PennDOT exhorte les clients à faire preuve de prudence

Le Département des transports de Pennsylvanie rappelle à ses clients de faire preuve de prudence lors du renouvellement de leur permis de conduire ou de l’immatriculation de leur véhicule en ligne, et de s’assurer qu’ils se trouvent sur le site Web officiel des services aux conducteurs et aux véhicules de PennDOT, www.dmv.pa.gov, pour effectuer ces transactions. .

Pour la sécurité de l’identité de nos clients, PennDOT ne demandera ni n’acceptera aucun document d’identité sur Internet ou par SMS pour quelque raison que ce soit. Tout site Web ou message texte prétendant fournir ce service n’est pas affilié à PennDOT.

En tant que tels, les clients ne doivent pas soumettre d’images de documents personnels à de tels sites Web ou textes car ils ne seront pas transmis à PennDOT et pourraient être utilisés à des fins frauduleuses.

« PennDOT est fier de fournir à ses clients des services en ligne complets, comme le renouvellement des véhicules et des permis de conduire, les changements d’adresse et bien plus encore », a déclaré le secrétaire de PennDOT, Yassmin Gramian. « Cependant, il est important que les clients s’assurent d’être sur le site officiel de PennDOT avant de finaliser une transaction. »

En outre, les sites Web tiers peuvent apparaître comme « officiels » et paient souvent les moteurs de recherche pour qu’ils apparaissent en haut des résultats de recherche pour des termes courants, tels que « renouveler l’immatriculation du véhicule » ou « permis de conduire ».

Il existe quelques conseils simples pour aider les clients à s’assurer qu’ils visitent le site Web officiel de PennDOT:

Plutôt que d’utiliser un moteur de recherche pour accéder au site Web PennDOT Driver and Vehicle Services, saisissez l’adresse Web www.dmv.pa.gov directement dans la barre d’adresse de votre navigateur.

PennDOT ne facture aucuns frais de service ou de transaction supplémentaires pour effectuer des transactions en ligne. Si des frais supplémentaires vous sont facturés, vous n’êtes pas sur le site Web de PennDOT.

Recherchez les mots « Site Web officiel du gouvernement de Pennsylvanie » dans le coin supérieur gauche. De nombreux sites Web du Commonwealth affichent ces mots comme une mesure de sécurité supplémentaire.

Si un client a des inquiétudes au sujet d’un site Web tiers, il peut contacter le bureau du procureur général de la protection des consommateurs de l’AP au 800-441-2555 ou visiter son site Web.