Le contenu de marque est un élément essentiel de votre puzzle de stratégie marketing. Vous vous demandez peut-être où montrer votre contenu de marque, ce qui fait le meilleur contenu de marque et comment vous pouvez le créer.
Nous sommes là pour répondre à toutes ces questions et plus encore. Dans ce guide, nous détaillerons ce qu’est le contenu de marque et pourquoi il est nécessaire. Voici ce que nous allons couvrir :
Le contenu de marque est encore une nouvelle idée dans le domaine du marketing. Il peut parfois être difficile de distinguer le contenu de marque et le marketing de contenu. Le contenu de marque est puissant lorsqu’il est bien fait, alors comment le faire?
Le contenu de marque est un contenu qui exprime les valeurs et la vision de votre entreprise. Ce n’est pas un stylo avec votre logo griffonné dessus. Ce serait des «trucs» de marque. Le contenu de marque est un message qui résonne avec votre public cible.
Cela génère une conversation et une réponse émotionnelle. Les gens se souviennent de ce que vous leur faites ressentir, donc votre contenu de marque doit les laisser heureux, intrigués et motivés pour passer à l’action.
Le contenu de marque est une expérience. Cela ajoute de la valeur à la compréhension de l’utilisateur de votre produit, de vos services et de votre marque dans son ensemble. Il s’appuie fortement sur des outils et des techniques de narration et utilise plusieurs canaux de distribution.
Nous avons déjà parlé du marketing de contenu et de son utilité pour votre marque et votre message.
Juste pour vous rafraîchir, le marketing de contenu est:
Objectifs du contenu de marque
Les principaux objectifs du contenu de marque sont:
Comme toutes les formes de marketing, les principaux objectifs du marketing de contenu sont:
Malgré toute sa nouveauté, il existe encore des différences bien définies entre le contenu de marque et le marketing de contenu.
Comme pour toutes les campagnes marketing, vous déterminez votre public cible, vos segments, le ton de la voix qui les relie, puis lancez votre campagne pour obtenir des résultats.
Le contenu de marque peut faire partie de cette campagne, comme mentionné ci-dessus, mais c’est plus qu’un simple élément d’une campagne. C’est un artefact avec un message, votre message, qui se connecte aux valeurs de votre marque et transmet ce message au monde.
Le contenu de marque peut frapper comme un éclair. Il atterrit dans le monde avec votre message, et les gens le prennent rapidement et le suivent. Ils en parlent à leurs amis et votre tribu est née.
Il y a un mélange de marketing de contenu. Qu’est-ce que ce mélange détermine le produit final?
Le contenu de marque est une histoire que vous racontez au monde sur vous, votre entreprise et le message pour le monde.
Vous voulez des résultats avec votre campagne marketing. Vous mettez en œuvre votre plan, testez et mesurez.
Le contenu de marque consiste à provoquer une réponse émotionnelle à votre marque pour rendre le message de votre marque mémorable. Ce n’est pas directement lié à gagner de l’argent ou à augmenter votre liste. Cela se produira naturellement par la suite.
Le film Lego est un excellent exemple de contenu de marque. Lancé en 2014, avec Chris Pratt, Will Arnett, Elizabeth Banks, Morgan Freeman et toute une série d’autres stars de la liste A comme voix pour une grande variété de mini-figurines animées Lego, ce film durait 1 heure et 40 minutes de narration glorieuse à l’aide de Lego.
Un excellent exemple de marketing de contenu est Canva. Une entreprise australienne, Canva, a grandi en plaçant les problèmes de ses clients au cœur de sa stratégie. Vous rencontrez des problèmes avec le contenu graphique de votre marketing? Jamais peur ! Ils ont des modèles, des guides vidéo et plus encore, tous gratuits. Les meilleures choses se trouvent derrière un paywall, ce qui est une pratique standard, mais vous pouvez obtenir beaucoup de valeur de leurs trucs gratuits.
Instagram est une plate-forme de médias sociaux en pleine croissance et est un endroit idéal pour votre contenu de marque.
Certaines statistiques, compilées par SM Perth, peuvent vous aider à voir l’image :
Nous pourrions vous impressionner avec encore plus de statistiques, mais passons à quelques détails.
Facebook définit le contenu de marque comme « le contenu d’un créateur ou d’un éditeur qui présente ou est influencé par un partenaire commercial pour un échange de valeur ». Voici un exemple :
Un tiers, tel qu’un influenceur sur les réseaux sociaux, utilise des produits de marque d’entreprise dans ses publications sur les réseaux sociaux. L’influenceur doit produire un contenu original en utilisant du matériel de marque et la marque doit l’approuver.
