Après près d’un an et demi de travail à domicile, de nombreux cols blancs déclarent ne pas vouloir retourner dans les bureaux de l’entreprise à temps plein. Même les murmures de retour ont suffi à envoyer certains professionnels à la recherche d’une sortie – et de nombreux patrons les accueillent dans de nouveaux emplois avec la promesse qu’ils peuvent travailler à distance, au moins la plupart du temps. La pression en faveur de la flexibilité s’ajoute à la vague de démissions qui se propage aux États-Unis, selon les recruteurs, et motive de nombreux employeurs à réévaluer leurs politiques de travail à domicile. La société canadienne de logiciels vidéo Vidyard a déclaré avoir constaté une forte augmentation des demandes d’emploi au cours des derniers mois après avoir souligné que les rôles pouvaient être exercés principalement à la maison. Et à
Allstate Corp.
les conversations sur chaque nouveau poste commencent maintenant par la question : « Pourquoi cela ne peut-il pas être fait à distance ? » déclare Carrie Blair, directrice des ressources humaines du géant de l’assurance. « C’est un grand changement de main-d’œuvre pour nous. »
Presque personne ne retournera dans les bureaux d’Allstate à plein temps, a déclaré Mme Blair, après que les employés aient exprimé dans des sondages qu’ils ne le voulaient pas et que l’entreprise ait découvert que la plupart des fonctions ne nécessitent pas de bureau. Allstate a récemment décidé que 75 % des rôles peuvent être exécutés à distance, et 24 % supplémentaires peuvent être effectués sur une base hybride, les travailleurs partageant le temps entre la maison et le bureau. Le 1% qui retournera dans un bureau de style pré-Covid comprend certains cadres supérieurs et certaines personnes dans les bureaux extérieurs avec des rôles en contact direct avec les clients.
Brandon Minaya, un employé de 26 ans dans une entreprise technologique, appelle le travail à distance « l’arrangement que je veux conserver ».
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Jovelle Tamayo pour le Wall Street Journal
Marc Cenedella, fondateur et directeur général de Ladders, un site de recherche d’emploi pour des postes qui rapportent plus de 100 000 $ par an, affirme qu’une plus grande flexibilité s’annonce comme un avantage que les entreprises peuvent utiliser pour débaucher des personnes talentueuses.
« La télécommande sera le nouveau bonus à la signature », dit-il. « Au lieu de pendre, ‘Nous vous donnerons 10 000 $ si vous signez pour ce travail’, ce sera : ‘Au lieu d’avoir à faire la navette 35 minutes chaque jour, allez au travail, montez dans votre voiture et conduisez 35 minutes pour rentrer chez vous, vous pouvez travailler depuis votre bureau à domicile tout le temps.’ ”
au lieu de se pencher sur un siège de métro tout en faisant le trajet de 45 minutes à Manhattan. M. Croak dit qu’au cours des 16 derniers mois, il a eu plus de temps personnel pour la méditation et d’autres soins personnels – des activités qu’il n’était pas prêt à abandonner pour se précipiter à nouveau vers et depuis un bureau.
«Je veux vraiment travailler à domicile en permanence», dit-il.
Plus de travailleurs américains quittent leur emploi qu’à tout moment depuis au moins 20 ans, selon le département du Travail. L’un des facteurs à l’origine de la tendance, selon les dirigeants, est que de plus en plus d’employeurs décrivent en détail leurs plans de retour au travail, donnant aux employés une idée plus claire de ce à quoi s’attendre ensuite.
Apple Inc.
a récemment déclaré qu’il souhaitait que la plupart des employés de bureau se présentent les lundis, mardis et jeudis, avec la possibilité de travailler à distance les mercredis et vendredis. D’autres entreprises, telles que United Wholesale Mortgage, basée à Pontiac, au Michigan, rappellent des milliers d’employés sur un campus d’entreprise dans les semaines à venir, dans le but de ramener près de 100 % des travailleurs et de reprendre une semaine de travail traditionnelle de cinq jours, selon le directeur général de l’entreprise, Mat Ishbia.
