  • Générez du trafic sur votre site Web : Trafic social organique

Instagram et LinkedIn Depuis le « Aperçu » Le succès des médias sociaux commence presque toujours par une stratégie de contenu solide garder un œil sur vos concurrents, et bien plus encore.