Au fur et à mesure que vous développez votre activité en ligne, vous avez besoin d’un site Web qui non seulement attire les visiteurs et répond aux besoins des clients, mais qui grandit également avec vous et évolue pour s’adapter à un paysage changeant. Si vous avez une petite (mais puissante) équipe, cela peut sembler être une grosse demande. Même si vous savez déjà comment créer un site Web, comment vous assurez-vous qu’il pourra s’adapter aux défis futurs ? C’est là que le choix de la bonne plate-forme d’hébergement Web fait une énorme différence.
Que sont les plateformes d’hébergement Web ?
Les plateformes d’hébergement Web fournissent un stockage de données qui permet aux sites Web de fonctionner, de sorte que les propriétaires de sites n’ont pas besoin de tout gérer eux-mêmes. En bref, les hébergeurs tiers maintiennent des serveurs pour stocker les données du site Web, y compris le code, le texte, les vidéos et les images, sur ces serveurs. Lorsque les internautes tentent d’accéder au site, le serveur fournit ce contenu au navigateur. Les sites auto-hébergés fonctionnent de la même manière. La principale différence est qu’ils sont stockés sur des serveurs détenus et entretenus par le propriétaire du site.
Tiers vs auto-hébergement
Les hébergeurs tiers et l’auto-hébergement présentent des avantages et des défis, qui dépendent largement de vos capacités techniques et des ressources à votre disposition. L’hébergement de votre propre site signifie que vous avez un contrôle plus direct de votre serveur et de votre infrastructure. Et si vous avez besoin d’une nouvelle fonctionnalité pour votre site, vous n’avez pas à vous soucier de savoir si votre hébergeur la prendra en charge. Cependant, l’auto-hébergement demande également beaucoup plus de main-d’œuvre et nécessite beaucoup plus de ressources. Quelques inconvénients potentiels :
- Vous êtes responsable de toutes les mises à jour et de la maintenance de tous les matériels et logiciels
- Parce qu’il peut nécessiter une grande consommation d’énergie, il peut augmenter les coûts
- En fonction de vos ressources, votre site peut fonctionner plus lentement qu’avec un hébergeur professionnel
Types de services d’hébergement
Si vous souhaitez utiliser un service d’hébergement pour votre site, vous disposez de quelques options de base :
- Hébergement partagé : une option relativement économique où plusieurs utilisateurs partagent le même système de serveur et les mêmes ressources
- Serveurs privés virtuels (VPS) : un service d’hébergement où les utilisateurs stockent leurs données dans un espace dédié sur du matériel partagé (par exemple, des serveurs physiques)
- Serveurs dédiés: un service d’hébergement qui fournit aux utilisateurs un serveur dédié pour stocker leurs données de site, augmentant potentiellement les fonctionnalités, mais aussi les besoins de sécurité et de maintenance
- Hébergement cloud : une option d’hébergement relativement plus récente, qui stocke les données sur un réseau de serveurs pour augmenter la flexibilité
- Hébergement infogéré : une alternative à un serveur dédié typique, les utilisateurs stockent les données sur un serveur dédié, tandis que le service d’hébergement gère sa sécurité et sa maintenance plutôt que l’utilisateur
Choisir l’hébergeur parfait signifie équilibrer les besoins globaux de votre site avec les coûts ou les risques potentiels. Par exemple, une petite entreprise avec un trafic de site relativement faible peut choisir d’économiser de l’argent en utilisant un hébergement partagé. S’il est vrai que le partage de ressources comme celle-ci peut augmenter le risque de perturbation, pour eux, les économies en valent la peine. Pendant ce temps, une autre entreprise pourrait avoir besoin de la stabilité et du support d’une plate-forme d’hébergement géré à mesure qu’elle continue de croître, même si cela s’accompagne d’un coût plus élevé. Tenez compte de vos besoins actuels et anticipés lors du choix d’un hôte approprié.
5 choses à considérer lors du choix d’une plate-forme d’hébergement
Le choix d’une nouvelle plate-forme d’hébergement est une décision importante, que vous construisiez un nouveau site ou que vous délocalisiez votre site actuel. Après tout, votre hébergeur joue un rôle majeur dans le maintien de votre site en ligne et fonctionnel et vous permet de continuer à vous développer. Voici cinq considérations clés pour choisir les meilleurs services d’hébergement pour votre entreprise. (Vous voulez aller droit au but ? Notre partenaire, Cloudways, a une offre spéciale réservée aux lecteurs de Semrush. mois.)
