Aujourd’hui, nous partageons une mise à jour sur notre travail pour aider à assurer la sécurité de notre communauté et à protéger l’intégrité des prochaines élections générales aux Philippines le 9 mai.
Activation de notre centre des opérations électorales
Depuis un certain temps, nous avons une équipe dédiée à l’élection et à mesure que nous nous rapprochons du mois de mai, nous activerons un centre d’opérations électorales pour cette élection. Il réunira des experts en la matière de toute l’entreprise sur des questions critiques telles que la désinformation, la sécurité, les droits de l’homme, la cybersécurité et d’autres pour surveiller et répondre aux risques émergents en temps réel. Cette équipe comprend des experts locaux qui peuvent parler la langue et qui ont une compréhension approfondie du contexte sur le terrain aux Philippines.
Lutte contre les discours de haine et autres contenus préjudiciables
Nous utilisons une technologie d’intelligence artificielle que nous avons formée en philippin pour nous aider à détecter et à supprimer de manière proactive les discours de haine, l’intimidation et le harcèlement, ainsi que les contenus qui enfreignent nos politiques en matière de violence et d’incitation. De plus, nous réduisons la distribution de contenu que notre technologie identifie comme susceptible d’enfreindre ces politiques, afin d’éviter qu’il ne se propage rapidement. Suite à notre examen, si nous déterminons que ce contenu enfreint nos politiques, nous le supprimons. Nous avons des modérateurs de contenu qui peuvent réviser le contenu à la fois en philippin et en cebuano – en plus des Philippins travaillant dans toute l’entreprise.
Interruption des réseaux nuisibles
Nous avons des équipes dédiées qui travaillent constamment pour trouver et arrêter les campagnes coordonnées qui visent à cibler les personnes ayant des activités malveillantes sur nos plateformes. Récemment, nous avons identifié et supprimé un réseau qui enfreignait nos politiques contre les organisations dangereuses. Cela comprenait un réseau de pages Facebook, de groupes et de comptes gérés par la New People’s Army (NPA), une organisation terroriste interdite, pour avoir enfreint nos politiques interdisant les groupes qui ont une mission violente ou qui se livrent à la violence. Dans le cadre de la lutte contre d’autres préjudices émergents, nous avons également supprimé un réseau de plus de 400 comptes, pages et groupes aux Philippines qui travaillaient ensemble pour violer systématiquement nos normes communautaires et échapper à l’application de la loi. Les personnes à l’origine de cette activité prétendaient être des hacktivistes et s’appuyaient principalement sur des comptes authentiques et dupliqués pour publier et amplifier du contenu sur les attaques par déni de service distribué (DDoS), la récupération de compte et la dégradation et la compromission des sites Web principalement d’entités d’information aux Philippines. Comme pour tout événement civique majeur, nous avons également vu des opérateurs de comportements inauthentiques de divers pays devenir actifs en marge des prochaines élections aux Philippines. Voici quelques-uns des aperçus notables :
- Changement de contexte : Nous avons supprimé plusieurs groupes d’activités qui ont orienté leurs Pages et Groupes vers les élections afin d’augmenter leur audience. Une page qui partageait principalement des vidéos de danse non politiques s’est renommée pour devenir « Bongbong Marcos news », tandis qu’une autre page qui a commencé par soutenir un politicien a ensuite changé son nom en « Your Financial Answer » et a commencé à publier des conseils de prêt.
Duterte Live Ils ont prétendu partager des images en direct tout en prétendant être des sources d’information locales sur le terrain dans le but de conduire les gens vers leurs sites Web de clickbait remplis de publicités
- Engagement inauthentique : Dans la perspective des élections, nous avons éliminé une douzaine de groupes d’activités axés sur les faux engagements. Nous avons identifié plusieurs tentatives de publication à des taux élevés, similaires à du spam, pour diriger les internautes vers des pages particulières ou des sites Web hors plate-forme. Dans un cas, une agence de gestion de médias sociaux a utilisé un réseau de plus de 700 comptes pour publier et partager du contenu politique et de divertissement. Dans d’autres cas, nous avons trouvé et supprimé des activités d’engagement non authentiques menées par les mêmes personnes en faveur de plusieurs candidats à la même élection à la fois.
Lutte contre la désinformation
Rappler et Vera Files – examinent et évaluent l’exactitude de ce contenu et fournissent un contexte supplémentaire. Nous avons fourni un soutien financier pour les aider à accroître leur capacité à promouvoir des informations fiables à l’approche des élections. Tous nos partenaires de vérification des faits sont certifiés par le réseau international non partisan de vérification des faits (IFCN) et examinent le contenu en anglais et en philippin. Lorsqu’un vérificateur de faits évalue un élément de contenu comme faux, nous réduisons sa diffusion, informons les personnes qui partagent le contenu – ou qui l’ont déjà partagé – que l’information est fausse ou trompeuse, et nous ajoutons une étiquette d’avertissement qui renvoie au article du vérificateur des faits réfutant l’allégation. Nous ajoutons également ces étiquettes au contenu fact-checké qui apparaîtra dans Messenger aux Philippines dans les semaines à venir. Pour les pages, les groupes, les profils, les sites Web et les comptes Instagram qui partagent à plusieurs reprises du contenu classé faux ou altéré, nous réduirons la distribution de tout ce qu’ils publient, les supprimerons ainsi que leurs publications des recommandations que nous montrons aux gens, et leur capacité à monétiser et à faire de la publicité sur nos plateformes. Nous avons également lancé le programme Philippine Fact-Checker Incubator avec Internews pour soutenir le renforcement des capacités de vérification des faits aux Philippines. Les organisations participantes sont encouragées à devenir certifiées IFCN pour aider à renforcer l’industrie de la vérification des faits aux Philippines. Leurs vérifications des faits peuvent être trouvées ici. Pour aider les Philippins à trouver facilement des informations crédibles sur l’inscription des électeurs, nous avons lancé l’année dernière une notification contextuelle sur le flux Facebook. Il a généré plus de 10 millions de clics et a conduit les gens à plus d’informations sur comment et où s’inscrire sur les sites Web des partenaires officiels du COMELEC : Vote Pilipinas et Magparehistro ka !. Selon COMELEC, ils ont reçu 1,9 million de nouveaux inscrits pendant la durée de la campagne, soit plus du double de la moyenne quotidienne des inscriptions reçues avant la campagne. Nous lancerons également des rappels du jour du vote dans les flux Facebook des gens aux Philippines.
