Le PDG de Google, Sundar Pichai, appelle à un modèle de travail à domicile hybride

Dans une interview avec Sundar Pichai, PDG d'Alphabet, au TIME100 Honorees: Visions for the Future événement, le directeur général a déclaré que le géant des moteurs de recherche sera plus « flexible » avec ses employés et offrira un modèle « hybride » qui comprendra un mélange de méthodes de travail à distance et au bureau. Pichai, qui a été reconnu par TIME comme l’une des personnes les plus influentes au monde, a reconnu que ses employés avaient des besoins distincts, en ce qui concerne leur style de travail et leurs préférences.

Dans une tentative d'offrir un environnement convivial pour les travailleurs, Pichai a déclaré: « Nous croyons fermement qu'en personne, être ensemble, avoir un sens de la communauté est très important lorsque vous devez résoudre des problèmes difficiles et créer quelque chose de nouveau, donc nous ne le faisons pas. voir cela changer. Mais nous pensons que nous devons créer plus de flexibilité et plus de modèles hybrides.  » Il estime que cette approche servirait à répondre aux désirs des googleurs.

Le PDG de Google, Sundar Pichai, appelle à un modèle de travail à domicile hybride

Pichai est à l'avant-garde de l'agenda du travail à domicile et du travail à distance depuis un certain temps. À la fin du mois de juillet, Google a autorisé ses employés à continuer de travailler à domicile jusqu'en juin 2021. Cette déclaration faisait partie d'une liste croissante de grandes entreprises technologiques, telles que Twitter, Square et Facebook, qui avaient précédemment annoncé qu'elles continueraient configuration du travail à distance dans un avenir prévisible. Jack Dorsey, PDG de Twitter et de Square, a repoussé les limites et a déclaré qu'il était disposé à ce que ses employés travaillent de chez eux « pour toujours ». Un grand nombre d'autres sociétés ont suivi avec leurs propres plans à distance.

L'annonce précédente de Google était à couper le souffle, car elle affectait environ 200 000 travailleurs. À la lumière du statut élevé et de la réputation de l’entreprise, sa politique a offert le feu vert à d’autres organisations qui auraient pu décider d’étendre ou non les politiques de travail à domicile.

En présentant le plan, Pichai a écrit un e-mail à ses employés: « Pour donner aux employés la possibilité de planifier à l'avance, nous étendons notre option de travail bénévole mondial à domicile jusqu'au 30 juin 2021, pour des rôles qui n'ont pas besoin d'être occupés. J'espère que cela vous offrira la flexibilité dont vous avez besoin pour équilibrer le travail et prendre soin de vous et de vos proches au cours des 12 prochains mois.

Pendant un certain temps, il a semblé que la tendance du travail à distance deviendrait la nouvelle norme commerciale, mais les événements récents reflètent un certain recul. La banque d'investissement de premier plan JPMorgan, dirigée par le très respecté PDG Jamie Dimon, a demandé à ses traders, banquiers, courtiers et analystes de recherche de retourner dans ses bureaux avant le 21 septembre, après avoir été autorisés à travailler à domicile pendant les six derniers mois.

La banque a affirmé qu'il était essentiel que les gens retournent dans ses bureaux, car Wall Street fonctionne sur l'accès à l'information et au renseignement. Travailler en étroite collaboration crée un réseau qui permet de partager des idées et des stratégies en temps réel. Les commerçants, les banquiers, les courtiers, la conformité, les ressources humaines et autres membres du personnel comptent sur des discussions et des interactions quotidiennes pour mener à bien leur travail. Les jeunes employés ont besoin de mentors, de conseils et de direction. La synergie, selon JPMorgan, est diminuée lorsque ses employés sont déconnectés les uns des autres

L'un des plus gros obstacles à la tendance du travail à distance est Netflix. Le cofondateur et co-PDG du service de streaming, Reed Hastings, a déclaré dans une interview accordée au Wall Street Journal à propos du travail à distance: « Non. Je ne vois aucun élément positif.  » Hastings a ajouté: « Ne pas pouvoir se réunir en personne, en particulier au niveau international, est un pur inconvénient. » Il a dit qu’il s’attendait à ce que ses 8600 employés retournent au bureau « 12 heures après l’approbation d’un vaccin ». Il a ensuite tempéré sa remarque en disant: « C'est probablement six mois après un vaccin. Une fois que nous pourrons faire vacciner la majorité des personnes, elles seront probablement de retour au bureau.  »

Alphabet a annoncé son intention de construire un vaste projet d'entreprise-ville à Mountain View, en Californie. Le géant de la technologie construira une combinaison de maisons, de magasins de détail, de parcs et de loisirs et d'un campus d'entreprise s'étendant sur 40 acres. Amazon a récemment annoncé à la mi-août qu'il louait des locaux pour 3 500 nouveaux employés dans six grandes villes. Facebook étend son empreinte de bureau avec ses plans d'achat d'un nouveau siège social de campus d'entreprise de 400 000 pieds carrés inutilisé de REI.

