Le moteur de recherche Bing alimenté par l’IA de Microsoft, le navigateur Web Edge et la fonction de chat intégrée reçoivent les éloges des utilisateurs lors des premiers tests. Dans plus de 169 pays, les nouvelles fonctionnalités ont été observées pour fournir de meilleurs résultats de recherche, des réponses plus complètes et des outils pour générer du contenu. La fonctionnalité de chat, en particulier, a connu un engagement sain, les utilisateurs posant plusieurs questions au cours d’une session pour découvrir de nouvelles informations. Les utilisateurs ont signalé que l’expérience de chat est facile à utiliser et accessible, avec un bon équilibre de réponses utiles. Les commentaires sur les réponses alimentées par l’IA générées par Bing ont été extrêmement positifs, 71 % des utilisateurs leur donnant un « pouce en l’air ». Malgré les commentaires positifs, lors de longues sessions de chat de 15 questions ou plus, Bing peut devenir répétitif et provoquer des réponses inutiles. Pour résoudre ce problème, Microsoft a apporté des modifications pour aider à cibler les sessions de chat.
Nouvelles modifications apportées à la fonctionnalité de chat
Selon les données de Microsoft, la plupart des utilisateurs trouvent les réponses dont ils ont besoin dans les cinq tours, avec seulement un petit pourcentage de conversations de chat dépassant 50 messages. En tant que tel, l’expérience de chat aura désormais un plafond de 50 tours de chat par jour et cinq tours de chat par session. Après qu’une session de chat ait atteint cinq tours, les utilisateurs seront invités à démarrer un nouveau sujet. Le contexte sera effacé à la fin de chaque session de chat afin que le modèle ne soit pas confus. Pour démarrer une nouvelle session, les utilisateurs peuvent cliquer sur l’icône du balai à gauche du champ de recherche pour un nouveau départ.
Autres mises à jour en préparation
Microsoft travaille en permanence pour améliorer ses nouvelles fonctionnalités en fonction des commentaires des utilisateurs. La société prévoit d’améliorer les données de base pour les requêtes nécessitant des données opportunes, telles que les résultats sportifs en direct. De plus, Microsoft envisage d’ajouter une bascule pour plus de contrôle sur la précision par rapport à la créativité de la réponse pour l’adapter à la requête d’un utilisateur. Microsoft envisage également d’ajouter un outil pour actualiser le contexte ou repartir de zéro, offrant aux utilisateurs un contrôle plus précis. Comme les utilisateurs jouent un rôle crucial dans la nouvelle expérience Bing, Microsoft encourage les utilisateurs à continuer à envoyer leurs réflexions et leurs idées. Microsoft s’engage à s’améliorer quotidiennement et continuera à fournir des mises à jour régulières sur les modifications et les progrès réalisés.
Sources: Microsoft (1, 2) Image en vedette : rarrarorro/Shutterstock