YouTube a supprimé plus de vidéos que jamais dans son histoire

La pandémie a conduit YouTube à supprimer le plus grand nombre de vidéos en un seul trimestre de son histoire. La société a déclaré avoir supprimé deux fois plus de vidéos en avril-juin 2020 par rapport aux trois premiers mois de l'année. Alors que la pandémie COVID-19 s'est accélérée en mars, YouTube, comme d'autres plates-formes, a modifié ses politiques de modération de contenu pour réduire la dépendance à l'égard des critiques humains et miser davantage sur les systèmes automatisés.

Les critiques humains auraient maintenu une plus grande précision, mais laisseraient beaucoup de contenu nuisible en ligne, a déclaré YouTube. Il a donc choisi de s'appuyer sur des systèmes automatisés, tout en étant conscient de la sur-application potentielle de ses directives communautaires. « En raison des choix que nous avons faits pour donner la priorité à la sécurité de la communauté, nous avons supprimé de YouTube la plupart des vidéos que nous ayons jamais supprimées en un seul trimestre », a-t-il déclaré dans son dernier rapport sur l'application du règlement de la communauté.

YouTube a supprimé plus de vidéos que jamais dans son histoire

11 millions de vidéos ont été supprimées au total (par des humains et des systèmes automatisés) entre avril-juin, contre 6 millions de vidéos supprimées en janvier-mars.

Deuxième plus grand déménagement en provenance d'Inde: Sur les 11,8 millions de vidéos supprimées, 1,4 million l'ont été en Inde, ce qui représente le pays avec le deuxième plus grand nombre de vidéos supprimées après les États-Unis. Un peu plus de 820 000 vidéos ont été supprimées d'Inde au dernier trimestre.

Augmentation de 3 fois de la suppression du contenu le plus sensible: Pour les contenus les plus sensibles, tels que les contenus extrémistes violents et qui mettent en péril la sécurité des enfants, les renvois ont été multipliés par trois. YouTube a déclaré qu'il avait commis une erreur par excès de prudence et « a accepté un niveau de précision inférieur » pour s'assurer qu'il « supprimait autant de contenus violents que possible ». Sans surprise, un plus grand nombre de vidéos qui n'enfreignent pas réellement la politique a également été supprimé (dans ces deux catégories). La politique de YouTube concernant les atteintes aux enfants en ligne comprend des défis, des défis ou « tout autre contenu publié de manière innocente qui pourrait mettre en danger des mineurs ».

Une forte dépendance aux systèmes automatisés: Sur 11 millions de vidéos supprimées, 95% – 10,4 millions – ont d'abord été signalées par un système automatisé; seules 380 000 vidéos supprimées ont été signalées pour la première fois par les utilisateurs. Seuls quelque 550 000 éléments de contenu ont été supprimés par des critiques humains. YouTube affirme que moins d'un quart (24%) des vidéos supprimées ont été vues par plus de 10 personnes. Plus de 70% d'entre eux ont été supprimés avant même une seule vue ou entre 1 et 10 vues.

Facebook et Twitter ont également dû s'appuyer davantage sur les suppressions de contenu automatisées, alors que la pandémie s’accélérait. Le changement de politique de Facebook a conduit à ce que des publications sur un article de presse légitime sur la surveillance par le gouvernement indien soient marquées comme spam. Ces messages ont finalement été restaurés, mais cela a suscité des inquiétudes quant aux conséquences du recours aux retraits automatisés. Twitter augmente également son « utilisation de l'apprentissage automatique et de l'automatisation », mais a précisé qu'il ne « suspendrait définitivement aucun compte basé uniquement sur nos systèmes d'application automatisés ».

Pourquoi les vidéos ont été supprimées: Un tiers (33%) de toutes les vidéos supprimées enfreignaient les consignes de sécurité des enfants, 28% des spams, des escroqueries et des allégations trompeuses. 14,6% du contenu supprimé était lié à du contenu sexuel ou de nudité. Un peu plus de 10% des vidéos supprimées étaient violentes / graphiques et 8% encourageaient la violence et l'extrémisme violent.

Le système automatisé de YouTube signale généralement tout contenu préjudiciable aux évaluateurs humains, qui prennent le dernier appel lors de la suppression d'une vidéo. Les critiques humains sont mieux placés pour juger du contexte et des nuances quant à savoir si une vidéo qui semble nuisible à un algorithme l'est réellement.

Des suppressions plus élevées signifient des appels plus élevés: YouTube a déclaré qu'il était conscient de l'application excessive des directives et s'attendait donc à une augmentation des appels des utilisateurs et des créateurs. Les taux d'appels et de réintégration ont doublé par rapport au trimestre précédent. Les vidéos rétablies en appel sont passées de 25% des vidéos en appel le trimestre dernier à 50% ce trimestre.

87% des chaînes suspendues ont publié du spam et des escroqueries: YouTube supprime les chaînes – ce qui entraîne la suppression de toutes ses vidéos – après avoir reçu trois « avertissements », une seule instance d'abus ou « entièrement » à enfreindre les règles de YouTube, par exemple avec les comptes de spam. Environ 87% de tous les canaux supprimés étaient ceux qui publiaient des spams et des escroqueries. Cela n'a pas changé par rapport au trimestre précédent.

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