Possédez-vous ou exploitez-vous une entreprise locale ? Si c’est le cas, il ne fait aucun doute que vous avez ressenti l’impact de COVID-19 sur les habitudes d’achat de vos clients. De plus en plus, il est absolument clair que les entreprises locales doivent tirer pleinement parti du numérique. paysage pour se promouvoir et suivre le rythme de ses concurrents, grands et petits. Il est également clair que le mouvement des magasins locaux ne montre aucun signe de ralentissement jusqu’en 2021 et au-delà. Peu importe si votre entreprise s’est lancée dans le marketing numérique, elle mène des campagnes complexes depuis des années. ou n’a toujours pas de site Web approprié, nous avons compilé le guide de haut niveau suivant sur la façon de faire la publicité de votre entreprise locale en ligne.
Connaissez votre public
Avant tout, vous devez savoir comment atteindre votre public cible. Pensez aux données démographiques, aux intérêts, aux habitudes, etc. de vos clients. Quel genre de personnes sont-ils ? Quelles conclusions pouvez-vous tirer de leurs habitudes en ligne ? Quels types de sites Web visitent-ils ? Sont-ils susceptibles de faire confiance à la publicité numérique ? Les avis sont-ils importants pour eux ? Prennent-ils des décisions d’achat rapides ou leurs processus d’achat sont-ils plus longs ? Sont-ils sensibles aux prix ou sont-ils davantage axés sur la qualité ? Vous connaissez déjà vos clients, mais comprendre comment ils fonctionnent et prennent des décisions en ligne est essentiel pour planifier et exécuter correctement une stratégie de marketing numérique.
Votre site web
Cela vous surprend-il d’apprendre que plus d’une petite entreprise sur quatre n’a pas de site Web ? Alors que de nombreuses entreprises locales essaient de se débrouiller sans site Web ou en utilisant des outils comme Google My Business et les médias sociaux comme substituts, nous vous recommandons fortement d’avoir un site Web professionnel pour votre entreprise. Votre site Web est le cœur de votre présence en ligne et devrait être l’aspect le plus important de votre stratégie de marketing numérique. Que vous choisissiez de créer un site Web à l’aide d’un outil facile à utiliser et peu coûteux comme Wix ou Squarespace ou choisir de rejoindre les 40% du monde qui hébergent leur site web via WordPress, le plus important est de s’assurer que vos utilisateurs puissent vous trouver en ligne et trouver ce dont ils ont besoin sur votre site web. Une autre clé à retenir est que la majorité de tout le trafic du site Web provient désormais d’appareils mobiles. 57% des internautes déclarent qu’ils ne recommanderont pas une entreprise avec un site Web mal conçu sur mobile, alors assurez-vous que votre site Web est conçu en tenant compte de la convivialité mobile.
Votre fiche d’entreprise
Si vous faites partie des 50 % des entreprises locales qui n’ont pas revendiqué ou créé leur fiche Google My Business, vous manquez une occasion de générer plus de trafic, d’obtenir plus de clients et de communiquer des informations clés aux clients actuels et potentiels. Cela peut inclure des informations telles que les annonces importantes, les changements d’horaires, les nouvelles promotions, les avis de vos clients, etc. Il est particulièrement important de rechercher et de conserver des avis pour votre annonce GMB. Aux États-Unis, 93% des clients en ligne déterminent si une entreprise a une bonne réputation ou non sur la base des avis en ligne disponibles. 69 % des clients en ligne étaient plus susceptibles de faire affaire avec des entreprises dont les avis étaient positifs. Votre fiche Google My Business est comme un panneau d’affichage en ligne géant. Assurez-vous de l’utiliser efficacement !
Référencement
Probablement assez souvent. L’optimisation des moteurs de recherche est le processus d’optimisation de votre site Web pour un trafic de site Web plus important et meilleur. Le trafic de site Web organique (issu du référencement) représente plus de la moitié de tout le trafic de site Web, il est donc essentiel de s’assurer que votre site Web est bien optimisé. de toute stratégie de marketing numérique. Les entreprises locales en particulier devraient tirer parti des stratégies de référencement pour générer du trafic vers leur site Web et éduquer les utilisateurs sur qui ils sont et ce qu’ils offrent. Le référencement est un processus complexe et en constante évolution. son algorithme et ses facteurs de classement. Il existe 6 piliers fondamentaux du référencement :
- Référencement technique
- Contenu
- Liens retour
- Métriques utilisateur
- Circulation
- Propriétés/Réputation en ligne
Maîtriser chaque pilier grâce à des efforts continus vous garantira une longueur d’avance sur vos concurrents.
Annonces payantes
La publicité payante est tout type de publicité que vous payez plutôt que de gagner. Avec la publicité numérique payante, vous payez le propriétaire de l’espace publicitaire pour l’utilisation dudit espace publicitaire. Certains des types de publicité payante les plus courants sont la publicité display, le paiement par clic (PPC) et le paiement par impression (PPI ). Les entreprises locales peuvent utiliser des campagnes publicitaires payantes pour rester en tête de liste de leurs clients, afficher les termes de recherche pour lesquels elles ont du mal à se classer avec le référencement et atteindre leur marché cible lorsqu’elles cherchent à effectuer un achat. Courant en ligne les canaux publicitaires payants incluent les publicités Google (Recherche, affichage, YouTube, etc.), les publicités Facebook/Instagram, les publicités Twitter, les publicités Microsoft, etc. Chaque canal a ses propres avantages, inconvénients et bizarreries. Réaliser une étude de marché approfondie pour déterminer où votre public navigue en ligne est primordial pour mener des campagnes publicitaires payantes efficaces. Il est également essentiel de rédiger un texte publicitaire et d’utiliser des images créatives qui reflètent votre entreprise et trouvent un écho auprès de votre public. Savoir où atteindre vos clients n’est que la moitié de la bataille. Les amener à agir est le vrai truc.
Des médias sociaux
Par exemple la taille de votre budget marketing ou autre, il existe des stratégies qui toute entreprise peut utiliser pour gagner plus et de meilleurs clients en ligne. J’espère que ce guide vous a aidé à déterminer où vous devriez vous concentrer lors de la planification de la publicité en ligne de votre entreprise locale. N’oubliez pas que, peu importe où vous en êtes dans votre parcours de marketing numérique, le plus l’important c’est de commencer.