Comment optimiser vos fiches Google My Business pour augmenter l'exposition et les ventes locales

Les meilleures choses de la vie sont souvent gratuites. Nous ne les remarquons tout simplement pas ou les prenons simplement pour acquis. Cependant, la pandémie corona a appris à tout le monde qu'il est temps d'apprécier les petites choses de la vie. De plus, vous devez être suffisamment flexible pour vous adapter à chaque courbe que la vie vous lance.

En particulier, les propriétaires d'entreprise ont profité de cette opportunité pour se développer. COVID-19 a forcé toutes les entreprises à se convertir à la plate-forme numérique. Plus important encore, avec la baisse des ventes, ils ont non seulement dû apprendre à étendre rapidement leurs services pour répondre aux demandes des clients, mais aussi à gérer les ressources avec sagesse.

De nombreuses marques ont tout pris dans la foulée sans perdre de vue la vue d'ensemble – maintenir et établir des relations avec les consommateurs. Et maintenant plus que jamais, ils reconnaissent à quel point leur fiche Google My Business est vitale. En stimulant l'exposition et les ventes locales, il y a beaucoup à gagner.

Google My Business (GMB) est un outil gratuit proposé par Google aux entreprises afin de les aider à développer leur présence en ligne. Dans le cadre d'une stratégie basée sur la localisation, les marques peuvent l'intégrer dans leur mix marketing actuel et étendre la notoriété ainsi que les services aux consommateurs.

Pour tirer le meilleur parti de votre liste GMB, vous devez être au courant des dernières fonctionnalités qu'elle a à offrir et améliorer vos chances de vous classer plus haut dans le pack de trois local.

Vous souhaitez savoir comment optimiser pleinement votre fiche Google My Business ?

Tout comme vous pourriez avoir besoin du soutien d'agences numériques pour améliorer vos campagnes marketing, vous devez utiliser les fonctionnalités offertes par GMB pour donner un coup de pouce à votre entreprise. Voici quelques moyens simples pour que votre liste GMB reçoive l'attention qu'elle mérite.

Mettez à jour toutes les informations

Chaque entreprise a besoin d'une page GMB. C'est ainsi que vos clients peuvent trouver des informations sur vous lors de leurs déplacements, telles que qui vous êtes, quels services et produits vous vendez, votre emplacement et votre site Web. Mais revendiquer, gérer et optimiser la liste reflète de manière adéquate la position actuelle de votre entreprise.

Lorsque vous revendiquez initialement votre annonce, vous devez fournir des données primaires précises. Mettez à jour la liste des modifications, telles que les horaires de magasin, via l'option « Suggérer une modification ». Cela empêche les clients potentiels d'être déçus ou confus. Vous pouvez l'appeler comme votre première étape vers l'optimisation de Google My Business.

Pointe:

Presque tout le monde peut apporter des modifications à votre fiche sans que vous en soyez averti. Pour vous assurer que personne ne s'en mêle S'il y a des informations incorrectes, vous pouvez apporter les modifications appropriées.

Les listes GMB sont affichées sous forme de panneau de connaissances dans la recherche Google ou Google Maps.

Étant donné que les entreprises doivent mettre à jour les informations de manière proactive, il est temps d'optimiser les mobiles. L'application Google Mon entreprise vous donne un accès instantané à votre fiche d'entreprise à partir de n'importe quel endroit, 24 heures sur 24. Alors pourquoi vous limitez-vous aux seuls ordinateurs de bureau ?

Pointe:

Le fait de pouvoir accéder à votre liste GMB via votre téléphone peut faciliter la gestion et l'optimisation. Vous pourrez facilement répondre aux questions des clients

Fournissez une bonne description

En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez donner aux gens un bref aperçu de qui vous êtes et des services ou produits que vous fournissez. Cela aide les consommateurs à décider si vous pouvez offrir quelque chose qu'ils recherchent. De plus, Google peut avoir une meilleure compréhension de votre entreprise, ce qui, en passant, peut considérablement améliorer votre classement dans les SERPs.

Vous recevrez un total de 750 caractères pour la description de votre entreprise. Cependant, seuls 250 caractères apparaîtront dans le panneau des connaissances avant que le reste ne soit coupé. Assurez-vous que les informations les plus importantes sont mentionnées en premier afin que même les personnes qui ne font que naviguer puissent avoir une idée claire de votre entreprise. Plus important encore, mentionnez les aspects qui vous distinguent de vos concurrents. Et n'oubliez pas d'utiliser les bons mots clés, de préférence ceux que les gens utilisent pour trouver des entreprises comme la vôtre.

Pointe:

Assurez-vous de lire les consignes de description d'entreprise de Google afin de ne pas encourir involontairement de pénalités. Pensez à ajouter un emoji pertinent, car Google commence à indexer les résultats de recherche liés aux emoji. Surprenant, n'est-ce pas ?

Nous savons tous que les gens préfèrent le contenu visuel au texte C'est non seulement un excellent moyen de stimuler l'engagement, mais cela fournit également une vue réaliste de ce qu'est l'entreprise. Selon Google les clients sont 42% plus susceptibles de demander un itinéraire et 35% plus susceptibles de cliquer sur le site Web.

une nouvelle fonctionnalité est en cours d'intégration une taille de fichier supérieure à 100 Mo ou une résolution inférieure à 720p. Avec l'aide de vidéos, les entreprises sont plus susceptibles d'attirer, de s'engager et de communiquer avec les consommateurs.

Pointe:

Après tout, vous devez gérer un budget La bonne nouvelle est que les clients peuvent également publier. UGC est un excellent moyen d'attirer l'attention des gens.

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Fonction du bouton de réservation

Vous pouvez ajouter une image, un appel à l'action ou un lien vers votre publication Google My Business. Mais pour les entreprises qui comptent sur un système basé sur les rendez-vous comme un salon ou un spa, la fonction de bouton de réservation peut vraiment impressionner vos clients. Désormais, les utilisateurs peuvent prendre des rendez-vous directement depuis votre fiche GMB. En fait, cela pourrait bien devenir une solution unique pour attirer de nouveaux clients.

Pointe:

Pour profiter des avantages de la fonction de réservation, vous devrez intégrer un logiciel de planification à votre liste GMB.

6. Fournissez un menu ou une liste de servicesDe nombreuses entreprises vendent une gamme de produits ou offrent une variété de services. Cependant, ce dernier ajout à la famille GMB n'est disponible que pour les entreprises des secteurs de l'alimentation et des boissons, de la santé, de la beauté et des industries connexes.

Cette fonctionnalité donne aux entreprises la possibilité d'attirer les clients avec une liste complète de services / produits alimentaires ainsi que leurs prix respectifs. De plus, les clients sont en mesure de décider immédiatement s'ils souhaitent poursuivre un achat.

Pointe:

Presque tous les clients aiment avoir une liste de prix à portée de main. Cependant, en tant que propriétaire d'entreprise, vous devez vous assurer que les prix et les informations restent à jour à tout moment. Cela évitera de traiter avec des clients mécontents qui découvrent que le prix a augmenté à la dernière minute.

Dernières pensées

La configuration d'un Google My Business est simple. Mais pour tirer le meilleur parti de votre annonce, vous devez régulièrement optimiser votre profil et interagir sur cette plateforme. Cela permet à Google de connaître votre entreprise. Ainsi, plus Google peut collecter d'informations, meilleures sont les chances que votre entreprise apparaisse dans les résultats de recherche.

Il est temps d'exploiter votre liste GMB et d'impressionner les clients potentiels ainsi que Google avec tout ce que vous avez à offrir.

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