Les recherches en ligne de véhicules électriques d’occasion ont presque triplé au cours des 12 derniers mois, selon les chiffres d’iVendi. La société voit plus de 9 millions de recherches effectuées chaque année par des clients accédant au stock de voitures d’occasion des concessionnaires et a déclaré que les termes relatifs aux voitures électriques, aux PHEV et aux hybrides, ainsi qu’à des modèles électriques spécifiques, représentaient désormais 1,34% de toutes les recherches contre 0,53% il y a un an. Parmi ceux-ci, le mot « électrique » est de loin la recherche unique la plus courante et a augmenté deux fois et demie.
Rob Severs, vice-président senior des produits et des connaissances chez iVendi, a déclaré : « Les véhicules électriques restent une partie relativement petite du secteur des voitures d’occasion avec seulement de très faibles volumes disponibles, mais nos chiffres montrent que l’intérêt augmente à un rythme soutenu. « Les termes de recherche ont tendance à rester assez cohérents dans le temps et les grands changements sont assez rares, donc, bien que cela ne représente que 1,34 % de toutes les recherches, il s’agit d’un changement assez important et qui indique très bien l’orientation future du marché. » Incité par cet intérêt accru pour différents types de véhicules électriques, une gamme de nouveaux termes a maintenant été ajoutée par iVendi à sa recherche intuitive dans ce que l’on pense être une première dans l’industrie.
Cette décision signifie que les acheteurs potentiels de voitures ou de fourgonnettes qui achètent en ligne pourraient utiliser des expressions telles que «berline électrique à moyenne portée» ou «fourgonnette BEV jusqu’à 100 milles» et recevoir des résultats de stock précis du concessionnaire ou du portail utilisant la technologie. Les données officielles WLTP couvrant la gamme ont été introduites afin de quantifier les termes potentiels tels que « moyenne portée » et « longue portée », tandis que la zone à très faibles émissions de Londres (ULEZ) peut également faire partie de la recherche. Rob a ajouté : « Avec les acheteurs de voitures devenant à la fois plus curieux et plus informés sur les véhicules électriques de toutes sortes, nous pensons que c’est maintenant le bon moment pour introduire cette amélioration.
« Nous avons travaillé dur pour nous assurer que les expressions intuitives reconnues par notre moteur de recherche correspondent étroitement à l’utilisation de la même langue par les consommateurs, bien qu’il s’agisse d’un domaine en évolution rapide et qu’il doive être continuellement modifié. » La recherche intuitive est incluse dans le produit ENGAGE d’iVendi et est conçue pour permettre aux consommateurs de trouver le véhicule qu’ils veulent en utilisant le langage naturel – tapé ou parlé – plutôt que des cases à cocher ou des menus déroulants.