Exemple de contenu de marque d’Instagram.
Les outils incluent un moyen d’étiqueter les entreprises et leurs produits. Cela envoie une alerte à ces entreprises afin qu’elles puissent approuver l’utilisation de leur contenu de marque. Il fournit également des informations et des statistiques sur l’engagement avec les publications du créateur utilisant ce contenu de marque.
Instagram fournit un guide étape par étape sur l’utilisation de l’outil de contenu de marque et donne des exemples de ce à quoi il ressemble.
Si vous êtes une entreprise qui souhaite que vos produits et contenus soient partagés par des influenceurs, vous autorisez d’autres personnes à marquer votre produit dans leurs publications lorsqu’elles l’utilisent et à le partager avec leurs abonnés.
Vous recevez une alerte lorsque cela se produit et vous pouvez approuver la publication si elle correspond au message de votre marque.
Lorsque vous créez une publication pour Instagram, sur l’écran où vous écrivez votre texte de présentation, y compris tous vos hashtags et plus, il y a des » Paramètres avancés « . Vous pouvez taguer votre partenaire commercial, lui permettre de promouvoir vos publications et même définir un âge minimum pour le contenu publié.
Instagram a un guide étape par étape ici.
Facebook est sans doute la plateforme de médias sociaux la plus grande et la plus influente de notre époque. Les statistiques, compilées par Oberlo, étayant cette déclaration sont stupéfiantes.
- Facebook compte 1,84 milliard d’utilisateurs actifs par jour
- Facebook est la principale plate-forme sociale, atteignant 59% des utilisateurs de médias sociaux.
- 63% de la population américaine âgée de 12 ans et plus déclare utiliser Facebook.
- 86% des spécialistes du marketing utilisent Facebook pour la publicité.
- 78% des consommateurs américains ont découvert des produits de détail à acheter via Facebook.
C’est un marché énorme et vous devez en tenir compte pour votre stratégie marketing.
Très similaire au contenu de marque d’Instagram. Il s’agit d’un contenu créé par un créateur ou une entreprise, qui est utilisé à des fins de marketing. D’autres peuvent référencer ce contenu mais doivent être francs à ce sujet. Il apparaîtra comme un partenariat payant.
Exemple de contenu de marque sur Facebook.
La première étape à franchir est de demander l’autorisation de Facebook pour être un sponsor ou un créateur. Facebook dit généralement oui, mais ils aiment les pages de marque qui publient beaucoup de bon contenu, comme des vidéos ou du contenu de blog.
Lorsqu’un influenceur utilise du contenu de marque dans une publication sponsorisée et est payé pour ce contenu, il DOIT déclarer qu’il s’agit d’un partenariat. Il est de la responsabilité de l’influenceur de le faire. Si vous ne divulguez pas ces informations, Facebook sera difficile.
Un influenceur ne peut pas taguer une marque au hasard, dans l’espoir d’obtenir des trucs gratuits. Vous devez avoir un partenariat avec cette marque avant de publier du contenu de marque.
L’outil utilisé pour cette fonctionnalité est appelé Brand Collabs Manager. Avec lui, vous marquez la marque dans votre message. Cette marque reçoit une alerte et peut approuver ou non, à peu près de la même manière qu’Instagram la gère.
Si vous entretenez de bonnes relations de travail avec votre parrain, il se peut qu’il vous répertorie en tant qu’influenceur approuvé et n’aura pas besoin d’attendre l’approbation. Cependant, si une publication est rejetée, vos privilèges de publication automatique seront supprimés.
Comme toutes les campagnes marketing, vous devez savoir ce que vous voulez réaliser avant de commencer; de cette façon, vous pourrez mesurer le succès ou l’échec et réorienter votre marketing en conséquence.
C’est un élément délicat à déterminer. Contrairement au marketing de contenu, où vous pouvez choisir les heures saisonnières, les jours de la semaine ou l’heure de la journée, le contenu de marque repose davantage sur le moment où vous voulez que votre histoire soit entendue.
Si vous avez une histoire puissante à raconter, si vous souhaitez fidéliser votre base de fans, vous devez envisager une stratégie de contenu de marque. Vous le lancez maintenant et assurez-vous que tout le contenu suivant colle à la voix, au ton et à la sensation de la stratégie.
A qui racontez-vous votre histoire? Qui a besoin d’entendre votre message? Connaître les réponses à ces questions établit le ton de la voix et la manière dont le message est délivré.
