Le responsable des publicités Facebook craignait que l'entreprise ait exagéré l'échelle de son public cible / Digital Information World

Dans une affaire de longue date, les e-mails de Carolyn Everson indiquent que la plate-forme de médias sociaux devrait mieux commencer à se préparer aux pires situations. Les documents judiciaires récemment publiés affirment que Carolyn Everson, l’un des responsables de la publicité les plus importants de Facebook, a déclaré que le réseau social devra désormais « se préparer à quelque chose de pire » en cas d’allégations selon lesquelles il surestimait la portée possible de ses publicités. Lancé en 2018 et jusqu’à présent, Facebook, la plus grande plate-forme de médias sociaux, s’est battu contre un cas en Californie alléguant que le nombre d’audience important qui représente les spécialistes du marketing représente le nombre réel de personnes qui ont vu l’annonce, contenait des comptes invalides et en double. Facebook affirme que les chiffres ne sont que des prédictions et que les annonceurs ne paient que pour de vrais clics et vues, pas pour la portée potentielle d’une publicité. Everson, le vice-président de la division des affaires internationales de Facebook, a déclaré dans un e-mail en 2017 que les statistiques affectaient clairement la stratégie des annonceurs, selon les dépôts dans l’affaire qui n’ont pas été censurés au cours du week-end. beaucoup de critiques, il ne fait aucun doute que surestimer le nombre réel d’audience réelle qu’ils ont dans certaines manifestations aura un effet sur les approbations budgétaires. Ils doivent être préparés au pire dans cette situation. Il y a deux mois, certains documents révélaient que le chef de produit Facebook, responsable du public potentiel, avait écrit dans un e-mail interne qu’en utilisant de mauvaises données, le réseau de médias sociaux avait généré des revenus qu’ils n’auraient jamais réalisés. Selon les documents déposés devant le tribunal en mars, de nombreux autres travailleurs ont protesté en privé contre la statistique, l’un d’eux affirmant que le système actuel de mesure et de rapport de la portée des annonces était profondément incorrect.Selon les nouveaux documents, Everson était manifestement inquiet en tant qu’utilisateur unique. ont été incorporés pour gérer différents profils dans ses statistiques de portée possible avec des rapports révélant que Facebook n’a pas réussi à réprimer les faux comptes qui ont été cédés aux efforts pour saper les élections présidentielles américaines de 2016. version de l’histoire des défendeurs. Ils représentent un groupe de personnes chargées de travailler sur un problème et de faire des suggestions à la direction. En 2018, un résident de Californie propriétaire d’une petite entreprise a déposé une plainte en se plaignant que, bien qu’il sache que le chiffre de la portée potentielle était inexact, Facebook n’a rien fait pour le corriger juste pour maintenir sa propre marge bénéficiaire. dans certains États américains et la démographie de la population était plus élevée que le nombre réel de population dans ces régions.Même après que la société ait apporté certaines améliorations à son concept de portée possible plus tôt cette année-là, une enquête du Financial Times en 2019 a signalé des irrégularités similaires dans le directeur de la publicité de Facebook, un site Web en ligne. plate-forme qui aide les annonceurs à créer des campagnes.

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