9 informations concurrentielles et comment les obtenir

Les informations sur la concurrence (ou informations sur les concurrents) sont des informations sur les entreprises rivales qui vous permettent de prendre de meilleures décisions pour votre propre entreprise. Pour obtenir des informations sur la concurrence, vous devez analyser manuellement les activités, les plans et les résultats des autres entreprises de votre niche. Ou utilisez des outils spécialisés.

Explorons neuf informations clés sur la concurrence et comment les obtenir :

1. Part de marché pour diverses mesures

Calculez la part de marché de chaque entreprise de votre secteur. De cette façon, vous pouvez mettre en perspective les performances de chaque entreprise et identifier vos plus grandes menaces.

Mais ne vous concentrez pas uniquement sur la part des revenus. Découvrez quelles entreprises dominent en fonction de mesures sectorielles pertinentes, telles que :

  • Ventes unitaires
  • Utilisateurs actifs mensuels
  • Trafic Web

De cette façon, vous pouvez déterminer ce qui aide les entreprises à réussir dans différents domaines. Supposons que vous souhaitiez évaluer votre part de trafic Web et celle de vos concurrents.

Avec l'outil Market Explorer de Semrush, vous pouvez rapidement découvrir comment le trafic Web dans votre niche est réparti. entre les domaines. Cliquez simplement sur « Trouver des concurrents » et entrez l'URL de votre page d'accueil.

Ensuite, choisissez votre emplacement et cliquez sur « Rechercher un marché » L'outil analysera le trafic vers votre domaine et jusqu'à 99 domaines concurrents. Dans le module » Quadrant de croissance « , vous pouvez voir où vous et vos concurrents vous situez dans le paysage concurrentiel. Faites défiler jusqu'à » Part des visites » sous » Domain vs Market Dynamics » pour voir la part de chaque entreprise dans le trafic du marché.

2. Canaux d'acquisition de trafic

Savoir d'où les concurrents tirent le trafic de leur site Web peut vous aider à identifier les canaux d'acquisition qui vous manquent. Et les domaines dans lesquels vous êtes sous-performant.

Accédez à la section «Analyse comparative» dans Market Explorer pour voir quels canaux génèrent le plus de trafic sur votre marché. Vous pouvez sélectionner jusqu'à cinq domaines à comparer. Analysez vos plus grands concurrents.

Voici une ventilation des principaux canaux d'acquisition de trafic. Et des tactiques pour améliorer vos performances dans chacun d’eux :Lectures complémentaires: Comment effectuer une analyse des concurrents en marketing numériqueSi vos concurrents sont sur des plateformes de médias sociaux alors que vous n'y êtes pas, vous pourriez passer à côté d'une portée et d'un engagement précieux. La plupart des entreprises établissent des liens vers leurs profils de médias sociaux dans le pied de page de leur site Web.

Ainsi, vous pouvez vérifier manuellement quelles plateformes ils utilisent. Mais vous pouvez obtenir une meilleure (et plus rapide) compréhension avec l'outil Market Explorer. Le graphique « Stratégie de distribution sur les réseaux sociaux » dans le rapport « Benchmarking » montre les plateformes les plus utilisées dans votre marché.

Et une répartition détaillée pour cinq domaines sélectionnés. Voici un bref aperçu des plateformes couvertes : Reddit Une collection de communautés/forums en ligne. Le marketing sur Reddit peut être délicat, mais c'est un bon moyen d'atteindre des publics de niche.

Instagram Une plateforme de partage d'images et de vidéos. C'est particulièrement intéressant pour les marques de mode, de décoration d'intérieur, etc. Youtube Une plateforme de partage de vidéos avec une fonction de recherche populaire.

Vous pouvez utiliser les techniques de référencement YouTube pour augmenter la portée de votre contenu. Pinterest Un tableau d'affichage virtuel qui vous permet de publier des images, des vidéos et des liens. Vous pouvez utiliser l'outil Tendances Pinterest pour trouver des sujets populaires.

Facebook Un réseau social particulièrement adapté aux entreprises locales. Découvrez Facebook Business Manager pour obtenir de l’aide pour démarrer. X (anciennement Twitter) Une plateforme de microblogging couramment utilisée pour le marketing et le service client Autre Cette catégorie couvre d'autres plateformes sociales comme TikTok et Snapchat.

Pour des informations plus concurrentielles, utilisez l'outil Social Tracker (qui fait partie de Semrush Social). Vous pouvez voir les publications des rivaux qui suscitent le plus d'engagement sur Facebook, X, Instagram, YouTube et Pinterest. Et comparez certaines mesures d'audience, d'activité et d'engagement.

Ensuite, utilisez l'inspiration et les informations que vous obtenez en évaluant les performances de vos concurrents pour guider votre propre stratégie de contenu social.

