Principales tendances du marketing numérique juridique pour 2020

Fran Jakubowicz Avec les verrouillages COVID-19 et la distanciation sociale qui stimulent considérablement l’utilisation de l’ordinateur et du téléphone par les gens, le monde en ligne a connu un pic d’activité. Pour les entreprises, cette montée en flèche de la popularité numérique présente à la fois une opportunité et un défi. D’une part, il est maintenant plus facile que jamais de trouver votre marché cible, mais comment pouvez-vous briser le fouillis numérique et vous assurer que votre message atteint votre public cible ? Alors que de nombreux secteurs commencent à modifier leurs stratégies numériques et à faire pivoter leurs dépenses publicitaires afin de s’adaptent à cette nouvelle réalité, les innovateurs en technologies marketing répondent avec une pléthore d’outils marketing accessibles, abordables et faciles à utiliser pour aider les entreprises à atteindre leurs marchés cibles à ces moments-là.

Quelles sont ces tendances en matière d’outils et comment peuvent-elles profiter aux cabinets d’avocats ? Voici trois des meilleures options pour les débutants:Plateformes d’automatisation du marketingL’automatisation du marketing repose sur la technologie pour rationaliser les efforts de marketing des campagnes multifonctionnelles. Il utilise une source unique pour gérer tous les canaux de marketing numérique, y compris les médias sociaux, l’automatisation des e-mails, la messagerie mobile, les publicités Google et d’autres canaux de publicité payants.Les plates-formes d’automatisation du marketing – qui valent bien leur sel – incluent des analyses de données robustes de tout le marketing sources et fournir des informations et des opportunités pour les avocats de commercialiser stratégiquement auprès des prospects.

Principales tendances du marketing numérique juridique pour 2020

Vous pouvez même contrôler le contenu affiché à un utilisateur en fonction de critères que vous définissez. Par exemple, si un utilisateur a un premier point de contact avec votre entreprise via une campagne de recherche Google et atterrit sur une page de blog ou une page de destination unique sur un service particulier que vous proposez (les deux pouvant être créés via votre plate-forme d’automatisation), mais n’a pas converti en prospect lors de la première visite, vous pouvez désormais faire du remarketing auprès de cet utilisateur avec une annonce ou un e-mail personnalisé et personnalisé sur le domaine de pratique sur lequel il a cliqué en premier.COVID-19 a modifié le comportement de l’utilisateur et il y a maintenant un sentiment d’urgence et l’immédiateté chez les internautes qui souhaitent obtenir des informations en un minimum de clics.

Les utilisateurs sont plus susceptibles de réserver avec un cabinet d’avocats qui est facilement disponible pour les soutenir plutôt que d’attendre un avocat qui a été référé par le bouche à oreille. Le coût est également plus un facteur décisionnel de nos jours en raison de l’impact économique du COVID-19. En conséquence, les cabinets d’avocats doivent s’assurer que leur copie d’annonce et leurs pages de destination tiennent compte de chacun de ces facteurs en proposant des boutons de clic pour parler directement avec un représentant du cabinet, en visant des pages de destination de domaine de pratique très spécifiques et, si le prix est l’un des vos arguments de vente, y compris directement sur la page de destination.

Les autres outils marketing qui rationaliseront le contact client rapide incluent des CRM intégrés (gestion de la relation client), des outils de réunion qui s’intègrent directement à Gmail, Outlook et d’autres calendriers et e-mail automatisé des campagnes pour les utilisateurs qui ont déjà visité une page d’un domaine de pratique sur votre site. De nombreuses plates-formes automatisées sont disponibles et représentent des investissements intéressants si vous souhaitez vraiment faire passer le marketing de votre entreprise au niveau supérieur.SEO de nouvelle génération avec des extraits richesMême si votre site Web respecte toutes les bonnes pratiques de référencement de Google et que vos métadonnées ont été optimisées sur place, cela ne représente toujours qu’une goutte dans le seau d’options d’optimisation disponibles.

