10 tendances des petites entreprises pour 2024

Qu'apportera le reste de 2024 aux petites entreprises ? Dans ce guide, nous couvrons 10 des tendances les plus en vogue pour les petites entreprises que vous devriez surveiller. Ils se concentrent sur différents aspects de l'entreprise, du marketing numérique à la gestion des effectifs. Commençons.

1. De plus en plus de consommateurs impliqueront la durabilité dans leurs décisions d'achat

Les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par l’impact environnemental de leurs choix d’achat. Cela signifie que les entreprises doivent plus que jamais se concentrer sur la durabilité.

En fait, 68 % des consommateurs déclarent que les pratiques de développement durable d'une entreprise ont « au moins un certain impact » sur leurs décisions d'achat, selon l'étude Global Back to Business de Visa. La même étude révèle en outre que plus de trois consommateurs sur quatre sont prêt à payer plus pour des produits/services durables.Patagonia, un détaillant de vêtements de loisirs de plein air, est un excellent exemple de marque intégrant activement des mesures de développement durable.

Leur page de programmes de responsabilité environnementale est une preuve de leur intérêt pour la durabilité : voici quelques pratiques de durabilité à mettre en œuvre et à promouvoir auprès de votre public cible :

  • Réévaluez votre chaîne d'approvisionnement pour trouver des moyens de minimiser votre empreinte environnementale
  • Utilisez des emballages écologiques comme des matériaux compostables pour réduire les déchets
  • Essayez des méthodes de livraison durables comme l'utilisation de véhicules électriques pour réduire les émissions

2. L'utilisation de l'IA générative va augmenter

On s’attend à ce qu’un plus grand nombre de petites entreprises augmentent leur utilisation des outils d’IA générative. Selon une enquête Freshbooks, deux propriétaires de petites entreprises sur trois prévoient d'essayer l'IA générative au cours des 12 prochains mois.

Cela est logique. L'IA générative peut aider les petites entreprises à faire plus, en moins de temps et à moindre coût. Comme créer du contenu sur les réseaux sociaux, rédiger des plans d'articles de blog, générer des e-mails, etc.

Par exemple, vous pouvez utiliser une plate-forme d'IA générative comme Midjourney pour produire des images créatives et attrayantes basées sur des invites. Vous pouvez également télécharger vos propres images pour référence. Voici une image que nous avons créée à l'aide de Midjourney pour une boutique de beignets basée à Chicago : Un autre cas d'utilisation de l'IA générative est l'IA ContentShake de Semrush.

Cet outil vous aide à générer des idées de contenu, à créer des plans, à rédiger des articles et à optimiser le contenu à l'aide des données du marché concurrentiel. Voici un exemple de plan d'article de blog créé avec ContentShakeAI : Voici quelques autres façons courantes dont les petites entreprises peuvent utiliser l'IA générative : Toujours modifier et vérifier les faits tout contenu généré par l'IA. Ces outils fonctionnent mieux lorsque vous les utilisez pour vous aider dans votre travail et non pour remplacer le contact humain.

3. Les employés continueront de préférer le travail à distance

Une enquête FlexJobs montre que 96 % des salariés souhaitent travailler à distance au moins une partie du temps. Cela signifie que les petites entreprises qui proposent du travail à distance verront probablement une augmentation de la satisfaction et de la fidélité de leurs employés.

Par exemple, Scilife est une startup technologique entièrement à distance dont les employés sont basés dans différentes parties du monde. Ce qu'ils ont mentionné dans cet article LinkedIn : Être 100 % à distance les aide à attirer et à embaucher les meilleurs talents tout en réalisant des économies sur les bureaux et les services publics. Même si l'adoption du travail à distance n'est peut-être pas possible pour tous les types d'entreprises, celles qui peuvent adopter le travail à distance aura un avantage concurrentiel.

Comment assurer une transition réussie vers le travail à distance ? Voici quelques conseils :

  • Investissez dans des outils de collaboration et de communication qui permettent à tout le monde de rester sur la même longueur d'onde
  • Développer des politiques de travail à distance claires qui aident chacun à comprendre les attentes

4. De plus en plus d'entreprises investiront dans le marketing de nano ou micro-influenceurs

Les entreprises préfèrent fortement travailler avec des nano- et micro-influenceurs plutôt qu'avec des influenceurs à grande échelle. Parce qu'ils sont plus abordables et peuvent générer un meilleur engagement.