Exigences techniques
Considérez ce dont votre site a besoin sur le plan technique. En d’autres termes, de quoi votre site a-t-il réellement besoin pour bien fonctionner ? De quoi pensez-vous avoir besoin plus tard ? TraficLa quantité de trafic que votre site reçoit peut avoir un impact sur son fonctionnement pour vos clients. Cela en fait une considération cruciale lors du choix d’un hébergeur. Si vous débutez, cela peut être moins important. Mais au fur et à mesure de votre croissance, vous aurez peut-être besoin de flexibilité pour évoluer vers le haut ou vers le bas pour répondre aux besoins changeants de votre site. Que se passe-t-il si, par exemple, vous avez de grandes campagnes de marketing prévues, qui pourraient entraîner des pics de trafic soudains ? Si vous voulez que ces campagnes soient un succès, vous aurez besoin d’un hébergeur capable de le gérer.Bande passanteLa bande passante fait référence au volume de données pouvant être transmis sur Internet pendant un certain laps de temps. Dans le contexte de l’hébergement Web, il s’agit de la quantité de données que votre site peut transférer aux utilisateurs. Plus il y a de personnes qui utilisent votre site simultanément, ou plus votre site est complexe, plus vous aurez besoin de bande passante. Par exemple, prévoyez-vous d’héberger de nombreuses vidéos de haute qualité ou d’exécuter des programmes complexes ? Tout cela nécessite de la bande passante. La quantité de bande passante que vous consommez a un impact sur le prix de votre plan d’hébergement. Dans la plupart des cas, un fournisseur d’hébergement propose des plans à plusieurs niveaux qui incluent une certaine quantité de bande passante à utiliser pendant une période de facturation. Si vous dépassez ce montant, des frais supplémentaires peuvent vous être facturés. Applications et langages de codageRéfléchissez à la façon dont vous envisagez de créer et d’administrer votre site. Par exemple, utiliserez-vous des langages plus complexes comme PHP ou Java, ou quelque chose de plus simple comme HTML ? Allez-vous le construire et le gérer avec Drupal ou WordPress, ou utiliser une plateforme de commerce électronique ? Prévoyez-vous d’utiliser un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour améliorer la vitesse de votre site ? Avant de choisir un fournisseur d’hébergement, faites un inventaire minutieux de vos besoins techniques actuels et de ce que vous pourriez ajouter à l’avenir. Ensuite, assurez-vous que votre hôte sélectionné peut répondre à ces besoins.Emplacements des serveurs et des centres de donnéesTout d’abord, un peu de contexte technique. Le terme « serveur » fait référence au matériel physique qui stocke les données de votre site. De nombreux hébergeurs Web maintiennent un grand nombre de serveurs dans un emplacement central et louent de l’espace sur ces serveurs à des clients comme vous. Dans ce cas, « l’emplacement central » en question, où résident ces serveurs, est le centre de données. Dans le cas de l’informatique de pointe ou de l’hébergement cloud, il pourrait plutôt y avoir un réseau de centres de données travaillant tous ensemble. Dans ce cas, vos données seraient distribuées sur ce réseau. Cela rapproche physiquement les données de votre site de bon nombre de vos utilisateurs, ce qui peut contribuer à accélérer votre site. Lorsque vous choisissez un hébergeur, réfléchissez au type d’arrangement dont vous avez besoin. Est-il très important pour vous d’héberger votre site dans le cloud, ou que vos serveurs soient physiquement proches de vous ? Ou préférez-vous un hébergeur qui offre d’autres services importants à un bon prix, quelle que soit la distance ?La gestionEnfin, déterminez si un serveur géré ou non géré vous convient le mieux. Les serveurs gérés sont généralement plus coûteux que les serveurs non gérés, mais ils présentent de nombreux avantages. Par exemple, notre partenaire Cloudways, qui est une plateforme d’hébergement infogéré, propose aux utilisateurs :
- Hébergement entièrement géré pour WordPress et Magento sur les principaux fournisseurs de cloud (DigitalOcean, AWS, Google, Linode et Vultr)
- Pile entièrement optimisée et préconfigurée pour garantir les meilleures performances de votre site Web
- Gestion du serveur, y compris le système d’exploitation, les mises à jour de sécurité, les correctifs et le pare-feu
- Une plate-forme gérée pour déployer des applications Web, des certificats SSL gratuits, la personnalisation et effectuer des tâches
- Sauvegardes quotidiennes automatisées
- Support au niveau de l’application et support client 24h/24
Avec ces services, l’hébergement géré vous permet de passer plus de temps à développer le contenu de votre site et à aider vos clients. Avec un serveur non géré, vous pouvez économiser de l’argent au départ, mais par conséquent, vous devrez faire plus de travail par vous-même pour le maintenir. Par exemple, vous devrez probablement installer votre propre logiciel, votre panneau de configuration et votre sécurité, puis entretenir le tout avec des mises à jour. En plus de réduire potentiellement les coûts, cela peut vous donner plus de contrôle sur la configuration de votre serveur. Cependant, vous devrez investir plus de temps et d’expertise pour en tirer le meilleur parti.
