Les nouvelles règles publicitaires de Google élimineront-elles les escroqueries  ?

Google vise les annonceurs de services financiers malhonnêtes, suite à la pression croissante des militants et des régulateurs britanniques pour éradiquer les escroqueries.

Le nouveau règlement Google Ads relatif aux produits et services financiers introduit des exigences plus strictes pour les entreprises qui font la promotion de services financiers au Royaume-Uni. L’exécution prendra effet à compter du 6 septembre 2021.

Multiple Lequel ? des enquêtes ont révélé que les escrocs paient pour apparaître en haut des résultats de recherche Google – se faisant souvent passer pour de véritables sociétés de services financiers et attirant les investisseurs potentiels avec la promesse de rendements élevés.

Plus tôt cette année, qui ? a rejoint une coalition d’organisations pour exhorter le gouvernement à garantir que les grandes entreprises technologiques telles que Google et Facebook soient tenues légalement responsables des publicités frauduleuses en vertu du prochain projet de loi sur la sécurité en ligne.

Qu’est-ce que Google change  ?

Les nouvelles exigences de vérification de Google signifient que tous les annonceurs de services financiers ciblant le Royaume-Uni doivent prouver qu’ils sont autorisés par la Financial Conduct Authority (FCA) ou qu’ils peuvent bénéficier de l’une des exemptions limitées.

Google publiera la mise à jour de la politique le 30 août 2021, et l’application prendra effet sept jours plus tard. Les annonceurs qui n’ont pas terminé le processus de vérification mis à jour à temps ne seront plus autorisés à diffuser des annonces de services financiers de quelque nature que ce soit au Royaume-Uni.

Ronan Harris de Google UK & Ireland a déclaré :  » L’annonce d’aujourd’hui reflète des progrès significatifs dans la fourniture d’une expérience plus sûre pour les utilisateurs, les éditeurs et les annonceurs. Bien que nous comprenions que cette mise à jour de la politique aura un impact sur une gamme d’annonceurs dans le domaine des services financiers, notre priorité absolue est d’assurer la sécurité des utilisateurs sur nos plateformes, en particulier dans une zone ciblée par les fraudeurs. Nous nous engageons à mener les changements nécessaires pour aider à lutter contre les escrocs en ligne.

Google a également rejoint Stop Scams UK – la première grande entreprise technologique à le faire – et a promis 5 millions de dollars de crédits publicitaires pour soutenir les campagnes de sensibilisation du public au Royaume-Uni.

Cela empêchera-t-il les escrocs de diffuser des annonces Google  ?

Google reconnaît qu’il doit assumer une responsabilité beaucoup plus grande pour les publicités frauduleuses qui conduisent à des escroqueries financières. Sa nouvelle politique concerne tous les annonceurs de services financiers, que les produits dont ils font la promotion soient ou non réglementés par la FCA.

S’ils sont correctement mis en œuvre, ces contrôles pourraient éliminer de nombreuses escroqueries qui reposent sur des publicités payantes pour trouver des victimes. Cependant, des politiques plus strictes signifient très peu sans application et Google a omis à plusieurs reprises d’utiliser ses règles existantes pour arrêter les annonceurs malhonnêtes.

Par exemple, il exige déjà des entreprises qu’elles soumettent des documents d’identification juridique personnelle et de constitution d’entreprise. Il a également renforcé sa politique de réclamations non fiables, pour empêcher les entreprises de publier des taux de rendement irréalistes avec un risque minimal.

Cependant, de nombreuses entreprises ajoutées à la liste d’avertissement de la FCA passent facilement à travers les mailles du filet.

Nous avons demandé à Google comment vérifier que les informations fournies par les annonceurs de services financiers sont authentiques. Il nous a dit qu’il avait mis en place des processus solides pour vérifier que les annonceurs sont bien ceux qu’ils prétendent être.

Il n’est pas non plus clair si Google a mis en place des mesures appropriées pour s’assurer que les annonceurs ne prétendent pas à tort que leur contenu n’entre pas dans le cadre de la publicité des services financiers. Par exemple, lequel ? ont signalé des publicités malveillantes fournissant de faux numéros de téléphone au fournisseur de monnaie électronique Revolut trois fois en un an. Nous pensons que ces escrocs n’ont peut-être pas été classés comme annonceurs de services financiers.

Nous avons demandé à Google comment sa nouvelle politique résoudrait ce type d’escroquerie (le cas échéant). Il a seulement expliqué qu’à partir du 30 août 2021, exiger des annonceurs de services financiers qu’ils démontrent qu’ils sont autorisés par la FCA vise à restreindre ceux qui font la publicité de services ou de produits financiers aux entreprises légitimes. Début 2020, Google a demandé des notifications de la liste d’avertissement de la FCA et il prend des mesures sur tous les domaines partagés.

Rocio Concha, laquelle ? Le directeur des politiques et du plaidoyer, a déclaré : « Le succès de ces changements sera jugé par leur capacité à endiguer la vague de publicités frauduleuses et dépendra de l’application efficace par Google de ses politiques pour empêcher les fraudeurs d’attirer des victimes sur sa plate-forme.

« Pour garantir que les bonnes protections sont mises en place pour les consommateurs, le gouvernement doit d’urgence donner aux plateformes en ligne, y compris les moteurs de recherche et les sociétés de médias sociaux, la responsabilité légale de prévenir, identifier et supprimer le contenu faux et frauduleux sur leurs sites. »

Écoutez lequel ?

Plus tôt cette année, nous avons exploré comment la pandémie donnait aux criminels un autre moyen d’escroquer des victimes sans méfiance.

Écoutez l’épisode ci-dessous pour savoir comment rester en sécurité et comment Lequel  ? peut vous aider à garder une longueur d’avance.

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