Meta parle de la lutte contre les publicités frauduleuses sur Facebook en Malaisie

Meta a parlé d’une série d’annonces frauduleuses qui auraient été diffusées sur sa plateforme Facebook. Les publicités, qui ont été révélées par la plate-forme de contenu SoyaCincau, avaient tenté de se faire passer pour de vraies publicités du quotidien The Star et The Sun. Ces publicités auraient été liées à la finance et faisaient des promesses sur les moyens de gagner de l’argent sans payer d’impôts ni posséder une voiture de luxe. Selon SoyaCincau, les logos et les noms des quotidiens The Star et The Sun ont été utilisés pour se faire passer pour des publicités légitimes. Cependant, l’URL utilisée dans les publicités était différente de la version réelle – Thestarasia.co, Thestarpage.site et Thestarblog.co. Ces URL dirigent les utilisateurs vers un site Web qui ressemble à The Star, en particulier, accompagnés de signatures pour s’assurer que la page semble légitime. Cependant, en cliquant sur l’un des liens du site Web, les utilisateurs sont redirigés vers le site Web de jeu de Me88. Le porte-parole de Meta a déclaré à A+M que la promotion des escroqueries est contraire à ses politiques et qu’il consacre des ressources importantes à la résolution de ce problème à l’échelle de l’industrie sur et en dehors de ses plateformes. « Nos politiques relatives aux pages, aux groupes et aux événements interdisent les pages qui utilisent des pratiques trompeuses ou trompeuses, et nous avons pris des mesures contre les pages diffusant ces publicités. Nous prendrons d’autres mesures si nous constatons d’autres violations », a déclaré le porte-parole de Meta. Il a également encouragé les utilisateurs qui rencontrent un tel contenu sur Facebook à le signaler immédiatement. Pendant ce temps, The Star a précisé dans un article de presse que son site officiel est thestar.com.my. « Veuillez être attentif et prudent lorsque vous visitez des sites Web frauduleux qui ne sont pas affiliés à The Star », a déclaré le groupe de médias. Il a également exhorté les lecteurs à ne partager aucune information personnelle s’ils sont confrontés à de telles escroqueries sur les réseaux sociaux, les sites Web en ligne ou toute plate-forme de chat et de messagerie. « Ceux qui tombent sur de fausses publicités Facebook ou des pages se faisant passer pour The Star ou toute autre marque sont priés de déposer un rapport auprès de Facebook. La société prend des mesures pour résoudre ce problème », a déclaré le groupe. Il a également exhorté Meta à prendre des mesures plus concrètes pour empêcher la prolifération de pages se faisant passer pour des marques établies et crédibles pour parrainer des publicités trompeuses et des sites frauduleux sur ses plateformes de médias sociaux. A + M a contacté The Sun quotidiennement pour obtenir des commentaires. De même, The Star et The Sun daily ne sont pas les seuls à avoir été la proie de telles arnaques. Aujourd’hui même, Bank Negara Malaysia a émis un avertissement indiquant qu’il y avait des applications liées aux escroqueries de Macao comportant le logo de la banque. Il a également nié son implication dans ces allégations. En mai dernier, KFC Malaisie a également mis en garde contre une fausse « enquête sur la journée de la femme KFC » circulant sur les réseaux sociaux et les plateformes de messagerie, qui prétendait offrir un seau KFC Family Feast gratuit. Big Pay et IOI Group ont également mis en garde contre des escroqueries similaires dans le passé.