Recherchez d’autres entreprises qui sont en concurrence dans votre espace. Regardez ce qu’ils font et vous le faites mieux. Découvrez ce que vos concurrents ne font pas et remplissez ce créneau.
Ayez une idée du contenu de marque qu’ils utilisent. Comment vous sentez-vous? Que veulent-ils que vous fassiez? Pouvez-vous mieux transmettre le message? Ou votre message est-il un contrepoint au leur?
Quelle est la voix de votre marque? Êtes-vous empathique, attentionné et sincère? Votre marque est-elle confidentielle et fait-elle autorité? Êtes-vous persuasif, drôle et amusant?
Semrush peut vous aider à déterminer votre ton de voix avec cet article sur la façon de définir votre ton de voix.
Maintenant que vous avez fait le travail de base, il est temps de faire entendre votre voix. Voici quelques conseils pour promouvoir votre contenu :
Vous avez besoin de diversifier vos canaux, de changer les choses, de secouer un peu le bateau. Comment?
Mesurez TOUJOURS vos campagnes. Analysez les données générées par vos campagnes. Combien de likes avez-vous obtenu? Combien de partages? Qu’en est-il des clics? Combien de ventes ont été réalisées grâce à votre campagne?
Vous pouvez utiliser notre boîte à outils de médias sociaux, qui vous permet de gérer pleinement votre stratégie sociale.
Pour suivre vos références et votre couverture, il existe également notre outil de surveillance de la marque pour surveiller la présence de votre marque.
Comment savez-vous que ce que vous créez est bon? Voici quelques idées pour vous:
Le contenu de marque est un puissant outil de sensibilisation. Selon IPG Media Lab, le rappel de marque est 59% plus élevé avec le branding de contenu.
Les bloqueurs de publicités ne bloquent pas le contenu de marque, mais ce n’est pas envahissant. Si cela est bien fait, cela peut générer une forte fidélité auprès des abonnés.
Solutions pour les marques à petit budget
Si votre entreprise ne dispose que d’un petit budget pour le contenu de marque, vous pouvez toujours monter à bord de ce train et le conduire jusqu’à la gare. Comment?
Comme mentionné précédemment dans cet article, The Lego Movie est une histoire réconfortante sur le désir d’un enfant d’être créatif par rapport au désir de son père d’avoir les créations Lego avec de la colle.
Ensemble, ils découvrent qu’il est plus amusant de créer des choses sauvages avec une histoire sauvage et imaginative ensemble, de créer des liens.
Tout cela se fait à travers le spectaculaire CGI Lego.
On pourrait dire que ce n’est qu’une longue publicité pour les produits Lego, mais l’histoire derrière le produit est puissante, drôle, divertissante et sincère. Lego est devenu l’outil utilisé pour raconter l’histoire, pas le placement de produit destiné à acheter.
Le slogan (ancien) de Red Bull était « Red Bull Gives You Wings ». Et certainement, Felix Baumgartner parachute à plus de 120 000 pieds dans la stratosphère, correspond au message et à la marque de Red Bull de faire des choses extrêmes et de se libérer des chaînes de la vie quotidienne.
Bien que le logo Red Bull soit facilement visible, ils ne vendaient pas de Red Bull. Ils offraient au monde un événement de parachute fou.
Le coup a triplé l’investissement pour Red Bull. C’était dangereux, bien sûr, mais cela leur a donné beaucoup de visibilité.
Coke a sorti des canettes et des bouteilles portant des noms. C’était une idée simple qui poussait les gens à essayer de trouver des noms spécifiques, puis de les partager sur les réseaux sociaux.
Si vous ne parvenez pas à trouver votre nom, des stations pop-up vous permettraient d’imprimer et de coller presque tous les noms que vous vouliez sur une boîte.
Il a été relancé maintenant avec des surnoms et des surnoms sur les canettes et les bouteilles, avec «épouse» et «mari», «compagnon» et d’autres expressions familières.
Dove a reçu des milliers de réponses et les a transformées en de nombreuses histoires émotionnelles et connectables telles que des vidéos YouTube et du contenu Instagram.
Le contenu de marque est un moyen puissant de se connecter avec votre public et de partager des histoires de marque, le message de votre marque. Tous les grands acteurs y participent, mais peu importe la taille de votre entreprise ni le budget de votre plan marketing – si vous avez une histoire à raconter, vous devez la raconter.
Qui a une histoire à raconter sur votre marque? Le propriétaire? Des employés? Clients? Faites-leur parler, partagez-les sur les réseaux sociaux et regardez votre marque grandir et vos fans grandir avec vous.