OpenAI subit une panne affectant les utilisateurs de ChatGPT

ChatGPT et Labs d’OpenAI ont connu une panne aujourd’hui. Les utilisateurs mobiles signalent avoir reçu le message redouté « ChatGPT est à pleine capacité en ce moment » et sa panne limerick. Les abonnés ChatGPT Plus peuvent recevoir un lien de connexion d’abonné, qui contourne généralement tout problème de capacité.

Cette option semble également être cassée. Capture d’écran de ChatGPT, mars 2023 Les utilisateurs de bureau reçoivent un lien vers la page d’incident pour cette panne, qui montre qu’OpenAI a commencé à enquêter sur le problème à 9h31 PDT. Ils ont découvert la cause profonde du problème et travaillent sur une résolution.

Capture d’écran de ChatGPT, mars 2023 La page d’état d’OpenAI montre qu’en plus de ChatGPT, Labs connaît une panne liée à une défaillance de capacité sous-jacente. OpenAI ajoute une capacité supplémentaire pour résoudre ce problème. Le trafic des laboratoires payants a été restauré et ils s’efforcent de rétablir le trafic gratuit.

Capture d’écran d’OpenAI, mars 2023 DownDetector a également reçu des milliers de rapports d’utilisateurs de ChatGPT concernant la panne, qui a commencé il y a plusieurs heures. Capture d’écran de DownDetector, mars 2023 Les utilisateurs de ChatGPT Plus sont particulièrement frustrés car le plan tarifaire premium inclut « l’accès général à ChatGPT, même pendant les heures de pointe ». Certains utilisateurs se tournent vers OpenAI Playground tandis qu’OpenAI résout les problèmes avec ChatGPT.

Il propose un mode de chat (actuellement en version bêta) qui peut utiliser votre choix de modèles GPT-3 ou CODEX. Capture d’écran d’OpenAI, mars 2023 Les nouveaux comptes reçoivent un crédit initial de 18 $ pour OpenAI Playground. Une fois que vous atteignez vos limites d’utilisation, vous devez payer des crédits supplémentaires.

Les prix sont pour 1 000 jetons, où 1 000 jetons équivaut à environ 750 mots. Le prix varie en fonction du modèle de langage et du contexte requis. Les utilisateurs de ChatGPT peuvent s’abonner aux mises à jour à partir de la page des incidents pour être avertis lorsqu’OpenAI a résolu le problème.

Image en vedette : Vitor Miranda/Shutterstock.