Dans de nombreux cas, c’est le les employés qui sont principalement aux commandes. « Il y a comme un marché libre de l’avenir du travail et les employés choisissent la voie qu’ils veulent suivre. »
Dans une récente enquête auprès de 2 000 travailleurs commandée par
Financière Prudential inc.
un quart des personnes interrogées ont déclaré qu’elles prévoyaient de chercher un nouvel emploi après la pandémie, et nombre d’entre elles prévoyaient de partir citant les problèmes d’équilibre travail-vie personnelle parmi leurs principales préoccupations. La moitié des personnes interrogées ont déclaré avoir le sentiment que la pandémie leur avait donné plus de contrôle pour décider de l’orientation de leur carrière.
Jeff Simonds, un homme de 38 ans qui vit à Burlington, dans le Vermont, a commencé la semaine dernière un nouveau travail à distance en tant que responsable de l’optimisation des moteurs de recherche chez Updater Inc. une entreprise technologique basée à New York qui fabrique des logiciels conçus pour aider avec des défis logistiques lorsque les gens déménagent. Avant la pandémie, M. Simonds travaillait dans un bureau et affirme qu’il n’aurait jamais envisagé de faire autrement.
L’un des avantages de travailler pour une entreprise entièrement distante, déclare Pallavi Daliparthi : « Vous savez qu’il ne se passe rien en arrière-plan, en personne quelque part. »
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Pallavi Daliparthi
Au cours de la dernière année, il dit avoir apprécié de pouvoir faire une brassée de lessive pendant la journée de travail ou de commencer sa journée de chez lui plus tôt afin de pouvoir jouer au golf en fin d’après-midi, une fois son travail terminé. Le nouveau rôle est venu avec une augmentation, et il dit qu’il considère la possibilité de travailler à distance comme une sorte de bonus. « C’est la liberté de définir en quelque sorte ma propre journée de travail », dit-il.
Son ancienne entreprise, qui fournit des services et des outils de marketing aux concessionnaires automobiles, avait provisoirement envisagé de retourner au bureau en septembre, a déclaré M. Simonds.
« Savoir qu’il y avait en quelque sorte une échéance imminente de la vie au bureau » a contribué à éclairer le changement de carrière, dit M. Simonds, ajoutant qu’il était principalement attiré par les perspectives de croissance de son nouvel employeur et la chance de contribuer à former une nouvelle équipe.. « Je ne détestais pas la vie de bureau, mais j’y suis très habitué maintenant. »
Bien qu’un certain nombre d’entreprises rappellent toujours les travailleurs au bureau, certains patrons se rendent compte que les politiques doivent changer pour rester compétitifs. À
First Advantage Corp.
une entreprise technologique d’Atlanta qui emploie plus de 3 500 personnes et a fait son introduction en bourse cette semaine, PDG
Scott Staples
indique que la société prévoit de rouvrir ses bureaux par phases au cours des prochains mois. Certains employés, en particulier ceux qui occupent des postes technologiques, pourront probablement passer plus de temps à travailler à distance.
« Je pense que les PDG du futur doivent simplement avoir beaucoup plus de flexibilité sur les politiques et les procédures. C’est la seule façon de grandir et de survivre », déclare M. Staples. « Il y a certains rôles où si une personne ne veut pas revenir pour diverses raisons, nous pouvons nous adapter, et je pense que cela fera de nous un employeur attrayant. »
Géant de la technologie
Adobe Inc.
a déclaré cette semaine que ses quelque 23 000 employés pourraient passer 50% de leur temps à la maison une fois que les bureaux américains commenceraient à rouvrir en juillet, mais a également déclaré que les modalités de travail à distance se développeraient pour ceux qui le souhaitent.
« Notre régime de travail par défaut à l’avenir pour les employés est d’être flexible », déclare
Gloria Chen,
responsable des ressources humaines de l’entreprise. Adobe n’imposera pas les jours où les employés se rendent dans les bureaux ni ne suivra le temps qu’ils y passent. « La flexibilité signifie la flexibilité », dit-elle.
avait plus de temps à consacrer à ses filles de 11 et 16 ans. Elle a pu continuer à faire de l’équitation, son exutoire après le travail, même sous le soleil d’hiver. fixé plus tôt. Auparavant, elle et son mari, qui ont des horaires irréguliers, pouvaient passer plusieurs jours par semaine sans se voir. Le travail à domicile à l’extérieur de Richmond, en Virginie, a éliminé ce problème, dit-elle, et a permis de passer plus de temps ensemble en famille.
