La recherche marketing fait partie intégrante de votre entreprise en pleine croissance. Vous en aurez besoin pour rechercher votre public cible, découvrir des concurrents et déterminer où vous pouvez obtenir les meilleures ressources pour votre budget marketing. Si vous débutez dans la recherche marketing, il est préférable de commencer par les bases: à quoi ressemble un processus de recherche marketing et le rôle qu’il peut jouer pour votre entreprise.
La recherche marketing peut convaincre ceux qui ont les cordons de la bourse d’investir dans vos objectifs marketing. Vous devez dépenser de l’argent pour gagner de l’argent et, dans ce cas, la direction doit approuver votre proposition de marketing. La recherche que vous présentez mettra en évidence les opportunités commerciales.
Vous devrez également inclure tous les risques encourus, bien sûr, mais les études marketing peuvent vous montrer comment les atténuer. L’étude marketing vous permet de comprendre votre clientèle et d’identifier votre public cible pour vos campagnes marketing. La recherche que vous faites indiquera ce qu’ils veulent, ce qu’ils aiment et pourquoi ils achèteront vos produits et services.
Enfin, le rôle ultime de l’étude de marché est de fournir des informations sur le paysage du marché et vos concurrents directs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées sur la façon de dépenser votre budget marketing. Voici les 5 étapes à suivre lors de la création d’un processus de recherche marketing : Avant de commencer votre recherche marketing, vous devez savoir exactement ce que vous essayez d’aborder. Le marketing propose des solutions aux problèmes rencontrés par les clients ou qu’ils ne savaient pas qu’ils avaient.
Vous devez connaître les problèmes de votre public cible, puis définir comment trouver des réponses à ces problèmes. Une façon de commencer consiste à trouver ce que vos clients recherchent en ligne avec l’outil Keyword Magic. En plus de mettre en évidence les requêtes de recherche populaires, l’outil décompose les questions courantes autour d’un sujet.
Ces graines peuvent inspirer plus de questions des clients qui peuvent nécessiter des réponses, ce qui indique des problèmes que vous pouvez résoudre. Vous pouvez désormais utiliser votre recherche marketing pour planifier la manière dont vous allez résoudre le problème de votre client. Vous aurez besoin d’une pratique de recherche pour déterminer la meilleure façon de parvenir à une solution.
Pour développer cette pratique, vous pouvez envisager :
- Allez-vous interviewer des personnes clés?
- Que diriez-vous d’un groupe de discussion de votre public cible?
- Pourriez-vous créer un sondage auquel les gens pourraient répondre : Pensez aux questions que vous posez. Aident-ils à résoudre le problème? S’agit-il de questions fermées ou ouvertes?
- Existe-t-il des sites Web gouvernementaux avec des informations sur votre public cible?
- Pourriez-vous rechercher dans les bases de données d’articles universitaires des recherches qui pourraient être utiles?
- Qu’en est-il des articles écrits par d’autres entreprises qui pourraient vous aider?
Après avoir mené vos entretiens ou enquêtes Présentez vos informations de manière à ce qu’elles soient faciles à comprendre Vous pouvez organiser plusieurs événements avec un plus petit nombre Les grands groupes peuvent être ingérables Les coordonnées sont faciles à obtenir Les gens peuvent simplement se déconnecter s’ils s’ennuient PROS CONS Chimie et liaison en personne Les coûts peuvent être élevés qui peut révéler des informations utiles pour votre recherche marketing.