Pas de publicité, pas de frais d'abonnement; Comment WhatsApp gagne-t-il de l'argent ?

Des services tels que Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat et autres, tirent des revenus importants de la seule publicité en échange de la libre utilisation des applications. Et pourtant, il existe une application sur le marché, une application qui représente une partie importante de notre vie, qui n'utilise ni publicités ni frais d'abonnement pour réaliser des bénéfices.

C’est votre fidèle vieux WhatsApp.

Pas de publicité, pas de frais d'abonnement; Comment WhatsApp gagne-t-il de l'argent ?

Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs, WhatsApp s'est imposé comme une partie intégrante de nos vies, mais comment fait-il de l'argent ?

Premiers jours en tant que modèle basé sur les abonnements

Fondé en 2009 par l'ancien Yahoo ! employés Brian Acton et Jan Koum, WhatsApp a demandé à ses utilisateurs de payer une redevance annuelle de 1 $, la première année d'utilisation étant gratuite. À son apogée, tout en fonctionnant sur le modèle d'abonnement, WhatsApp comptait près de 700 millions d'utilisateurs.

Les applications de messagerie mobile mondiales les plus populaires en 2020Acton et Koum avaient quitté Yahoo en raison d'un conflit avec ses méthodes de vente d'annonces, de sorte qu'ils s'étaient assurés dès le départ que WhatsApp ne deviendrait pas une application financée par la publicité.

Cependant, après l'acquisition record de WhatsApp par Facebook pour 19 milliards de dollars en 2014, à un moment où la base d'utilisateurs était de 400 millions, les choses étaient vouées à changer.

Et ils ont changé.

API WhatsApp pour les entreprises

En 2016, WhatsApp comptait plus d'un milliard d'utilisateurs. La même année, la société a annoncé qu'elle supprimait le modèle basé sur l'abonnement et qu'elle serait à la place totalement gratuite.

Nombre d'utilisateurs WhatsApp actifs par mois En 2018, WhatsApp a lancé une application distincte, WhatsApp Business, destinée spécifiquement aux entreprises. Les utilisateurs peuvent devenir un profil vérifié sur WhatsApp, créer un profil d'entreprise, ajouter des liens vers leurs sites Web et médias sociaux et intégrer l'API WhatsApp for Business.

Bien que WhatsApp Business soit gratuit pour toutes les entreprises, c'est l'intégration API (interface de programmation d'application) qui constitue la base de la seule source de revenus de Whatsapp.

Les entreprises peuvent intégrer leur entreprise à WhatsApp, ce qui leur permet d'envoyer automatiquement des notifications à leurs clients. Obtenir des messages sur les réservations de billets de cinéma, les mises à jour des vols, la confirmation de la commande de nourriture et plus encore, sont des cas où cette intégration entre en jeu.

Si les entreprises répondent aux messages des clients après 24 heures, elles seront facturées pour chaque message qu'elles ont envoyé.

Dans un communiqué, la société a déclaré: « Nous testerons des outils qui vous permettront d'utiliser WhatsApp pour communiquer avec les entreprises et les organisations dont vous souhaitez entendre parler. L'objectif est que les gens communiquent directement avec leurs banques, compagnies aériennes, etc. via l'application, pendant que les entreprises récupèrent la facture précédemment payée par le biais des abonnements.  »

Avec plus de 400 millions d'utilisateurs rien qu'en Inde, en 2019, WhatsApp a enregistré des revenus de 6,84 crores de Rs en Inde, avec un bénéfice de 57 lakh ₹.

La connexion Facebook

Après que Facebook a acquis WhatsApp en 2014, on craignait que Facebook, qui est tristement célèbre pour ses problèmes de confidentialité, utilise les abondantes informations privées dont Whatsapp était responsable.

Facebook a acquis WhatsApp en 2014 Les inquiétudes n'étaient pas pour rien car en 2017, la Commission européenne a infligé une amende de 110 millions d'euros à Facebook car elle « affirmait à tort qu'il était techniquement impossible de combiner automatiquement les informations des utilisateurs de Facebook et de WhatsApp ».

À partir de maintenant, Facebook maintient qu'il n'utilise pas les données de Whatsapp pour optimiser ses services publicitaires. Cependant, une certaine quantité de données est toujours partagée avec Facebook.

« WhatsApp partage actuellement des catégories limitées d'informations avec les sociétés Facebook. Il s'agit du numéro de téléphone que vous avez vérifié lors de votre inscription à WhatsApp, de certaines informations sur votre appareil et de certaines de vos informations d'utilisation « , a déclaré le site Web de l'entreprise.

Ce sont vos données et vous-même, c'est la monnaie dont les services gratuits comme Facebook tirent des revenus et bien que WhatsApp insiste sur le fait qu'il ne donne pas d'informations privées à Facebook, le seul moyen de s'assurer que vos données ne sont pas utilisées est de les supprimer. votre compte WhatsApp.

En attendant

Sources d'images: Google Images

Sources: WSJ, Investopedia, Statista

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