Des protections renforcées pour les journalistes et les défenseurs des droits humains
En collaboration avec le Centre international des journalistes et le Centre frontalier des journalistes et blogueurs, nous avons déployé un programme gratuit de sécurité numérique pour aider les journalistes et les défenseurs des droits humains à protéger leurs actifs numériques et à lutter contre le harcèlement en ligne. Le Journalist Safety Hub de Meta centralise toutes les ressources et tous les outils disponibles sur nos plateformes. Nous avons apporté plusieurs mises à jour à nos normes communautaires, notamment en élargissant la protection des personnalités publiques telles que les journalistes et les défenseurs des droits de l’homme. Nous supprimons désormais davantage de types de contenus préjudiciables, tels que les allégations concernant l’activité sexuelle, les comparaisons avec des animaux et les attaques via des descriptions physiques négatives. Nos politiques offrent désormais également des protections renforcées contre le harcèlement sexiste pour tous, y compris les personnalités publiques. L’année dernière, nous avons lancé de nouvelles politiques contre le harcèlement de masse et les brigandages, et nous supprimons désormais les efforts coordonnés de harcèlement de masse qui ciblent les personnes présentant un risque accru de préjudice hors ligne. Cela inclut les attaques contre les dissidents, même si le contenu en lui-même n’enfreindrait pas nos politiques. Nous supprimons également les réseaux de comptes, de pages et de groupes liés à l’État et contradictoires qui travaillent ensemble pour harceler ou essayer de faire taire les gens. Ces efforts et mises à jour des politiques sont éclairés par notre rapport indépendant d’évaluation de l’impact sur les droits de l’homme aux Philippines publié en 2021.
Soutenir la littératie numérique et promouvoir l’engagement civique
- En partenariat avec le COMELEC et le Réseau juridique pour des élections véridiques (LENTE), nous avons lancé la campagne d’éducation civique Be Wais et Teka Moment, en novembre de l’année dernière, qui a touché plus de 36 millions de personnes. La campagne a rappelé aux gens de faire une pause et de réfléchir de manière critique avant de partager des informations en ligne. Ces vidéos seront bientôt diffusées à la télévision nationale et diffusées à la radio aux Philippines
- Nous avons étendu notre programme phare d’alphabétisation numérique, Digital Tayo, pour toucher plus de 6,5 millions de personnes aux Philippines. Digital Tayo couvre des sujets tels que la sécurité en ligne, la confidentialité, la citoyenneté numérique, l’information et les médias, et le lancement de campagnes civiques. Nous avons également lancé le programme d’incubateur de jeunes leaders en partenariat avec Out of the Box Media Literacy et Mano Amiga pour encourager la participation des jeunes par le biais de campagnes de sensibilisation à l’engagement des électeurs.
- Nous soutenons la série de podcasts d’éducation des électeurs, « Shading Someone on your Ballot », en partenariat avec Podcast Network Asia et LENTE. Le podcast met en évidence l’importance du vote, des faits sur le processus électoral et fournit aux auditeurs des ressources d’information sur le vote.
- Nous avons également lancé la plate-forme électorale de Meta aux Philippines pour fournir des ressources sur la façon dont les candidats peuvent optimiser les outils Facebook et Instagram pour les campagnes en ligne, utiliser les outils de transparence des publicités et se préparer aux autorisations de publicité sur les problèmes politiques et sociaux
- Meta, en collaboration avec le COMELEC, a organisé une formation de renforcement des capacités pour les partis politiques et les candidats sur les normes communautaires de Meta, la transparence des publicités, la sécurité en ligne et la résilience des candidates, afin de mieux lutter contre le harcèlement sexiste.
Améliorer la transparence de la publicité politique
Nous voulons que les gens sachent qui se cache derrière les publicités qu’ils voient sur nos applications, afin qu’ils puissent prendre des décisions éclairées le jour du scrutin. Les annonceurs aux Philippines sont désormais tenus de suivre notre processus d’autorisation d’annonces et d’inclure des clauses de non-responsabilité « Payé par » sur les annonces concernant les élections, la politique et certaines catégories de problèmes sociaux. Le mois dernier, nous avons commencé à exiger que toute personne diffusant des annonces sur certaines catégories de problèmes sociaux aux Philippines obtienne une autorisation et montre l’organisation ou la personne qui diffuse l’annonce avec des clauses de non-responsabilité. Les publicités sur les problèmes sociaux, les élections ou la politique diffusées aux Philippines apparaîtront également dans la bibliothèque des publicités afin que tout le monde puisse voir quelles publicités sont diffusées, qui les a vues et combien a été dépensé. Cette archive entièrement consultable stocke ces annonces pendant sept ans. Notre travail pour aider à protéger l’intégrité des prochaines élections aux Philippines s’appuie sur nos efforts de longue date pour comprendre et traiter la manière dont les médias sociaux sont utilisés aux Philippines et se poursuivra avant, pendant et après le vote.