Assistance
Le service client de votre hébergeur (ou son absence) peut avoir un impact énorme non seulement sur votre site, mais également sur votre entreprise dans son ensemble. Par exemple, imaginez que vous lancez une nouvelle campagne de marketing numérique qui remporte un franc succès. Ensuite, juste au moment où vous commencez à voir des résultats étonnants, votre site Web se déconnecte et aucun de ces clients potentiels ne peut y accéder. Sans un support client fiable, en combien de temps pensez-vous pouvoir résoudre ce problème ? Combien de ventes potentielles perdriez-vous dans le processus ? Et qu’en est-il de vos données ? Est-ce qu’elles ont été sauvegardées ? Peuvent-ils vous aider à le restaurer ? Choisissez un hébergeur qui offre le soutien dont vous avez besoin. Par exemple, Cloudways propose :
- Assistance 24/7/365 via chat en direct et système de ticket
- Billetterie en ligne normale et prioritaire
- Assistance pour la personnalisation de votre serveur et le dépannage
- Surveillance proactive
- Méthodes de contact alternatives, y compris l’assistance téléphonique et les canaux Slack privés (avec module complémentaire d’assistance avancée)
Une fois que vous avez confirmé que votre hôte offre une assistance sur les canaux qui fonctionnent pour vous, évaluez la qualité de cette assistance. Par exemple, Tom’s Guide recommande de contacter directement l’équipe d’assistance pour avoir une conversation avec eux. Vous pouvez également lire les avis des clients ou parler à des clients actuels ou anciens pour leur poser des questions sur leurs expériences. En plus du support client, assurez-vous que votre hébergeur est suffisamment flexible pour continuer à répondre à vos besoins. Par exemple, si vous avez soudainement besoin de plus de bande passante ou si vous en payez trop, pouvez-vous facilement ajuster votre plan au fur et à mesure ?Avec un plan d’hébergement avec support, vous pourrez faire évoluer votre entreprise plus facilement avec moins de soucis.
Sécurité
Maintenant que vous avez répondu à vos besoins techniques et d’assistance, il est temps de penser à la sécurité. Dans quelle mesure les données de votre site seront-elles sécurisées avec votre fournisseur d’hébergement ? Quelles mesures prendront-ils pour garantir cette sécurité ? Certains fournisseurs adoptent une approche plus détendue à cet égard, choisissant de donner aux utilisateurs plus de contrôle sur la sécurité qu’ils souhaitent pour leur propre site. Si vous souhaitez un contrôle total sur votre serveur et ses options de sécurité, cela pourrait être un bon choix pour vous. D’autres fournisseurs, en particulier avec des plans d’hébergement gérés comme ceux de Cloudways, ont une couverture plus robuste dont les utilisateurs n’ont pas à se soucier. Par exemple, Cloudways propose :
- Pare-feux dédiés au niveau du système d’exploitation
- Pare-feu d’applications Web
- Cryptage SSL
- Liste blanche IP
- Authentification à deux facteurs
- Protection contre les robots malveillants et les attaques par déni de service direct (DDoS)
- Correctifs de sécurité réguliers, livrés automatiquement à votre serveur
Lorsque vous considérez les fournisseurs d’hébergement potentiels, examinez attentivement leurs options de sécurité et sélectionnez celui qui offre les meilleures options pour votre entreprise.
Réputation
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5.Budget
Une dernière considération est votre budget. Les hébergeurs Web facturent généralement leurs services par abonnement mensuel, et ces tarifs peuvent varier considérablement en fonction de votre forfait et des fonctionnalités que vous sélectionnez. Idéalement, recherchez :
- Un juste équilibre entre les économies que vous souhaitez et les fonctionnalités dont vous avez besoin
- Suffisamment de flexibilité pour ajouter plus de fonctionnalités à votre plan plus tard, sans casser votre budget
- Qualité des services suffisamment élevée pour justifier vos dépenses
Améliorez votre présence en ligne
Bien entendu, la création et la publication de votre site Web ne sont que le début du parcours en ligne de votre entreprise. Avec une solide stratégie de référencement (et l’aide de Semrush), votre nouveau site peut dominer les moteurs de recherche, attirer de nouveaux clients et étendre votre portée.