La croissance de TikTok dans le monde, ainsi que la récente sortie d’Instagram de « Reels », témoignent de l’augmentation de la consommation de vidéos en streaming, la plupart des consommateurs choisissant de visionner de courts clips sur leurs smartphones. Les utilisateurs partagent fréquemment ces courts métrages, surnommés « contenu à grignoter », sur leurs flux de médias sociaux ainsi que via des applications de messagerie telles que WhatsApp, Facebook Messenger et WeChat. La plupart des grandes entreprises reconnaissent depuis longtemps la valeur du contenu vidéo à grignoter dans le cadre de leurs initiatives marketing globales et ont capitalisé sur cette tendance, 93 % des spécialistes du marketing déclarant qu’il s’agit d’un aspect clé de leur technique marketing.
Quelle est la définition du marketing vidéo ?
Avant d’aborder le marketing vidéo, arrêtons-nous un instant et regardons le client d’aujourd’hui, qui passe une partie importante de sa journée sur son smartphone. Sa vie tourne autour du téléphone, de la lecture des nouvelles à la surveillance des flux sociaux, en passant par l’interaction avec les amis, la famille et les proches, l’achat et l’amusement. Cela offre aux spécialistes du marketing une variété d’interfaces pour atteindre le marketing des moteurs de recherche, les placements d’annonces sur des sites Web célèbres et les publicités promues en fonction de leurs intérêts sur les flux sociaux. Pour en revenir à notre client, il ou elle connaît bien les « techniques » employées par les spécialistes du marketing pour attirer leur attention. En conséquence, ils envisagent d’autres options pour déterminer quel produit leur convient le mieux. C’est là que les influenceurs et autres formes de marketing de « bouche à oreille » entrent en jeu. Lorsqu’un produit est suggéré par un ami, un membre de la famille ou une personne de confiance, les utilisateurs sont plus disposés à lui faire confiance. En conséquence, les spécialistes du marketing ont fait appel à des influenceurs bien connus pour générer du contenu mettant en valeur leurs produits. Cela prend la forme de critiques de produits, de déballages et de vidéos explicatives, entre autres.
Quels sont les avantages commerciaux du marketing vidéo ?
Les jours sont révolus où une entreprise pouvait simplement concevoir une « campagne 360 » et espérer réussir. Alors que certaines entreprises, en particulier sur le marché de la beauté, du bien-être et du style de vie, perçoivent l’intérêt de s’associer à des célébrités pour promouvoir leurs produits, cela ne sert qu’à accroître la sensibilisation des clients aux produits ou services de la marque promue. Les consommateurs veulent toujours entendre ce que les autres ont à dire sur un produit, parcourir les avis sur les marchés en ligne et comparer les articles avant de faire un achat. C’est là que le marketing vidéo peut vous aider ! Le marketing vidéo permet aux entreprises de développer une connexion plus étroite avec les consommateurs en les atteignant pendant qu’ils lisent leurs flux sociaux ou recherchent une solution sur YouTube ou via un moteur de recherche. En générant un contenu vidéo unique qui couvre différentes étapes, les marques peuvent atteindre les clients à différents stades de leur parcours de consommation. En fait, 96% des personnes ont visionné un film explicatif pour en savoir plus sur un produit ou un service, selon une étude. De plus, comme les vidéos de marque ou les publicités télévisées, ces vidéos sont peu coûteuses à produire, ce qui permet aux entreprises de développer simplement une série sans dépenser beaucoup d’argent !
Quel effet cela a-t-il sur les conversions ?
Selon une enquête auprès des consommateurs, 69 % des utilisateurs préfèrent en savoir plus sur un produit ou un service en regardant une courte vidéo, contre 18 % qui préfèrent lire un article textuel, un site Web ou une publication, et seulement 4 % qui préfèrent voir une infographie. La meilleure chose à propos du marketing vidéo est qu’il aide les marques à convertir leurs clients en offrant des connexions au site Web ou à la boutique du marché de la marque. Ces connexions peuvent être incluses à la fin du clip, sous forme d’appel quelque part au bas du film, et dans la description de la vidéo avec d’autres liens utiles vers le site Web de la marque, les sites de médias sociaux, etc. pour augmenter confiance. Selon les recherches de Wyzowl, 94 % des spécialistes du marketing pensent que la vidéo a aidé à améliorer la compréhension du produit ou du service par les clients, et 84 % pensent que la vidéo a aidé à générer des prospects. (Par Yorick Pinto, directeur créatif, BC Web Wise)