Il existe un certain nombre de stratégies de référencement de nouvelle génération actuelles et à jour que vous pouvez mettre en œuvre qui amélioreront considérablement la visibilité de la recherche, et les « extraits enrichis » sont l’un des plus rentables en termes d’optimisation du référencement. avec des informations précieuses, présentées lorsque vous posez une question dans une recherche Google. Le résultat qui en résulte apparaît sous la forme d’une réponse concise ou d’un résumé du contenu dans les résultats de la recherche, la liste des étapes ou le tableau, la vidéo, le carrousel (une rangée d’images qui sont affichées en même temps et sur lesquelles il est possible de cliquer) ou l’accordéon (les résultats de la vue de liste avec flèches déroulantes), sans avoir besoin de cliquer sur un site Web.

En fournissant ce contenu pertinent sous la forme d’un extrait enrichi, votre résultat de recherche sera déplacé en première position. Selon l’outil de marketing de recherche AHREFS.com, « les extraits enrichis aident à rendre vos pages Web plus attrayantes dans les résultats de recherche.

Ce premier extrait de code est sans doute le plus séduisant … il établit la confiance et attire le clic en ayant le plus d’avis … « Les clients potentiels apprécieront de pouvoir trouver leurs réponses en moins de clics, gagner en confiance dans les réponses fournies dans votre riche snippet et ont une plus grande probabilité de conversion en clients en raison de vos résultats de recherche, plutôt que de ceux de vos concurrents. Quelles sont vos chances de « gagner » des extraits enrichis pour le site Web de votre entreprise ? Bien que ce ne soit pas un shoo-in, il existe des méthodes pour augmenter vos chances d’obtenir une première place. En travaillant avec des éléments de contenu qui se classent aussi haut que possible sur la première page – qui peuvent être évalués à l’aide d’outils tels que Keyword Explorer ou SemRush – plus le résultat sera pertinent et meilleures seront les chances que l’URL soit digne d’un extrait de code.

Il se peut qu’il n’y ait pas beaucoup de différence dans un résultat de recherche qui apparaît à la troisième place par rapport à la quatrième sur Google pour une requête donnée, mais s’il apparaît en premier lieu comme un extrait enrichi, vous serez récompensé par une augmentation du trafic organique. .Personnalisation via les chatbotsLes chatbots sont partout – sur les sites Web, les pages de destination, les médias sociaux et les plateformes de messagerie – et pour une bonne raison.

Ils simulent des conversations naturelles en anglais simple grâce à des échanges pré-planifiés et peuvent aider à réduire le personnel du service client. Les chatbots travaillent 24h / 24 et 7j / 7 pour aider à identifier les besoins des utilisateurs et fournir des réponses personnalisées, tout en redirigeant les visiteurs vers les pages des domaines de pratique qui leur sont les plus utiles, augmentant ainsi les conversions de prospects. Vous pouvez « discuter » avec un utilisateur en temps réel, collecter ses coordonnées et lui proposer un rappel directement d’un avocat.

Un chatbot identifie les conversations en fonction de mots-clés, les classe dans une requête et fournit les réponses correspondantes, ou utilise le traitement du langage naturel (PNL) et le contexte pour analyser et identifier l’intention des conversations des visiteurs.L’un des derniers outils de chatbot est Landbot.io, qui nécessite peu de programmation et est relativement facile à mettre en place.

L’adoption de ces trois tendances marketing 2020 aidera votre entreprise à s’adapter à une nouvelle ère d’expérience client et à rester compétitive en fournissant aux visiteurs de votre site des informations précises, distribuées rapidement de la manière dont ils veulent consommer it.Fran Jakubowicz est le PDG de SunHouse Marketing, une agence de marketing numérique à service complet. Experte en génération de leads numériques, Jakubowicz et son équipe ont généré des centaines de milliers de prospects et des millions de dollars de ventes pour leurs clients dans plusieurs secteurs, notamment le droit, la technologie, la santé, la pharmaceutique, la finance, l’éducation, les organisations à but non lucratif et le commerce électronique.

ca ou au 437-828-6772.

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