En plus des réunions, les procédures ont été transférées en ligne, avec même des essais très médiatisés sur Zoom. Avec les tribunaux adoptant des logiciels d’audience virtuelle comme CaseLines, la tendance des audiences virtuelles survivra sans aucun doute à la pandémie et exigera de nouvelles compétences de la part des avocats.
Numérisation de documents
À mesure que les cabinets d’avocats et les procédures judiciaires se sont éloignés, les documents ont évolué, et les cabinets d’avocats ont consacré énormément de temps et d’argent en 2020 à numériser leurs systèmes papier. Alors que le changement s’est produit par nécessité, d’autres tendances se sont intensifiées lorsque les entreprises ont consolidé les systèmes et les logiciels qui ont pris le relais des cabinets dans la façon dont les cabinets d’avocats les plus petits ou les plus traditionnels se sont organisés.
Automatisation
Actuellement, les avocats et les cabinets d’avocats font le point sur leurs systèmes de gestion de documents, déclare Sean Bernstein, co-fondateur du logiciel de gestion des entités juridiques basé sur le cloud MinuteBox. De nombreuses entreprises nationales et internationales utilisent différents produits dans différentes juridictions et travaillent maintenant à l’uniformité entre les plates-formes. Les grandes organisations recherchent de plus en plus des outils indépendants de la juridiction qui fonctionnent dans d’autres langues, dit Bernstein.
Tilly Gray, associé et directeur des services transactionnels chez Cassels Brock & Blackwell LLP, affirme que si de nombreux outils d’automatisation ont été lancés aux avocats lorsque la pandémie a frappé, les cabinets devraient maintenant se concentrer sur la manière dont ils amélioreront l’expérience client. Selon Gray, ces améliorations devraient être apportées en «examinant le processus plus large et en constatant que le processus d’automatisation pourrait être mieux amélioré avec des modèles de dotation en personnel ou d’autres technologies.»
La cyber-sécurité
Alors que la cybersécurité était une priorité dans les cabinets d’avocats bien avant la pandémie ou du moins devrait l’être, le passage au travail à distance a obligé chaque avocat à réfléchir plus sérieusement à son rôle dans la lutte contre les cyberattaquants.