Les initiatives de Meta pour lutter contre les arnaquesMeta a été proactif dans la lutte contre la fraude financière, en lançant la campagne de sensibilisation #TakNakScam l’année dernière avec le Département d’enquête sur les délits commerciaux de la police royale malaisienne ainsi que des agences gouvernementales, des associations industrielles et de consommateurs. La campagne, qui s’est déroulée de juillet à décembre de l’année dernière, a appris au public comment identifier, vérifier et signaler les tactiques hautement trompeuses employées par les escrocs. Le géant de la technologie continue d’explorer les opportunités de travailler avec les parties prenantes concernées en Malaisie pour poursuivre ses efforts dans la lutte contre les escroqueries en Malaisie. Il y a deux ans, il a également déployé son programme phare d’alphabétisation numérique, « We Think Digital in Malaysia » en partenariat avec l’organisation à but non lucratif Teach for Malaysia. Le programme national d’alphabétisation numérique vise à développer des compétences qui permettent aux Malaisiens de créer une culture positive et sûre en ligne. Les sujets abordés incluent la confidentialité, la sûreté, la sécurité, le discours numérique et la connaissance de votre empreinte numérique, organisés en quatre modules. Actuellement, ses normes communautaires couvrent les fausses déclarations, le spam, la cybersécurité, les médias manipulés, la propriété intellectuelle, la fraude et la détection. Ses politiques relatives aux pages, groupes et événements ainsi que les politiques publicitaires interdisent également la promotion de produits, services, programmes ou offres utilisant des pratiques commerciales trompeuses ou mensongères, y compris celles destinées à arnaquer les gens pour obtenir de l’argent ou des informations personnelles. Il a également intensifié ses efforts pour détecter les comportements potentiellement violents ou frauduleux, dont certains incluent des personnalités publiques ou des pages publiques, et continue d’explorer une variété de méthodes telles que de nouvelles techniques d’apprentissage automatique pour étendre sa détection et examiner plus en détail les publicités, les comptes, et les administrateurs susceptibles de violer les politiques de Meta. Dans le même temps, le géant de la technologie dispose également d’un ensemble dédié d’examinateurs formés qui se concentrent sur la suppression des escroqueries, et il a également reçu quotidiennement un large éventail de rapports utiles de sa communauté. Il dispose également d’équipes dédiées qui dialoguent régulièrement avec les forces de l’ordre pour comprendre les risques pour les utilisateurs et s’associer à diverses initiatives pour les atténuer. Néanmoins, l’examen des publicités de millions d’annonceurs dans le monde par rapport à ses politiques publicitaires n’est pas sans défis. Facebook n’est pas la seule plateforme à avoir rencontré des publicités frauduleuses ces derniers mois. En janvier, au moins 15 victimes ont été la proie d’une nouvelle escroquerie qui voit des escrocs publier des annonces sur la recherche Google, qui apparaîtraient alors lorsque l’utilisateur rechercherait des numéros de contact bancaires. La police de Singapour a déclaré précédemment que depuis 2021, les victimes ont subi des pertes s’élevant à environ 495 000 dollars SG pour de telles escroqueries impliquant de fausses lignes téléphoniques bancaires.

Comment les marques et les consommateurs peuvent se protéger contre les escroqueriesUne étude réalisée l’année dernière par Callsign a révélé que 45% des consommateurs ont connu une baisse de confiance dans des entreprises telles que les banques, les détaillants, les opérateurs de réseaux mobiles et les sociétés de livraison en raison d’escroqueries persistantes usurpant des noms de marque. Plus de 42 % des consommateurs mondiaux demandent aux opérateurs de réseaux mobiles de faire plus pour arrêter les escrocs, et un tiers (33 %) demandent la même chose aux banques. La confiance dans ces organisations s’érode rapidement parce que les consommateurs sont submergés par les messages frauduleux de fraudeurs usurpant quotidiennement les noms de marque. Les consommateurs affirment avoir reçu des escroqueries par e-mail (67 %), SMS (57 %), téléphone (46 %), applications de messagerie (33 %) et réseaux sociaux (23 %) au cours de l’année écoulée. La lutte contre les escroqueries est la responsabilité de tous, y compris les individus, les marques et les publications, les régulateurs ainsi que d’autres fournisseurs ou acteurs de l’écosystème au sens large, a déclaré à A+M Yeo Siang Tiong, directeur général pour l’Asie du Sud-Est de la société de cybersécurité Kaspersky. À l’ère de la numérisation, les marques et les publications doivent s’assurer que leurs systèmes informatiques sont sécurisés, avec des mesures robustes pour se défendre contre les tentatives d’infiltration des systèmes et d’exfiltration des données, ainsi que pour détecter les activités suspectes. En dehors de cela, étant les parties représentées par ces acteurs de la menace, la mise en œuvre de mesures de défense doit aller au-delà de la protection de leurs systèmes, a-t-il déclaré. Des mesures proactives sont également nécessaires pour rappeler à leurs clients de ne pas devenir la proie de leurs imitateurs et de leurs escroqueries, même si elles se produisent en dehors de leurs systèmes. Du côté des clients, la responsabilité consiste à être toujours vigilant et à prendre des mesures proactives pour réduire les risques d’être victime. Pendant ce temps, Yihao Lim, responsable de la stratégie de renseignement, APAC de la société de cybersécurité Mandiant, a déclaré à A+M que les publicités fausses ou trompeuses sur les plateformes de médias sociaux existent depuis des années. « Il s’agit essentiellement d’ingénierie sociale et, comme le nombre infini d’e-mails de phishing qui sont apparus auparavant, ils continueront d’apparaître à l’avenir – la responsabilité de traiter ce problème incombe aux utilisateurs finaux eux-mêmes », a-t-il déclaré. Citant Singapour comme exemple, Lim a déclaré qu’il existe des ressources telles que scamalert.sg qui documente presque quotidiennement toutes les escroqueries et les cas de fraude à Singapour. Selon lui, les consommateurs doivent prendre l’habitude de consulter régulièrement des sites comme ceux-ci, modifier leur comportement pour croiser ce qu’ils lisent sur n’importe quel site avec une autre source, afin d’assurer leur légitimité. « Une hygiène de base telle que revérifier l’URL d’une page Web avant de saisir des informations d’identification sensibles est également une autre bonne pratique à adopter », a-t-il ajouté.

