Voici une liste des versions et mises à jour de produits pour la mi-mai d’entreprises qui offrent des services aux marchands en ligne. Il existe des mises à jour sur la prévention de la fraude, la vidéo interactive, les créateurs de campagnes, les abonnements aux produits et les outils de développement durable.
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Sorties de produits de commerce électronique
Plastic IQ pour aider les entreprises à développer des objectifs de développement durable. Le partenariat de recyclage et SystemIQ, avec le soutien de Walmart, ont lancé Plastic IQ, un outil numérique gratuit pour aider les entreprises américaines à développer des stratégies efficaces de réduction des déchets d’emballages en plastique. Les entreprises de toutes tailles et ressources peuvent analyser leurs données d’emballage en plastique et calculer leur impact sur leurs coûts et leurs émissions de carbone.
IQ en plastique
Wix lance l’assistant d’accessibilité. Wix, une plate-forme de commerce électronique, a annoncé le lancement de son assistant d’accessibilité, offrant aux utilisateurs de Wix un processus interactif pour détecter et résoudre les problèmes de contenu d’accessibilité sur leurs sites. Wix fournit des outils et des paramètres d’assistance permettant aux utilisateurs de concevoir des sites accessibles, y compris des modèles, des fonctionnalités de clavier complètes, des textes alternatifs, des balises d’en-tête, la langue du site, etc. le tout conformément aux Directives pour l’accessibilité du contenu Web, la norme internationale.
RollWorks lance des étapes de parcours pour les équipes de marketing et de vente B2B. RollWorks, une division de NextRoll, a annoncé Journey Stages, une nouvelle fonctionnalité de la plateforme de compte RollWorks pour le marketing et les ventes B2B. Journey Stages aide les équipes à découvrir où en sont leurs comptes dans leur parcours d’achat, à activer des campagnes multicanaux spécifiques à chaque étape et à mesurer l’efficacité de leurs programmes de marketing basés sur les comptes.
Stripe acquiert Bouncer pour aider les entreprises à prévenir la fraude. Stripe a acquis Bouncer, une société qui développe une technologie d’authentification par carte pour réduire la fraude lors des transactions en ligne. L’équipe de Bouncer rejoindra Stripe pour améliorer Radar, l’outil de prévention de la fraude basé sur l’apprentissage automatique de Stripe. Lorsqu’il identifie une transaction à haut risque, Radar utilisera la technologie de numérisation et de vérification des cartes de Bouncer pour confirmer que le client possède une carte légitime au moment de l’achat.
Videur
YouTube dévoile des extensions de marque. Lors de son événement Brandcast Delivered, YouTube a présenté en avant-première une nouvelle fonctionnalité interactive pour les annonceurs appelée extensions de marque, conçue pour rendre la plate-forme plus facile à acheter. Les extensions de marque, disponibles dans le monde plus tard cette année, invitent les internautes à en savoir plus sur un produit en un seul clic, sans interrompre leur expérience de visionnage. Les marques pourront mesurer les conversions dans Google Ads générées par les extensions de marque.
Linc lance un outil pour aider les détaillants à faciliter les abonnements au commerce électronique. Linc a annoncé le lancement de l’Auto-Delivery Digital Worker, un nouveau service sur sa plateforme d’automatisation de l’expérience client qui permet aux détaillants d’augmenter leurs abonnements. Combinant les fonctionnalités de notification et de chat automatisé, le Digital Worker à livraison automatique informe les clients des articles éligibles à la livraison automatique et facilite les inscriptions et les modifications d’abonnement.
FedEx annonce le lancement d’un laboratoire d’apprentissage sur le commerce électronique. FedEx a annoncé le lancement du E-Commerce Learning Lab, un programme développé en collaboration avec Accion Opportunity Fund, une organisation à but non lucratif permettant aux propriétaires de petites entreprises d’accéder au capital, aux réseaux et au coaching. E-Commerce Learning Lab est conçu pour aider les propriétaires de petites entreprises à développer ou étendre leurs opérations de commerce électronique, en se concentrant sur les femmes et les entrepreneurs de couleur. Le programme offrira un apprentissage pratique à 150 propriétaires de petites entreprises à travers les États-Unis grâce à une série d’ateliers et de coaching individuel.
Fonds d’opportunité Accion
Triblio lance Orchestration Canvas pour les campagnes marketing basées sur les comptes. Triblio, un acteur du marketing basé sur les comptes, a annoncé son créateur de campagnes visuelles, Triblio Orchestration Canvas. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux spécialistes du marketing d’orchestrer des campagnes ABM multicanaux et multi-étapes dans une seule interface glisser-déposer, afin de nourrir automatiquement les acheteurs tout au long du parcours d’achat.
Ware2Go annonce un réseau d’expédition de compensation de carbone. Ware2Go, la société fondée par UPS, a annoncé une nouvelle initiative visant à compenser les émissions de carbone pour toutes les expéditions au sein de son réseau depuis janvier 2021. Les clients Ware2Go sont automatiquement inscrits sans frais. Grâce à un partenariat avec Pachama, qui capte le carbone à travers les forêts mondiales, Ware2Go participera à divers programmes de compensation de carbone – du reboisement à la conservation des forêts anciennes.
Wix acquiert Rise.ai pour le réengagement des clients. Wix a annoncé l’acquisition de Rise.ai, une carte-cadeau et un service de réengagement client pour les marques en ligne. L’acquisition étendra la plate-forme de commerce électronique Wix, aidant les marchands à gérer le réengagement et le rachat des clients, y compris les cartes-cadeaux, les programmes de fidélité, les récompenses et les références. Les marchands de commerce électronique Wix peuvent accéder à la suite complète d’outils Rise.ai.
Rise.ai