4. Offres de produits et de services

L'analyse des produits et services des concurrents peut vous aider à identifier les domaines potentiels d'innovation.

Et déterminez les moyens de différencier votre offre. Vous pouvez vous concentrer sur des éléments tels que la qualité, les prix et les fonctionnalités. Disons que vous possédez une marque de vêtements de yoga.

Vous constaterez peut-être qu’aucun de vos concurrents n’utilise les mêmes matériaux de haute qualité que vous. Vous décidez donc de vous concentrer sur cette proposition de vente unique (USP) dans vos supports marketing. Et peut-être apprenez-vous que l’un de vos concurrents propose une grande variété d’options de couleurs.

Vous êtes donc inspiré pour élargir votre propre offre de couleurs.

5. Publics cibles

Découvrez quels publics cibles poursuivent vos concurrents.

Vous pouvez ainsi être sûr de ne manquer aucun segment important. Vous pouvez également rechercher des lacunes sur l'ensemble du marché. Et essayez de les remplir.

Les sites Web des concurrents peuvent donner un aperçu de qui est étant ciblé – et comment.Par exemple, Slack propose des pages de destination dédiées à divers départements et secteurs. Chacun se concentre sur différents avantages du produit.

L'entreprise crée également du contenu pour différents publics cibles. Le nombre de ressources disponibles pour chaque segment indique l'importance du segment pour la marque. Bien que le contenu lui-même donne un aperçu de la stratégie de personnalisation de Slack, nous pouvons également en apprendre davantage sur les clients de Slack à travers ses histoires de réussite.

Si vous souhaitez poursuivre les mêmes types de clients, vous pouvez utiliser ces histoires pour recueillir des informations utiles pour vos acheteurs (par exemple, détails sur leurs points faibles).Pour voir quelles audiences visitent réellement les sites Web des concurrentsutilisez l'outil One2Target de Semrush. Entrez simplement jusqu'à cinq domaines concurrents pour voir la répartition pour :

  • Données démographiques: Âge, sexe et pays
  • Socioéconomie: Taille du ménage, niveau de revenu du ménage, situation d’emploi et niveau d’éducation
  • Comportement: plateformes de médias sociaux les plus visitées, principaux centres d'intérêt et type d'appareil utilisé

Dans le « Chevauchement d'audience« , vous pouvez voir les domaines les plus visités pour l'audience de chaque marque.

Ceux-ci pourraient être d'excellents endroits pour gagner en couverture (grâce à la création de liens ou aux relations publiques numériques). Ou pour faire connaître votre entreprise.

Pages Web populaires

L'analyse des pages Web les plus visitées de vos concurrents vous aide à déterminer quels produits, services et types de contenu sont populaires dans votre niche. Pour commencer, saisissez un domaine rival dans l'outil Traffic Analytics. Ensuite, rendez-vous dans la section «Pages principales » rapport.

Et choisissez la plage horaire et le lieu qui vous intéressent. Vous trouverez les statistiques suivantes pour chaque page : Partage du trafic Pages vues en pourcentage du trafic global du domaine Tendance 1 an Comment les pages vues ont fluctué au cours des 12 derniers mois Pages vues uniques Le nombre de visites sur la page (faites défiler vers la droite pour une répartition par canal d'acquisition) visiteurs uniques Le nombre d'utilisateurs individuels qui ont visité la page Entrées Le nombre de visites de sites Web ayant commencé sur cette page Moy. Durée de la visite Combien de temps a duré la visite moyenne (MM:SS) Sorties Le nombre de visites de sites Web qui se sont terminées sur cette page.

Cliquez sur l'en-tête de n'importe quelle colonne numérique pour trier les résultats de haut en bas ou de bas en haut. Pour consulter le contenu d'une page, cliquez sur l'icône pour ouvrir l'URL dans la colonne « Page ». :Ensuite, appliquez les informations que vous recueillez sur les concurrents à votre propre stratégie commerciale.

Par exemple, vous pourriez envisager :

  • Stocker des produits qui génèrent de nombreuses pages vues
  • Créer vos propres versions d'articles de blog qui génèrent de nombreuses entrées
  • Imitant les pages de destination saisonnières qui attirent de nombreuses visites en décembre

Pour suivre le nouveau contenu publié par vos concurrents, utilisez l'outil EyeOn. Vous pouvez surveiller les pages de sites Web, les publications sur les réseaux sociaux et bien plus encore sur jusqu'à 20 domaines.Lectures complémentaires: Comment faire une analyse de contenu concurrentiel

7.

Classement des mots clés Google

Examiner le classement des mots clés Google des concurrents (c'est-à-dire quand et où ils apparaissent dans les résultats de recherche) est l'un des meilleurs moyens de repérer les opportunités de référencement. Parce que vous pouvez voir ce qui fonctionne pour vos concurrents et essayer de les surpasser. Pour commencer, entrez votre domaine et celui d'un concurrent dans l'outil Keyword Gap.

