La création d’une image de marque cohérente peut augmenter les revenus de votre entreprise jusqu’à 23 %. En définissant simplement une stratégie de positionnement de marque claire et cohérente, votre entreprise peut attirer plus de clients, gagner plus d’argent et optimiser tous ses efforts de marketing. Le développement d’une stratégie de positionnement de marque ne peut se faire qu’après avoir effectué une segmentation du marché et défini votre ciblage. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez enfin accéder aux éléments les plus percutants et les plus puissants de votre stratégie marketing globale : le positionnement.
Qu’est-ce que le positionnement de marque ?
En bref, le positionnement de la marque est le processus qui consiste à décider comment vous voulez que vos clients pensent de vous. Lorsque vous vendez des produits et produisez du contenu, il est probable que vous souhaitiez susciter une certaine émotion et affinité. Par conséquent, vous cherchez à positionner votre marque d’une certaine manière. Le positionnement de la marque va au-delà de la simple production d’un logo ou d’un jingle. Bien fait, cela peut vous aider à différencier votre entreprise de tous les autres concurrents, même si vous vendez des produits plus ou moins identiques. Pour construire la bonne stratégie de positionnement, vous devez :
- Décrire les besoins clés des segments de clientèle cibles
- Définissez la stratégie de positionnement en fonction de ces besoins, ou ce que les spécialistes du marketing appellent la découverte des « raisons de croire » de votre public cible
- Mettre en valeur les points de différenciation de votre marque (traits d’avantage concurrentiel) ; et
- Créez un plan marketing basé sur toutes les étapes que vous avez suivies ci-dessus
Ce sur quoi nous allons nous concentrer ici, c’est l’approche fondée sur la valeur du positionnement de la marque.
Pourquoi le positionnement de marque basé sur la valeur est-il important ?
La principale chose à comprendre est que le positionnement a moins à voir avec les caractéristiques du produit et les caractéristiques rationnelles ; tout est question de perceptions et vous prenez le contrôle du récit que les consommateurs associent à votre entreprise. Avec un cadre de positionnement de marque clair, votre entreprise peut dire aux consommateurs pourquoi vous êtes différent des autres. En vous démarquant, vous renforcez votre relation avec vos clients existants. Cela peut également rassurer votre entreprise sur le fait que les clients seront plus susceptibles de choisir votre produit plutôt que celui d’un concurrent. En remontant dans le temps, les marques de cigarettes ont fait un travail fou pour différencier à peu près un produit identique : vous pourriez être un homme de Marlboro ou un aficionado progressiste de Camel, et cela a fait la différence. Parce que vous obtiendriez une image claire d’une personne qui choisit une marque plutôt qu’une autre, et tout cela grâce aux variations de positionnement de la marque. Sources:
http://tobacco.stanford.edu/
https://www.goantiques.com/
Le framework VBBP expliqué
VBBP, ou perception visuelle de la marque, fait référence à la façon dont les consommateurs reconnaissent visuellement une marque. Dans l’ensemble, la perception de la marque est la représentation qu’un consommateur a d’une entreprise particulière. Les consommateurs forment des perceptions de la marque en fonction d’un certain nombre de critères :
- Avis en ligne
- Nouvelles
- Recommandations d’amis
- Expériences personnelles
- Consommation marketing externe (publicités, réseaux sociaux, etc.).
Indépendamment de ce que votre entreprise prétend être, les consommateurs peuvent avoir une opinion différente de ce qu’est réellement votre entreprise. La perception de la marque est liée au positionnement de la marque car ce sont deux formes de communication du message d’une marque à ses clients. Plus vous travaillez à créer un certain personnage de marque, plus vos consommateurs pourront associer votre entreprise à ce personnage, c’est-à-dire eux-mêmes.
Pourquoi la perception de la marque est-elle importante ?
Chaque fois que vos clients sont confrontés à un choix entre votre entreprise et une autre, ils prennent des notes mentales sur ce qu’ils savent de chaque entreprise. Que ce soit consciemment ou inconsciemment, cette personne décide à quelle entreprise acheter en fonction de ces notes mentales.
Comment créer une stratégie de positionnement de marque sur un cadre basé sur la valeur
Définissez l’essence de votre marque. Pour définir l’essence de votre marque, vous devez répondre aux questions suivantes :
- Qu’est-ce que votre marque va susciter chez les gens ? Quelle est la première chose à laquelle ils vont penser quand il s’agit de votre marque ? Pensez-y. Réfléchissez à la façon dont vous voulez que les gens perçoivent votre entreprise
- Comment et dans quelles circonstances les gens seraient-ils obligés de se tourner vers votre marque ?
- Comment votre marque profiterait-elle au processus vie/travail de votre segment cible ? Qu’est-ce qui va changer exactement ?
Une fois que vous aurez vos réponses, vous serez en mesure d’établir pourquoi les gens choisissent votre marque et votre produit en fonction de leur système de valeurs. Tout cela est connu comme votre « essence de la marque ». Ce sont les pensées générales, les sentiments et les émotions que les gens ressentent lorsqu’ils pensent à votre entreprise. 3. Mettez en évidence les avantages fonctionnels et émotionnels de votre marque. Ensuite, vous devez vous assurer que vous comprenez les avantages fonctionnels et émotionnels de votre marque. Plus précisément, vous devez réfléchir aux avantages fonctionnels et émotionnels que vos clients vont retirer de votre marque. Dans l’ensemble, vous devez penser à ce qui suit :
- Comment le client utilisera le produit/service
- Ce à quoi le client doit s’attendre lorsqu’il utilise le produit/service
- Ce que le client doit ressentir après avoir utilisé le produit/service
- Ce à quoi le client doit s’attendre après avoir utilisé le produit/service
Plus vous pensez à ce que ressent le client et à ce que le client retire de votre entreprise, mieux le positionnement de votre marque sera aligné. La clé est de toujours se concentrer sur les clients et leur vision de votre marque. 3. Identifiez la « raison de croire ». L’étape suivante consiste à définir pourquoi les consommateurs feraient confiance aux valeurs de la marque que vous essayez de communiquer. Essentiellement, il existe trois moyens clés pour inciter votre segment cible à croire en vos messages de communication :
- Choisissez les principaux points de différenciation – à la fois fonctionnels et émotionnels – qui vous démarquent de la concurrence
- Réfléchissez à la raison pour laquelle votre public croit en votre unicité, à quel point ces points de différenciation sont vraiment encourageants, durables et durables
- Définissez les tactiques clés qui communiquent mieux la perception de votre marque. Dans l’exemple de Dove, nous sommes obligés de croire en leurs messages d’autonomisation et d’acceptation de soi, car ils n’utilisent jamais d’images luxueuses ou glamour. Nike utilise à la fois des célébrités et des personnes « réelles » et leurs histoires pour soutenir leur idée que tout le monde peut « simplement le faire », quel que soit le contexte.
Intégrer le positionnement de la marque dans votre stratégie marketing globale
Maintenant que vous savez comment créer une stratégie de positionnement de marque, vous devez penser à l’associer à vos efforts marketing globaux. Chaque segment de clientèle déclenché par des messages plus personnalisés doit être abordé avec un plan et un mix marketing spécifiques. C’est là qu’intervient Semrush .Trends, en vous apportant des informations et une évaluation des performances de vos concurrents et de vos propres tactiques marketing pour vous aider à affiner et à maximiser vos efforts de communication de marque. Découvrez des informations concurrentielles avec Semrush.Trends