«La pandémie COVID-19 a sans aucun doute provoqué des perturbations massives dans notre économie mondiale, et aucune industrie n’a été épargnée. Cela s’est reflété dans le comportement des consommateurs, car les achats discrétionnaires ont diminué et les services en personne ont souvent été évités », a déclaré Mick Wilson, vice-président de la réussite des clients chez Rio SEO
SAN DIEGO (PRWEB)
3 mai 2021
Rio SEO, le principal fournisseur de plates-formes de marketing locales pour les marques d’entreprise, les agences et les détaillants, a publié une étude originale qui détaille l’impact de COVID-19 sur le paysage de la recherche locale pour les marques multi-sites.
L’étude se concentre principalement sur les métriques Google My Business (GMB), telles que la recherche, les vues et les conversions entre le 1er janvier 2020 et le 31 décembre 2020. Les secteurs examinés dans ce livre blanc comprennent: les services aux entreprises, les services financiers, l’hôtellerie, la santé, la vente au détail et les restaurants. Les données, tirées d’un échantillon de plus de 200 000 sites commerciaux internationaux, ont révélé des informations clés sur le comportement de recherche des consommateurs et les mesures prises dans les secteurs verticaux susmentionnés.
Voici quelques-uns des points forts et des points à retenir du livre blanc «COVID-19’s Impact on the Local Search Landscape» de Rio SEO :
- Tous les secteurs verticaux ont connu une baisse substantielle du nombre total de vues de leurs listes GMB au début de la pandémie. Bien que tous les paramètres aient connu des baisses, la plus forte baisse a été le nombre total de vues, qui a chuté de 40% dans l’ensemble en mars par rapport au mois précédent.
- Au fur et à mesure que la pandémie progressait et que même les sorties de routine devenaient remplies de questions sur les fermetures de magasins et les mesures de sécurité, les besoins d’information des consommateurs se sont accrus. Cela s’est traduit par des actions de clics totales relativement élevées à partir de mai 2020
- Il ne fait aucun doute que les restaurants assis ont été parmi les plus durement touchés par les retombées du COVID-19. Dans l’ensemble, ils ont constaté une diminution de 53% du nombre total de vues de leurs fiches et de 21% du nombre total de recherches
- Dans l’ensemble, les détaillants ont affiché les performances les plus constantes en 2020, avec des baisses et des gains limités dans de nombreux indicateurs. En fait, ils ont constaté une augmentation globale de 117% des clics sur leurs sites Web
- Le secteur de la santé, sans surprise, a connu l’une de ses meilleures années en termes de mesures de marketing local. Dans l’ensemble, le secteur des soins de santé a enregistré une augmentation de 19% du nombre total de clics sur leurs annonces, une augmentation de 48% des clics sur les appels téléphoniques et une augmentation de 39% des clics sur leurs sites Web
Le rapport sert de ressource aux marques multi-sites pour comparer et examiner comment leurs mesures de marketing local s’alignaient sur les autres dans leur secteur vertical au milieu d’une année difficile pour la plupart des industries. De plus, les entreprises peuvent mieux comprendre à quoi s’attendre alors que la pandémie continue d’affecter le paysage de la recherche locale à l’échelle mondiale.
* Rio SEO a analysé les données de 400 entreprises mondiales avec plus de 200 000 sites commerciaux. Notre méthodologie calcule les variations mensuelles en pourcentage en comparant le volume de recherche et de conversion des consommateurs dans un secteur spécifique, d’un mois à l’autre, du 1er janvier 2020 au 31 décembre 2020.
À propos de Rio SEO
Rio SEO est la principale plateforme de marketing local pour les marques d’entreprise, les agences et les détaillants. La plate-forme locale ouverte de Rio SEO fournit aux organisations multi-sites une suite complète et parfaitement intégrée de solutions de marketing local clé en main et d’outils de gestion de la réputation – listes locales, pages locales, avis locaux, évaluations locales, rapports locaux et gestionnaire local – qui ont fait leurs preuves pour accroître la marque visibilité sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les applications cartographiques et plus encore.
Partagez l’article sur les réseaux sociaux ou par e-mail :