L'état du marketing d'influence 2024 d'Aspire révèle que les nano-influenceurs ont un taux d'engagement moyen de 4,39 % et les micro-influenceurs un taux d'engagement moyen de 2,59 %. Mais les macro-influenceurs n’ont qu’un taux d’engagement moyen de 1,44 %. Mais collaborer avec des influenceurs à petite échelle ne garantit pas le succès.

Pour rendre vos campagnes efficaces, vous devez trouver les bons influenceurs dont les abonnés ressemblent étroitement à votre public cible. Pour cela, vous pouvez utiliser un outil comme Influencer Analytics pour découvrir les influenceurs en fonction de votre critères précis. De plus, l'outil vous donne un aperçu des fourchettes de prix des influenceurs.

Vous pouvez donc planifier votre budget en conséquence. Lectures complémentaires: Comment trouver des influenceurs pour votre marque (pas seulement sur Instagram)

5. Les entreprises donneront la priorité à la santé mentale des employés

Les petites entreprises qui accordent la priorité au bien-être de leurs employés verront probablement leur productivité augmenter et conserveront leurs talents les plus précieux.

Parce que les salariés privilégient ces entreprises. Et un rapport de l'American Psychological Association le confirme : 92 % des employés pensent qu'il est très ou assez important de travailler pour une entreprise qui fournit un soutien en matière de santé mentale. Voici ce que vous pouvez faire pour aider :

  • Donnez aux employés plus de contrôle sur leur façon de travailler: Si possible, laissez vos employés créer leurs propres horaires de travail et proposez des options à distance ou hybrides
  • Évitez de suivre la productivité de vos employés: Ce n'est pas parce que quelqu'un travaille plus d'heures qu'il est plus productif.

    Plutôt que de suivre la productivité de vos employés en fonction des heures travaillées, mesurez les résultats

  • Fournir des avantages en matière de santé mentale: Ceux-ci incluent des avantages tels que des ateliers éducatifs et l'accès à des professionnels de la santé mentale

6. Les petites entreprises donneront la priorité à la cybersécurité

Même si elles disposent de moins de ressources, les petites entreprises prennent de plus en plus de mesures pour se protéger contre les cyberattaques. En fait, 54 % des propriétaires de petites entreprises sont aujourd'hui plus préoccupés par la cybersécurité qu'auparavant.

Pour éviter que les cyberattaques ne perturbent votre entreprise, voici quelques mesures que vous peut prendre:

  • Mettre en œuvre l'authentification à deux facteurs
  • Augmenter le budget/effectif de sécurité
  • Introduire des protocoles de sécurité plus stricts pour les fournisseurs et les tiers
  • Mettre en œuvre une protection contre les virus ou les logiciels malveillants
  • Mettre en œuvre des contrôles de mot de passe/d’accès

7. Les petites entreprises exploiteront le contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) est tout type de contenu promotionnel créé par vos clients. Étant donné que l'UGC provient de vrais clients, il comporte un niveau d'authenticité et de confiance qui peut manquer au contenu marketing traditionnel.

Le rapport The State of UGC 2023 d'EnTribe révèle que 83 % des consommateurs sont enclins à acheter auprès de marques qui partagent un contenu client réel. Prouver que les clients veulent voir, entendre ou lire des expériences authentiques avant de prendre eux-mêmes des décisions d'achat. Dieux Skin, une marque de soins de la peau et d'accessoires, adore partager des UGC sur son profil Instagram.

Ce contenu se concentre fortement sur la façon dont les clients de Dieux utilisent leurs produits et sur ce que ces produits leur font ressentir. Voici un exemple : les petites entreprises peuvent tirer parti de cette tendance en partageant des histoires Instagram créées par de vrais clients, en intégrant l'UGC dans des vidéos, en utilisant des témoignages sur leurs sites Web, etc.

8.

