Facebook et Instagram sont des canaux de marketing incroyablement efficaces depuis un certain temps. Désormais, les marques peuvent également tirer parti de la fonctionnalité Stories sur les deux plates-formes pour créer des liens plus profonds avec les utilisateurs. Les stories offrent souvent des options plus interactives que les publications sociales classiques, et les entreprises peuvent utiliser cela à leur avantage en créant un contenu unique qui capte l’attention des consommateurs lorsqu’ils font défiler leur fil.
Comme pour tout marketing sur les réseaux sociaux, élaborer une stratégie solide est la clé pour obtenir les meilleurs retours sur investissement dans ce domaine particulier. Lorsqu’il s’agit d’utiliser la fonctionnalité Stories sur l’une ou l’autre plate-forme, les marques ont le choix entre un large éventail d’approches efficaces. Ici, 10 membres du Forbes Agency Council explorent certaines des manières les plus innovantes dont les entreprises peuvent tirer parti du contenu qu’elles partagent via les Stories pour mieux se connecter avec les consommateurs.
Les membres du Conseil de l’agence Forbes discutent de moyens innovants pour les marques d’exploiter la fonctionnalité Stories sur Facebook et Instagram.
1. Maintenir le « toucher humain » pour rendre les histoires plus accessibles
La clé pour tirer le meilleur parti des histoires est de maintenir le « toucher humain ». Avec autant de fonctionnalités interactives, telles que des sondages, des questions, des autocollants personnalisés, etc. les histoires peuvent être plus accessibles et amusantes qu’une publication moyenne. Vous pouvez également vous en sortir en atténuant la voix de votre marque et en introduisant une ambiance plus décontractée, tout en offrant un contenu accrocheur et informatif. – Russ Williams, Archer Malmö
Instagram permet désormais aux marques d’utiliser une fonctionnalité d’achat sur leurs Stories. Il permettra au public de voir les détails et le prix du produit, et s’il appuie dessus, il le dirigera vers la page du site Web où il pourra acheter le produit. Les stories disparaissent au bout de 24 heures, ce qui permet aux marques de publier du contenu urgent, comme des promotions que leur public ne peut pas manquer. – Jonas Muthoni, Agence Deviate
3. Créez des histoires qui améliorent vos relations clients en ligne
Ou, pollinisez l’activité du Clubhouse avec vos histoires Instagram. L’authenticité est la clé. – Megan Devine, groupe marketing d.trio
Un excellent moyen pour une marque de tirer parti des histoires Facebook et Instagram est de créer et de publier du contenu vertical en tant que leurs histoires, puis de promouvoir ces histoires auprès d’un public plus large à l’aide de publicités payantes. Ce faisant, les histoires de la marque sont non seulement disponibles pendant plus de 24 heures, mais peuvent également être présentées à de nouvelles données démographiques pertinentes. – Jonathan Durante, Expandify Marketing Inc
Forbes Agency Council est une communauté sur invitation uniquement pour les cadres des agences de relations publiques, de stratégie médiatique, de création et de publicité à succès. Suis-je admissible?
Les stories sont un moyen efficace pour les marques de se connecter avec leur public en temps réel. Instagram et Facebook Stories ont des fonctionnalités qui permettent aux marques d’obtenir des informations directement auprès de leurs abonnés. Essayez d’utiliser des outils tels que des sondages, des autocollants de questions et des quiz pour mieux comprendre votre public et obtenir un retour immédiat sur ses préférences et ses idées. – Jason Wulfsohn, AUDIENCEX
6. Développez d’autres publications sur les réseaux sociaux pour prolonger la durée de vie des créations
Une histoire Facebook ou Instagram peut être utilisée pour développer d’autres publications sociales de la marque afin de prolonger la vie d’un seul créatif. Si le message d’origine concerne un article, une histoire peut mettre en évidence plusieurs extraits de texte de l’article avec des images pour ajouter plus de description. Une histoire peut également montrer une séquence qui a conduit à l’image finale du message mis en évidence et fournir un contexte et un arrière-plan. – Jessica Hawthorne-Castro, Hawthorne LLC
7. Laissez les influenceurs collaborer ou prendre en charge vos histoires
Les histoires sont comme un tapis roulant de contenu. Ce qui commence par un défilement innocent du contenu d’un ami se transforme rapidement en un flux constant d’histoires et de publicités Instagram qui peuvent être consultées d’un simple glissement vers le haut. La collaboration avec les influenceurs et les prises de contrôle sont un excellent moyen d’utiliser les Stories, ainsi que les sondages et les questions qui encouragent l’interaction. – Joe Gagliese, NATION VIRALE
8. Racontez des histoires uniques à travers des publicités carrousel
L’utilisation de publicités carrousel au format Stories sur Facebook ou Instagram est un excellent moyen de raconter une histoire unique à travers trois images ou vidéos dos à dos. Les entreprises peuvent les utiliser pour partager trois parties d’une histoire ou suivre un format « attention, avantage, action » pour augmenter les performances. Les publicités narratives fonctionnent à merveille car elles apparaissent au format vertical et occupent tout l’écran du téléphone mobile, garantissant ainsi que la publicité est vue. – Brian Meert, PublicitéMint
9. Coupez un contenu plus volumineux en morceaux plus petits
Prenez un plus gros morceau de contenu et coupez-le en plus petits morceaux. Par exemple, un flux Facebook ou Instagram Live enregistré pourrait être découpé en une bobine sur Instagram, des histoires sur les deux plates-formes et même une publication régulière dans le fil d’actualité. En ce qui concerne le contenu spécifique pour les histoires, la publication de citations inspirantes, de témoignages de clients, de quiz, de sondages et de contenu pertinent d’autres personnes peut tous contribuer à créer un récit solide. – Christopher Tompkins, Le Go ! Agence
10. Donnez aux téléspectateurs un aperçu des coulisses de votre culture
Facebook et Instagram Stories offrent un excellent moyen de montrer les coulisses de ce qui se passe dans l’entreprise. Cela donnera aux téléspectateurs un aperçu de la culture de votre entreprise et leur donnera un sentiment d’appartenance et de transparence. Vous pouvez aller plus loin et lancer votre propre émission d’entreprise sur Stories avec des diffusions en direct. – Stefan Katanic, Veza Digital