La plage de Seattle où Brandon Minaya commence souvent ses journées à la recherche de phoques et d’oiseaux.
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Jovelle Tamayo pour le Wall Street Journal
« J’avais l’impression de maîtriser tout pour la première fois depuis longtemps », déclare Mme Culver, qui a 43 ans.
Bien que son responsable lui ait dit qu’elle pouvait continuer à travailler à domicile même après la réouverture du bureau de Richmond, Mme Culver s’inquiétait de l’examen minutieux et de la question de savoir si elle serait traitée comme une citoyenne de deuxième classe dans l’entreprise, perdant des opportunités si elle restait. dans son espace de travail au sous-sol pendant le retour de ses collègues. Elle a commencé à postuler pour des emplois dans des entreprises qui permettent à la plupart des employés de travailler à distance, et a rapidement eu une offre qui l’a séduite. En novembre, elle a commencé chez When I Work, une entreprise de logiciels de planification des horaires des employés.
Aujourd’hui, Mme Culver travaille généralement de 10 h à 18 h, mais dit qu’elle a l’autonomie pour emmener sa fille au cours d’éducation routière au milieu de la journée ou revenir à un projet plus tard dans la soirée lorsqu’elle se sent créative.
« Maintenant que je travaille pour une entreprise à distance, nous sommes tous dans le même bateau. Je ne crains pas que cela me retienne du tout », a-t-elle déclaré. « Je fais partie d’une équipe, mais je peux toujours travailler à domicile, et j’ai l’impression que c’est le meilleur des deux mondes. »
D’autres employés ont choisi des entreprises avec des cultures de travail à distance définies. Pallavi Daliparthi, un homme de 36 ans qui vit près d’Austin, au Texas, a pris un emploi en mai chez GitLab Inc. une entreprise entièrement distante qui vend des outils pour les développeurs de logiciels. Mme Daliparthi, maintenant cadre supérieur de l’équipe de vente de GitLab, avait auparavant travaillé à distance dans une grande entreprise de technologie d’entreprise et savait que dans un environnement hybride, des décisions pouvaient être prises autour d’un café au bureau qu’elle aurait pu manquer à la maison.. « Alors qu’ici, tout le monde est vraiment éloigné », dit Mme Daliparthi. « Vous savez qu’il ne se passe rien en arrière-plan, en personne quelque part. »
Beaucoup de gens disent qu’ils espèrent rester éloignés pendant des années. Brandon Minaya, un employé d’une entreprise technologique de 26 ans, a déménagé dans un quartier de Seattle à la fin de l’année dernière qui a peu de liens avec les transports en commun, anticipant qu’il ne se rendrait plus à un bureau dans ses futurs rôles. En mars, il a occupé un poste de contact client entièrement à distance chez Intellum, une société basée à Atlanta qui fabrique des logiciels d’éducation.
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Au lieu de faire un trajet en bus d’une heure dans chaque sens jusqu’à un site WeWork, comme il l’a fait dans un rôle précédent, M. Minaya dit qu’il commence souvent ses matinées à marcher jusqu’à une plage voisine, où il cherche des phoques et des oiseaux. La plupart des matins, il prend le temps de se préparer un café à verser, quelque chose qu’il réservait autrefois pour les week-ends.
Tout en cherchant un nouvel emploi, il appréciait les entreprises qui semblaient engagées dans le travail à distance. « Je voulais trouver un endroit où ce n’est pas quelque chose qui va être retiré dans six mois », dit-il. « Comme : Je plaisante ! » »
Il a la possibilité de rencontrer des collègues en personne ou de se rendre au siège de l’entreprise à Atlanta, dit-il. Mais « le fait qu’on ne l’attend pas de moi est en quelque sorte l’arrangement que je veux garder ».
Alors que la pandémie change comment – et où – les professionnels travaillent, certaines villes et régions plus petites offrent de lourdes incitations à la réinstallation pour attirer les travailleurs à distance afin de relancer leurs économies locales. WSJ a rencontré une famille qui a accepté une offre pour faire une nouvelle maison dans les Ozarks. Photo : Craig Kauffman pour le Wall Street Journal
com et Kathryn Dill à Kathryncom
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