La conception et la mise en œuvre d’une stratégie de marketing de voyage demandent beaucoup de temps et de patience. Des outils et des stratégies de marketing inappropriés peuvent faire souffrir une agence de voyages d’un mauvais classement dans la recherche Google, d’un faible taux de conversion et d’une gestion inactive des médias sociaux.
Malheureusement, de nombreuses agences de voyages sont sujettes à de telles erreurs car leurs ressources en matière de marketing sont souvent limitées. Cependant, il existe quelques stratégies de marketing touristique à faible coût dont ils peuvent tirer parti.
8 stratégies de marketing touristique à faible coût qui fonctionnent
Les entreprises doivent tirer le meilleur parti de ce qu’elles ont. Les agences de voyages qui n’ont pas un gros budget marketing peuvent utiliser les techniques de marketing suivantes pour faire passer leur message.
Recherchez votre public
Votre stratégie marketing doit donner la priorité aux personnalités de vos clients. Il doit se concentrer sur ce que le client recherche et attend d’une agence de voyage. Faites des recherches démographiques sur les zones dans lesquelles vous hébergez vos services. Cela vous permettra de faire une analyse approfondie de ce que les clients recherchent, planifient et attendent d’une agence de voyages. Pensez du point de vue des clients et répertoriez les éléments suivants:
Qu’est-ce qui motive un client à voyager?
Quelles sont les choses antérieures qu’il recherche pour voyager?
Qu’est-ce qui l’attire dans ses recherches d’agences de voyages?
Votre site Web et vos réseaux sociaux devraient être la réponse aux questions ci-dessus.
Rendez votre site Web attrayant et informatif
Votre site Web sera la première impression de votre agence de voyage. Les graphiques, le contenu, la qualité et la convivialité seront mis en évidence au premier coup d’œil. De nombreux sites Web manquent de qualité de contenu et souffrent donc de mauvais classements de recherche. En ce qui concerne le marketing en ligne, un certain nombre de facteurs sont liés les uns aux autres et sont efficaces lorsqu’ils sont exécutés en parallèle, tels que le contenu riche, le marketing SEO et bien d’autres.
Concevez votre site Web pour qu’il soit adapté aux mobiles, car 78% de la population utilise le mobile pour naviguer sur Internet.
car cela vous aidera à suivre vos visiteurs. Il est essentiel de connaître vos visiteurs cibles; leur origine de la visite de votre page, le temps qu’ils ont passé sur votre site Web, les pages qu’ils ont visitées et le nombre de visites.
Rendez votre site Web présentable dans le sens où les utilisateurs peuvent facilement trouver le contenu cible sans faire défiler la galerie. Le contenu et les graphiques doivent être coordonnés pour donner un appel à l’action rapide.
Médias sociaux – le stade du tournage
Si une marque n’existe pas sur les réseaux sociaux en 2021, il lui manque 50% de son exposition commerciale. Avoir des canaux de médias sociaux organisés et bien gérés est le moyen le plus rentable de pratiquer le marketing organique et les taux de conversion.
Facebook et Instagram sont les outils de marketing d’entreprise les plus tendances qui fournissent également du marketing payant. Vous pouvez collecter l’audience sur votre page en créant des activités, des cadeaux, des offres de réduction, une inscription et bien d’autres. Avec la stratégie marketing de Facebook, vous pouvez suivre et observer les effets de la mise en œuvre de différentes approches marketing.
Vous pouvez attirer les gens en leur offrant des réductions telles que «obtenez 10% de réduction sur votre premier voyage en vous inscrivant à notre newsletter».
Et après? publicité par e-mail? oui, tu l’as bien deviné
Engager le public via une inscription par e-mail peut être un autre moyen efficace de collecter des bases de données clients. Joindre une inscription par e-mail sur la page d’accueil de votre site Web et une publication sur les réseaux sociaux pour effectuer un marketing organique. Une fois que l’utilisateur s’est inscrit, vous pouvez toujours lui envoyer des notifications de communication régulières pour lui faire part de votre entreprise.
Par exemple : devinez qui nous accompagne lors d’un voyage en Égypte?Cela entraînera du trafic organique, favorisera les prospects et générera des engagements sociaux. Une autre façon d’exploiter le courrier électronique dans le marketing touristique grâce à des coupons en ligne. Les entreprises peuvent annoncer des coupons par e-mail à des personnes qui auraient pu interagir avec elles sur les réseaux sociaux. Cela augmenterait considérablement les poursuites pour les prospects.
Publicité payante
Lancer une chaîne YouTube
Faire une vidéo courte et aventureuse de chaque circuit de voyage peut être une autre façon authentique d’afficher votre agence de voyage. Ainsi, vous pouvez présenter vos services, vos SOP d’entreprise, votre équipe et attirer une multitude de clients. Tirez des extraits de films des commentaires des clients, de la destination de voyage et d’autres contenus utiles pour les téléspectateurs, comme comment emballer vos produits dans un seul sac.
Les blogs, qui ont un impact certain
Créez une section distincte de blogs sur votre site Web. Rendez votre blog optimisé pour le référencement et sensible aux mots clés. Ces blogs vous aideront à entrer dans le premier rang des moteurs de recherche Google. Rendez vos blogs courts mais informatifs et conversationnels. Rendez-le plus orienté client en parlant de ses personas. Bénéficiez de l’aide d’autres outils de mots-clés et trouvez les mots-clés tendance dans la région spécifique pour attirer plus de visiteurs sur votre site Web. En termes techniques, cela s’appelle le marketing de contenu.
Avis, témoignages et enregistrements
81% des personnes lisent les avis avant d’utiliser les services de la marque et 49% d’entre eux n’essayent jamais la marque sans s’assurer que les avis sont authentiques. Il est donc tout à fait pertinent de dire que «la réputation est un revenu».
Demandez à vos clients de donner leur avis sur Facebook, Instagram, le site Web et d’autres canaux basés sur des avis tels que Trip Advisor et Expedia. De plus, répondez toujours de manière professionnelle à tout avis négatif et résolvez le problème. Le feedback renforce la confiance et la confiance des visiteurs dans la marque. Cela aura un effet positif sur votre taux de conversation et le classement de votre site Web.
La ligne du bas
2021 et d’innombrables stratégies marketing permettant aux entreprises d’exceller en ligne. La diffusion en direct sur Facebook et Instagram peut promouvoir la visualisation en temps réel et une exposition organique. Rendez une fonction de réservation en ligne disponible sur votre site Web afin que les clients puissent se sentir plus faciles, car selon le rapport sur les canaux de réservation, 49,2% des réservations ont été effectuées en ligne en 2019. Coordonnez-vous avec les agences de billetterie aérienne pour un service de billetterie en ligne instantané et sûr. Une agence de voyages est uniquement basée sur le service client et son approche marketing doit être centrée sur le client. C’est la seule bonne clé.
Motivé, ayant des qualités de joueur d’équipe avec d’excellentes compétences en communication et en marketing et est indépendant depuis quelques années. Avoir une vaste expérience dans le domaine du marketing et des blogs.