Ensuite, choisissez votre pays et cliquez sur «Comparer.»Faites défiler jusqu'au tableau des mots clés et sélectionnez «Faible.» Cela vous montrera les requêtes de recherche pour lesquelles le concurrent vous surpasse.

Vous pouvez voir vos positions exactes dans les colonnes correspondantes. Pour améliorer ces positions, vous devrez probablement optimiser les pages de classement. Ensuite, rendez-vous dans la rubrique «Manquantonglet « .

Pour voir les mots-clés pour lesquels les concurrents se classent mais pas vous. Pour obtenir un classement pour ces mots-clés, vous devrez probablement créer un contenu de qualité à partir de zéro. Mais vous ne devez cibler que les mots-clés pertinents pour votre entreprise et votre public cible.

Si vous avez besoin d'aide pour établir des priorités, concentrez-vous sur les colonnes suivantes :

  • Volume: Le nombre moyen de recherches que le mot-clé reçoit par mois. Plus le volume est élevé, plus le trafic potentiel est important
  • KD%: Le score de difficulté du mot clé, qui mesure la compétitivité du mot clé. Plus le score est bas, plus il devrait être facile d’obtenir un classement élevé
  • Intention: L'objectif général derrière la recherche.

    En règle générale, les mots clés avec une intention de recherche transactionnelle sont plus susceptibles de générer des conversions

Lectures complémentaires: Comment faire une analyse SEO des concurrents

8. Stratégies publicitaires et résultats

Savoir où les concurrents font de la publicité (et quels résultats ils obtiennent) ne vous alerte pas seulement sur les opportunités publicitaires. Il vous aide à comprendre la stratégie de positionnement de vos concurrents, c'est-à-dire la manière dont ils présentent leur marque aux consommateurs.

Nous vous recommandons d'utiliser : Par exemple, examinons l'activité publicitaire de Slack dans AdClarity. Nous pouvons voir que l'entreprise a dépensé une estimation 27 000 $ en vidéo et bannières publicitaires aux États-Unis en décembre 2023 (ils ne diffusaient pas de publicités sur les réseaux sociaux à ce moment-là). Et généré environ 5,7 millions d'impressions.

La section « Meilleures annonces » montre les messages et les visuels utilisés par Slack pour susciter l'intérêt. Tandis que la section « Principaux éditeurs et applications » indique où les annonces ont été placées.

9.

Forces et faiblesses de la réputation

Il est important de comprendre ce que les consommateurs pensent de vos concurrents. Parce que vous pouvez essayer d’imiter leurs points forts. Et capitaliser sur leurs faiblesses.

Par exemple :

  • Si votre principal concurrent est félicité pour son excellent service client, vous souhaiterez peut-être adopter vous-même certaines de ses politiques
  • Si votre principal concurrent est critiqué pour son service de mauvaise qualité, mettre en avant vos propres avis cinq étoiles pourrait vous aider à attirer plus de clients

Les plateformes d'évaluation tierces sont parmi les meilleurs endroits pour recueillir des informations sur les concurrents. Identifiez les sites que vos publics cibles utilisent (par exemple, Google et Yelp). Ensuite, lisez les avis récents sur vos concurrents et essayez d'identifier les thèmes communs.

Nous vous recommandons également de consulter les références à vos concurrents en ligne. Recherchez ces noms de marque dans Google et explorez les résultats pour voir ce que disent les gens. (Vous devrez ignorer le site Web de la marque, les profils sociaux, etc.

) Le «NouvellesLa section « » peut être un endroit particulièrement utile pour trouver des commentaires récents. Si vous souhaitez affiner vos résultats Google, vous pouvez utiliser divers opérateurs et filtres de recherche. Découvrez également ce que les gens disent sur les sites de médias sociaux.

Comme ceci : Vous pouvez également rationaliser le tout le processus avec l'application Brand Monitoring. Ajoutez simplement le nom d'un concurrent pour voir où il est mentionné dans la presse ou sur les réseaux sociaux. Et si le sentiment est positif, négatif ou neutre.

Dans le «Analytique« , vous pouvez suivre l'équilibre global des sentiments. Et regardez les tendances au fil du temps.

Commencez à recueillir des informations sur la concurrence

Quelles que soient les méthodes que vous utilisez pour recueillir des informations sur vos concurrents, faites-le de manière continue.

Car plus tôt vous identifierez les changements dans le paysage concurrentiel, plus tôt vous pourrez y réagir. Avec Semrush, il est plus rapide et plus facile d'obtenir les informations de marketing numérique dont vous avez besoin. Découvrez-le par vous-même en commençant votre essai gratuit.

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