Google SGE va révolutionner la façon dont les gens utilisent les moteurs de recherche

L'expérience générative des moteurs de recherche (SGE) de Google est une expérience qui utilise l'IA générative pour fournir aux utilisateurs un aperçu rapide des sujets qu'ils recherchent, sans les obliger à cliquer sur des résultats individuels. Ces résultats apparaissent en haut des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). ) et ressemble à ceci : Google SGE fournit des réponses claires et concises aux requêtes de recherche en compilant des informations provenant du Web.

Et comprend des liens vers les sources auxquelles il fait référence. Pour augmenter les chances que votre contenu apparaisse dans SGE, vous devez l'optimiser. Et l’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de se concentrer sur la création de contenu autour de mots-clés à longue traîne.

En effet, SGE semble encourager les gens à rechercher des requêtes plus longues et plus détaillées. Comme des « pulls cardigan pour femmes » au lieu de simplement des « pulls ». Pour trouver les meilleurs mots-clés à longue traîne pour votre entreprise, utilisez le Keyword Magic Tool.

Saisissez un mot-clé de départ (une expression générale liée à votre entreprise), choisissez un emplacement et cliquez sur «Recherche. « Maintenant, vous verrez une liste de mots-clés associés avec leur volume de recherche respectif (combien de personnes recherchent ces mots-clés chaque mois), l'intention de recherche (la raison derrière la requête d'un chercheur), le score de difficulté des mots-clés (une mesure de la façon dont il est difficile de bien classer le mot-clé), et plus encore. À partir de là, vous pouvez trouver des mots-clés à longue traîne en cliquant sur le bouton «Des questions» filtre.

Cela vous donnera une liste de mots-clés de questions (qui sont généralement des expressions à longue traîne) que vous pouvez utiliser dans votre contenu.

9. De plus en plus d'entreprises adopteront la transparence salariale

Il y a de fortes chances que les petites entreprises s'orientent vers une plus grande transparence salariale, c'est-à-dire la pratique consistant à communiquer ouvertement des informations sur la rémunération aux candidats et aux employés.

Selon Indeed, la moitié des offres d'emploi basées aux États-Unis mentionnent une sorte d'information sur les salaires. Voici un exemple : certains États ont même adopté des réglementations sur la transparence des salaires. Par exemple, la loi de New York sur la transparence des salaires exige que les employeurs privés comptant quatre employés ou plus ajoutent des informations sur les salaires.

une gamme de rémunération pour tous les emplois, promotions ou opportunités de transfert annoncés. De plus, être ouvert sur la rémunération contribue également à renforcer la confiance sur le lieu de travail, à accroître la fidélisation des employés et à les motiver à être performants.

10.

Davantage de petites entreprises tireront parti de TikTok

Les consommateurs passent plus de temps sur TikTok. Les recherches montrent que l’utilisation a augmenté de 12 % depuis 2021. En conséquence, davantage de petites entreprises devraient renforcer leur présence sur la plateforme de médias sociaux.

Voici quelques façons dont toute petite entreprise peut développer une forte présence sur TikTok :

  • Créez du contenu authentique et pertinent: partagez des aperçus des coulisses, des extraits de la vie quotidienne et d'autres types d'histoires captivantes
  • Utilisez des légendes attrayantes: Créez des légendes accrocheuses et concises qui incitent les utilisateurs à interagir avec votre contenu ou à partager leurs réflexions sur celui-ci
  • Collaborer avec des influenceurs: Associez-vous aux influenceurs TikTok de votre secteur pour étendre votre portée

Lectures complémentaires: TikTok SEO : le guide ultime pour augmenter la visibilité de votre profil

Ces prédictions pour les petites entreprises peuvent vous aider à satisfaire vos clients et clients potentiels, à améliorer vos opérations commerciales et à garder une longueur d'avance sur la concurrence. C'est encore plus vrai si vous profitez des bons outils de marketing numérique. Semrush vous donne accès à une suite complète d'options pour le référencement, le marketing de contenu, la publicité payante, etc.

Que vous pouvez utiliser pour commencer à capitaliser sur ces tendances avant qu’elles ne deviennent monnaie courante.