Les entreprises ayant leur siège social dans des villes chères, comme New York et San Francisco, sont devenues prohibitives pour de nombreuses personnes qui y travaillent. Avec les récents troubles civils et l'assouplissement de certaines lois, les habitants de San Francisco – comme d'autres grandes villes – se sont plaints de la prolifération de la consommation de drogue, des sans-abri (nécessitant des soins médicaux), d'une augmentation dans la criminalité et la détérioration des conditions sanitaires.

Une enquête intra-bureau auprès des employés de Google a montré que 62% des employés estiment qu'ils n'ont besoin d'être au bureau que « quelques jours » pour bien faire leur travail, tandis que 20% n'ont pas l'impression de devoir venir au bureau du tout. Pichai a souligné la philosophie de Google selon laquelle le bureau devrait être amusant et que les frictions devraient être réduites dans la mesure du possible.

San Francisco est l'une des villes les plus chères, ce qui oblige les travailleurs à consacrer une grande partie de leur rémunération au loyer et aux hypothèques ou à s'éloigner de la ville et à faire de longs et difficiles trajets aller-retour pour aller et revenir du travail. Pichai était sensible à ces problèmes et au manque de qualité de vie. Il a déclaré dans l’interview: « Cela m’a toujours fait me demander: quand je vois des gens faire la navette à deux heures et loin de leur famille et de leurs amis un vendredi, on se rend compte qu’ils ne peuvent pas avoir de plans », faisant référence au long trajet de travail de la Silicon Valley. « Donc, je pense que nous pourrions faire mieux. »

La décision de Google est une haie intelligente, car il n'est pas certain quand ou si un vaccin sera trouvé dans un proche avenir. On ne sait pas non plus si une seconde vague, plus virale, peut frapper à nouveau à l'automne. Même lorsqu'un vaccin est mis au point, un grand nombre de personnes auront peur de retourner travailler dans leurs anciens bureaux. Ils craindront de contracter le virus pendant les trajets aller-retour en bus et en train ou au travail. Des responsabilités légales massives potentielles obligeront la direction à autoriser les personnes à risque ou trop anxieuses à rester chez elles.

Les dirigeants d'entreprise prendront également en compte les risques d'avoir un personnel 100% distant. Ils seront inquiets de l’impact négatif sur l’entreprise et la productivité des employés. Les ressources humaines soutiendront que le recrutement, l'intégration et la formation des nouveaux employés continueront d'être extrêmement difficiles. Les projets qui nécessitent la collaboration de plusieurs personnes peuvent prendre plus de temps sans que tout le monde soit au même endroit. Il pourrait y avoir une perte de culture d'entreprise et un manque de camaraderie. Sans rencontres spontanées, déjeuners pris ensemble par des collègues et apéritifs après le travail, l'attachement et le lien avec l'entreprise diminuent.

Les jeunes gens intelligents et talentueux peuvent choisir de travailler uniquement dans des entreprises qui exigent que les gens soient au bureau. Pour la génération Z et les jeunes de la génération Y, il est socialement important d'être entouré d'autres personnes. Ils désirent une vie sociale avec leurs collègues, ont besoin de mentors et se sentent intégrés à quelque chose. Il serait décourageant pour eux d’obtenir un nouvel emploi dans une grande entreprise, et de s’asseoir tous les jours devant un ordinateur dans un petit appartement ou chez leurs parents.

Il a été rapporté que le taux de divorce a augmenté rapidement pendant la pandémie. Dans une étude, environ « 31% des couples admis en lock-out ont causé des dommages irréparables à leurs relations ». Être coincé à la maison a provoqué une augmentation du stress et de la tension. Cette situation est exacerbée lorsque les parents doivent jongler entre carrière et garde d'enfants pour les jeunes.

Il est raisonnable de voir pourquoi Google envisage sérieusement une approche hybride mixte du travail.

Array

Tags: