Widewail rejoint le programme de partenariat mondial CDK

– Widewail, la principale plateforme de gestion de la réputation et d’engagement dans les médias sociaux, a annoncé aujourd’hui qu’elle était devenue un participant au programme de partenariat mondial CDK, l’un des plus grands partenaires tiers programmes dans l’industrie. Widewail fait maintenant partie d’un marché d’applications et d’intégrations que CDK Global, Inc. (Nasdaq: CDK), l’un des principaux facilitateurs du commerce automobile de bout en bout, a développé pour aider les concessionnaires automobiles à réussir.

« Widewail est fier de faire partie du programme CDK Global Partner, ce qui permet aux concessionnaires de plusieurs secteurs verticaux de renforcer plus facilement que jamais leur réputation grâce à un programme stratégique d’acquisition d’avis clients », a déclaré Matt Murray, fondateur et PDG de Widewail. « Widewail apporte une automatisation indispensable au processus d’évaluation des clients sans sacrifier une touche personnelle. Notre technologie initie une interaction significative qui fidélise, renforce une expérience positive et inspire de nouvelles relations client à se former grâce à la parole de confiance d’un examen par les pairs. »

En tant que membre du programme de partenariat CDK, Widewail est parfaitement intégré aux données CDK, apportant une solution clé en main pour réviser la génération et la gestion pour les concessionnaires CDK. Le programme de partenariat CDK offre aux revendeurs la possibilité de personnaliser les invitations à examiner en fonction de l’expérience de vente ou de service, invité à la clôture d’une commande de réparation ou d’une vente, puis de diriger l’avis vers la page Google My Business appropriée. Ce niveau de catégorisation et de personnalisation détaillée permet de produire plus de réponses de la part des clients et améliore la qualité du contenu des avis sur le site d’avis.

La solution Widewail comprend également:

  • Notification instantanée via le texte d’un avis négatif et une suggestion de réponse humaine à publier ou à modifier
  • Surveillance continue des sites d’avis des magasins sur Google, Yelp, Facebook et d’autres sites spécifiques à l’industrie
  • Accès à une analyse et à des rapports en temps réel sur les sites surveillés
  • Scoring de sentiment pour Facebook et Instagram
  • Comparaisons côte à côte entre les centres de profit
  • Gestion de l’amorçage et de la gestion des questions-réponses sur la page Google My Business de l’emplacement

« Nous sommes très heureux de présenter Widewail en tant que nouveau membre du programme de partenariat mondial CDK », a déclaré Howard Gardner, vice-président et directeur général de CDK Data Services. « Widewail est un ajout bienvenu à notre programme dynamique qui offre aux concessionnaires une gamme de choix de partenaires et l’assurance que leurs programmes peuvent être intégrés de manière transparente à nos applications. »

Le programme de partenariat mondial CDK offre à ses partenaires un accès à un écosystème CDK diversifié grâce à la possibilité de s’intégrer à une gamme d’applications CDK, ainsi qu’aux sites Web des concessionnaires CDK. En tant qu’avantage supplémentaire pour les concessionnaires CDK, Widewail renonce aux frais d’intégration pour les concessionnaires qui s’inscrivent au programme.

À propos du programme de partenariat mondial CDK Le programme de partenariat CDK compte désormais plus de 430 entreprises partenaires et 600 applications uniques que les concessionnaires automobiles peuvent utiliser pour gérer leurs activités. Dans le cadre de l’écosystème CDK, le programme de partenariat CDK fournit une intégration des données et des flux de travail à un large éventail de tiers, OEM et revendeurs. Pour une liste complète des partenaires et des applications disponibles via le programme, visitez cdkglobal.com/us/partners-list.

À propos de CDK Global, Inc. CDK Global (NASDAQ: CDK) est l’un des principaux fournisseurs de solutions intégrées de données et de technologies destinées aux industries de l’automobile, des camions lourds, des loisirs et des équipements lourds. Soucieux de permettre un commerce de détail omnicanal de bout en bout grâce à une technologie ouverte et agnostique, CDK Global fournit des solutions aux concessionnaires et aux fabricants d’équipement d’origine, desservant près de 17 000 points de vente en Amérique du Nord. Les solutions CDK connectent les gens à la technologie en automatisant et en intégrant toutes les parties du concessionnaire et du processus d’achat, y compris l’acquisition, la vente, le financement, l’assurance, la fourniture de pièces, la réparation et l’entretien des véhicules. Visitez cdkglobal.com.

À propos de Widewail Widewail a commencé comme la première entreprise à se concentrer uniquement sur la gestion des réponses aux avis en ligne avec un accent sur l’optimisation de la recherche. Aujourd’hui, la suite de solutions Widewail tire parti de l’automatisation et de l’expertise du secteur pour gérer directement les conversations des clients et des prospects dans les avis des consommateurs et les médias sociaux, améliorant ainsi les classements de recherche locaux. Widewail aide ses clients à offrir des expériences client exceptionnelles grâce à un engagement client sans effort. Pour plus d’informations, veuillez visiter https://www.widewail.com/

SOURCE Widewail

Liens connexes https://www.widewail.com