Comment les opérateurs de self-stockage peuvent tirer parti du remarketing

Les clients du self-stockage ne décident pas toujours de louer un logement lors de leur première visite sur votre site Web. En fait, il n’est pas rare de voir un pourcentage élevé de visiteurs du site partir sans prendre aucune mesure aimable, comme obtenir un devis ou réserver une unité.

Ce n’est pas parce qu’ils partent que vous les avez complètement perdus. Grâce au remarketing, vous pouvez continuer à toucher ces prospects pendant qu’ils réfléchissent à leurs options, en leur affichant vos publicités sur le Web. Lorsqu’ils visitent un autre site Web qui affiche des publicités, cela peut être le vôtre qu’ils voient  ! Cette stratégie peut être mise à profit sur toutes les principales plateformes publicitaires.

Toujours confus par cette tactique marketing quelque peu  » effrayante  » ? Regardons de plus près.

Pourquoi l’utiliser

Il est logique de déployer le remarketing dans le cadre de votre stratégie marketing plus large, car dans de nombreux cas, les situations qui poussent les consommateurs à rechercher le self-stockage ne se produisent pas rapidement. Des choses comme le déménagement, la réduction des effectifs ou un changement de statut relationnel peuvent prendre du temps et de la planification. Par conséquent, les décisions de location ne sont pas nécessairement impulsives ou prises en une journée. Avant de choisir, de nombreux consommateurs recherchent différentes entreprises ou recueillent des devis de plusieurs fournisseurs.

Le remarketing vous permet d’atteindre ces prospects pendant qu’ils envisagent encore leurs options. Cela vous permet non seulement de faire de la publicité directement auprès des personnes qui ont manifesté un intérêt actif pour vos services, mais cela contribue également à renforcer la notoriété de la marque. En règle générale, plus un client a d’interaction avec votre marque, plus il est susceptible de louer avec vous. Le remarketing est un excellent moyen de s’assurer que vous êtes en tête lorsque vient le temps pour eux de prendre une décision de stockage.

Mise en œuvre de la plate-forme

Les différentes plateformes publicitaires ont des méthodes différentes pour la mise en œuvre du remarketing. Il serait trop difficile de passer en revue tous les scénarios de cet article, alors laissez-moi vous donner un aperçu de la façon de procéder sur Facebook, Google Ads et Bing Ads.

En général, le remarketing nécessite que vous ajoutiez un code de suivi pertinent à votre site Web pour chacune des plateformes que vous souhaitez utiliser. Cela vous permet de marquer les prospects qui ont visité votre site ou y ont effectué certaines actions. La balise permet aux sites publicitaires de diriger vos annonces vers ces utilisateurs spécifiques.
Le suivi de Facebook se fait via un  » pixel « . Ce code de suivi peut être mis sur votre site directement ; cependant. Squarespace, Google Tag Manager ou d’autres intégrations Facebook, vous pouvez ajouter un suivi sans avoir à modifier directement le code de votre site.

Une fois le pixel ajouté, vous pouvez utiliser l’outil de configuration d’événements de Facebook pour identifier les paramètres, suivre et mesurer les actions sur votre site qui sont importantes pour vous. Des informations détaillées sur la mise en œuvre d’un pixel Facebook sont disponibles dans le centre d’aide aux entreprises sur le site Web Facebook for Business (facebook.com/business).
Google Ads propose plusieurs façons d’installer un code de suivi de remarketing, bien que le plus simple soit de lier votre compte Google Ads à votre compte Google Analytics, ce qui vous permet de créer des audiences composées de personnes qui ont visité votre site Web ou effectué des actions que vous jugez importantes..

Une autre méthode consiste à ajouter un global site tag à votre site, qui doit être configuré via votre compte Google Ads. De même, cette action vous permettra également de créer des listes d’audience dans votre compte à des fins de remarketing. Des informations supplémentaires sur la configuration du suivi via cette plate-forme sont disponibles dans l’aide de Google Ads (https ://support.google.com/google-ads).
Pour faire du remarketing avec Bing Ads, il vous suffit d’ajouter une balise Universal Event Tracking à toutes les pages de votre site Web. Cela enregistrera les actions effectuées par les internautes lorsqu’ils sont sur votre site et vous permettra de créer des listes de remarketing en fonction des pages visitées ou des actions effectuées. Les objectifs de conversion peuvent être basés sur le nombre de personnes qui visitent une page spécifique de votre site, le temps que les visiteurs passent sur votre site, le nombre de pages visitées, etc. Des informations détaillées sur la configuration du remarketing via Bing Ads sont disponibles sur la page Universal Event Tracking du site Web Microsoft Advertising (https ://ads.microsoft.com).

Maximiser la stratégie

Bien qu’une campagne de remarketing de base puisse fournir d’excellents résultats, vous pouvez faire certaines choses pour rendre la stratégie plus efficace pour votre opération de stockage en libre-service.

Créez différentes audiences en fonction du comportement des utilisateurs. Comme nous en avons discuté, l’approche la plus simple du remarketing consiste à regrouper toutes les personnes qui ont visité votre site Web mais qui n’ont pas loué d’unité, et à les regrouper dans une grande liste de ciblage. Bien que cela suffise pour certains, vous pouvez améliorer vos efforts en regroupant ces visiteurs dans des listes plus spécifiques, puis en affichant différentes publicités pour chacun.

Par exemple, vous pouvez créer une annonce display ciblant les visiteurs du site qui n’ont pas demandé de devis, en les invitant à en obtenir un. Pour les visiteurs qui ont reçu un devis mais n’ont pas encore effectué d’achat, vous pouvez créer une annonce avec une offre d’emménagement. En réduisant votre concentration, vous pouvez concevoir des publicités plus pertinentes pour des membres spécifiques de l’audience et améliorer votre taux d’interaction.

Si vous diffusez des annonces sur le Réseau Display de Google, vous pouvez profiter de cette fonctionnalité. Ces annonces sont générées dynamiquement pour vous par Google, et tout ce qui est nécessaire est une sélection des titres et des descriptions des annonces. Google Ads utilisera ensuite ces éléments pour générer des annonces display pouvant être utilisées sur tout le Web.

Les annonces display responsives présentent quelques avantages majeurs. Contrairement aux bannières publicitaires statiques, qui nécessitent généralement des compétences en conception pour créer, ces publicités sont générées automatiquement. Cela permet d’économiser sur le coût de création d’annonces et vous permet de les mettre à jour plus fréquemment. De plus, l’aspect responsive permet aux annonces d’apparaître presque n’importe où sur le réseau display. En revanche, les annonces statiques ne peuvent apparaître que sur les sites qui acceptent ces dimensions particulières. La réactivité augmente votre portée et a un effet positif sur les taux de clics. En conséquence, ces publicités peuvent souvent surpasser les bannières statiques.

Commencer le balisage

Comme vous pouvez le constater, le remarketing peut être un moyen précieux de rester au premier plan de vos prospects de self-stockage et de vous aider dans vos efforts de branding. J’espère que vous êtes encouragé à essayer et à voir les résultats. vous passerez à côté d’un moyen rentable de ramener les visiteurs sur votre site Web et de les convertir en clients payants.

Ben Hook est stratège marketing chez Storist, une agence de marketing numérique fournissant des services exclusivement au secteur du self-stockage. Son site Web fournit des conseils et des mises à jour sur le marketing du stockage conçus pour aider à augmenter la visibilité en ligne et les taux d’occupation. Vous pouvez le joindre par courriel à [email protected].

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