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Signal
Signal fournit des détails sur son impressionnante action de guérilla marketing sur Facebook et Instagram sur son blog d’entreprise, «Les publicités Instagram que Facebook ne vous montrera pas». La société a tenté de placer des publicités ciblées à plusieurs variantes sur Facebook et Instagram en fonction de plusieurs variables telles que l’emplacement, l’âge, les variables sociodémographiques, les intérêts et le comportement, et d’insérer dans ces publicités les valeurs de ces variables sur la base desquelles les publicités étaient générées..
L’impact inquiétant pour les utilisateurs qui reçoivent l’une de ces publicités sait que quiconque est à l’autre bout, dans ce cas, Facebook, en sait en effet beaucoup – peut-être trop – à leur sujet. Imaginer la perspective de rencontrer une telle publicité à l’écran avec des données qui correspondent effectivement aux vôtres doit être tout sauf agréable et vous fera probablement repenser beaucoup de choses sur votre utilisation des réseaux sociaux et du Web dans son ensemble.
La société a essayé de placer les publicités à la fois sur Facebook et Instagram, seulement pour constater que Facebook, presque immédiatement, a bloqué ses comptes de le faire. Facebook a tout nié dans un tweet, mais Signal a des captures d’écran et des preuves. Vous savez : Facebook veut que vous receviez des publicités, mais ne veut pas que vous sachiez pourquoi vous les recevez, ni quelles variables l’entreprise qui a contracté les publicités a utilisé pour vous les livrer.
Evidemment, Facebook n’est pas content que ses utilisateurs puissent vérifier de manière fiable la quantité d’informations dont l’entreprise dispose à leur sujet et comment ils les revendent à des annonceurs, segmentés selon ses critères. L’expérience de voir l’une de ces publicités dirigée vers nous doit être comme se sentir exposé devant l’écran, ciblé par la lunette de visée d’un tireur d’élite qui peut nous sélectionner en fonction non pas des variables habituelles, mais de pratiquement tout ce que nous avons dit dans un conversation, les nouvelles que nous avons lues ou tout site Web que nous avons visité. Pour Facebook, nous sommes transparents et tout ce que nous faisons ou disons peut être exploité par quiconque paie pour la publicité.
L’idée de Signal était d’amener les utilisateurs à abandonner WhatsApp et à changer à Signal, un service de messagerie instantanée géré par une fondation à but non lucratif, qui a prouvé son engagement à protéger la confidentialité de ses utilisateurs et qui connaît un essor important, en particulier après les dernières modifications apportées aux politiques de confidentialité de WhatsApp. Mais la campagne de Signal a illustré comment Facebook utilise toutes les données qu’il est capable de générer sur chacun de ses utilisateurs, y compris de nombreuses variables qu’il ne devrait jamais être éthiquement acceptable de segmenter, et comment il les revend à toute entreprise qui paiera pour ces informations. Il regarde l’écran et voit votre image – et vos pires craintes concernant votre vie privée, ou plutôt son absence, s’y reflètent.
Il s’agit de la normalisation de l’espionnage effréné des utilisateurs exposés. Si vous souhaitez empêcher vos données – où vous êtes, ce que vous aimez, ce que vous mangez, ce que vous commentez dans vos conversations, vos tendances politiques – sont disponibles pour quiconque souhaite les payer. La solution consiste à désinstaller Facebook, Instagram et WhatsApp et à recommander à tous vos amis de faire de même. Si vous pensez toujours que votre vie privée et vos données personnelles sont le prix que vous devez payer pour utiliser certains produits gratuitement, vous vous trompez. Il existe des alternatives, et ce ne sont pas simplement des alternatives pour communiquer via la messagerie instantanée avec vos amis: ce sont des alternatives qui respectent la façon dont nous comprenons Internet et la publicité.