5 signes que vous pourriez avoir affaire à des escrocs »Les cybercriminels exploitent souvent les émotions d’individus sans méfiance. En faisant pression sur l’utilisateur pour qu’il réponde rapidement ou en lançant des ultimatums, les cybercriminels espèrent semer la panique et la peur pour inciter les gens à fournir des informations confidentielles », a déclaré Yeo de Kaspersky. Il a ajouté que les cybercriminels deviennent plus intelligents et plus persuasifs, profitant des nouvelles tendances ou des dernières nouvelles pour rendre l’arnaque plus crédible. Voici cinq signes indiquant que vous pourriez avoir affaire à des escrocs  : 1. Cupidité ou peur  : les escrocs promettent normalement à leurs victimes, par exemple, un paiement gouvernemental important ou une crypto-monnaie gratuite. Les escrocs s’efforcent également d’intimider les victimes, par exemple en menaçant d’envoyer une vidéo de la victime faisant des actes peu recommandables, tels que regarder du porno à tous ses contacts ou pour ruiner sa réputation. Ils travaillent à court-circuiter la capacité de leur victime à réagir rationnellement. Si, après avoir lu un tel e-mail ou message, on se sent enclin à faire exactement ce que l’expéditeur demande, en suivant un lien, en envoyant de l’argent ou en appelant un numéro, c’est en fait un signe d’avertissement. 2. Les escrocs exploitent les victimes en les pressant : Si un message ou un e-mail indique que l’on ne dispose que de quelques heures, jours ou minutes pour réclamer un prix ou acheter un équipement ou des baskets très recherchés avant qu’il ne soit épuisé, il s’agit probablement d’une arnaque. 3. Conception amateur. Les conceptions qui s’accompagnent d’erreurs évidentes dans le message sont un autre drapeau rouge. Certaines fautes d’orthographe intentionnelles ou la substitution de lettres par des nombres similaires d’équivalents optiques d’autres alphabets pour tromper les filtres anti-spam, c’est certainement un signe de danger. 4. En investir un dans le temps  : Lorsqu’une victime potentielle se rend sur un site Web frauduleux à partir d’un e-mail ou d’un message de chat, les escrocs essaient généralement de l’attirer à travers une série de tâches simples, notamment en répondant à un court sondage ou en sélectionnant quelques cases soi-disant contenant des prix. Ils incitent les victimes potentielles à investir un peu de temps et d’efforts pour rester sur la page, et plus elles se sentent investies, moins elles sont susceptibles de fermer la page lorsqu’elle demande un paiement. Lorsqu’un site Web promet un gros salaire, ce n’est pas bon signe. Le montant demandé est généralement petit et insignifiant, mais cela permet aux escrocs d’accéder aux détails de la carte de crédit. Courtoisie photo  : 123RF

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