Les joueurs de Femtech appellent Facebook pour avoir rejeté les publicités sur la santé des femmes

Lorsque Colette Courtion, fondatrice et PDG de Joylux, qui fabrique des produits de technologie de la santé visant à freiner l'atrophie vaginale, a commencé à faire de la publicité, elle a rapidement commencé à recevoir des refus d'annonces de la part des géants des médias sociaux. Son produit, qui a été développé pour aider les femmes souffrant d'incontinence, de sécheresse vaginale et d'autres conditions liées au vieillissement et à l'accouchement, est un outil intervaginal qui ressemble à un vibrateur.

Elle a déclaré que ce fait avait rapidement déclenché la sonnette d'alarme sur les algorithmes de médias sociaux et qu'il était classé comme un jouet sexuel. Pour lutter contre ce premier problème, Courtion et son équipe ont supprimé toutes les images du produit, non seulement des publicités, mais également sur le site Web. Mais cela l'a envoyée dans un processus plus déroutant dans lequel certaines publicités ont été rejetées et d'autres acceptées par Facebook.

Les joueurs de Femtech appellent Facebook pour avoir rejeté les publicités sur la santé des femmes

Par exemple, une annonce « VFit a été conçu par un OB / GYNS et une équipe de femmes qui, ensemble, comprennent intimement l'importance du plancher pelvien bien-être. #getvFit « , a été rejeté. Le rejet d'annonces n'est pas vraiment rare pour les entreprises de femtech, en particulier celles qui touchent au bien-être sexuel.

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Un problème dans la communauté femtech

Parmi les cercles femtech, il y a eu une conversation croissante autour des difficultés de publicité de leurs produits. Certaines des plates-formes les plus populaires, comme Facebook et Google, ont des politiques strictes concernant ce qui peut et ne peut pas être annoncé, mais dans le monde femtech, ces lignes peuvent être floues.

Cependant, certains acteurs de l'industrie s'inquiètent de ce que ces défis publicitaires pourraient faire à l'industrie femtech dans son ensemble.

« Les entreprises de Femtech font face à des obstacles dans la commercialisation de leurs produits ou services en raison de règles appliquées de manière incohérente autour du langage utilisé pour décrire la santé et le bien-être des femmes », a déclaré Maria Velissaris, associée fondatrice de la société de capital-risque Steel Skye Ventures « Nous avons vu de nombreuses entreprises de l'espace supprimer des publicités pour contenir des mots comme vagin, santé sexuelle, plancher pelvien et bien d'autres. »

Mais Velissaris a souligné qu'en ce qui concerne les produits de santé pour hommes, la même chose n'est pas nécessairement vraie.

« Inversement, les publicités contenant un langage autour de la santé des hommes, comme » le sperme et la dysfonction érectile « , ne sont pas interdites », a-t-elle déclaré. « Ces interdictions de publicité et de marketing perpétuent les inégalités en matière de soins de santé et le financement inéquitable auquel les entreprises de santé féminines, ainsi que les fondatrices, sont confrontées lorsqu'elles tentent d'innover et de réussir dans cet espace. »

Les entreprises axées sur la santé sexuelle en particulier font face à certains des plus grands défis. Sur Facebook, qui, selon Velissaris et Courtion, était parmi les plus strictes, de nombreuses entreprises se heurtent à une politique spécifique qui permet de faire de la publicité pour les produits de planification familiale – ce qui laisse la porte ouverte aux produits contre la dysfonction érectile mais ne le permet pas. produits associés au plaisir sexuel pour les deux sexes.

« Les publicités ne doivent pas promouvoir la vente ou l'utilisation de produits ou services pour adultes, à moins qu'elles ne favorisent la planification familiale et la contraception », indique la politique. « Les publicités pour les contraceptifs doivent se concentrer sur les caractéristiques contraceptives du produit et non sur le plaisir sexuel ou l'amélioration sexuelle, et doivent être ciblées sur les personnes âgées de 18 ans ou plus. »

Sur le site Web des directives en matière de publicité, la société donne l'exemple qu'il serait acceptable de faire de la publicité pour des préservatifs gratuits dans un centre de santé étudiant, mais pas des préservatifs pour améliorer le plaisir sexuel.

L'entreprise spécifie également dans ses règles que la nudité, les « représentations de personnes dans des positions explicites ou suggestives » et les activités trop suggestives et provocantes ne peuvent pas être incluses dans la publicité.

et à Joylux en particulier. La société a déclaré qu'elle souhaitait que les produits pour femmes puissent faire de la publicité et travaille à améliorer la détection de ce qui est approprié et de ce qui ne l'est pas.

« Nous accueillons les produits de bien-être pour femmes sur notre plate-forme et nous nous excusons qu’ils soient parfois confondus avec des produits interdits. Nous améliorons notre application pour empêcher que cela se produise  »

Bien qu’il n’y ait pas d’interdiction spécifique des mots sur le corps féminin, Velissaris et Courtion ont déclaré que les entreprises de santé des femmes qui ne rentrent pas dans le domaine de la planification familiale peuvent avoir du mal à obtenir un placement.

« Les préservatifs ou les médicaments contre la dysfonction érectile sont acceptables, car vous devez être en mesure de ne pas avoir de bébé ou d'avoir un bébé », a déclaré Courtion. « Ce qu’ils ne comprennent pas, c’est que cela fonctionne de la même manière pour les femmes. Si les tissus vaginaux d’une femme sont compromis, elle ne peut pas avoir de rapports sexuels pour avoir un bébé. Si vous saignez à cause d'un rapport sexuel et que cela fait mal, vous n'allez pas avoir de relations sexuelles.  »

Mais sur la route, Velissaris s'inquiète des implications pour ces entreprises femtech et l'industrie.

« Il y a un effet de cascade négatif qui se produit lorsque les entreprises de santé des femmes sont interdites de faire la publicité de leurs produits ou services », a-t-elle déclaré. « La capacité à atteindre rapidement et efficacement leur public cible est gravement affectée, ce qui entraîne un ralentissement de la croissance, de la notoriété du marché et des gains de revenus. Cela augmente à son tour le temps nécessaire pour atteindre les étapes clés, ce qui a une incidence sur leur capacité à attirer des capitaux pour une croissance future.  »

« C’est la chose triste à propos de tout cela. Il y a une stigmatisation et un tabou à parler du corps des femmes « , a déclaré Courtion.

Sortir des sentiers battus

En raison de la résistance rencontrée sur différents canaux, les entreprises femtech repensent leurs stratégies publicitaires. Une façon pour Joylux de contourner certaines des restrictions est d'utiliser des mots intelligents qui indiquent ce qu'est le produit.

« Cela rend les choses encore plus difficiles car nous devons être très effrontés ou intelligents dans la façon dont nous parlons de produits sans déclencher l'alarme de Facebook. Nous devons créer notre propre nomenclature ou nos propres mots. La moitié du temps, les femmes disent: « Hein ? Qu'est-ce que le bien-être intime ? « Intime est un mot que nous pouvons utiliser. Qu'est-ce qu'un mot pour le bien-être féminin – la santé féminine ? S'agit-il de règles ? Alors, comment parlez-vous des vagins, en un sens, quand vous ne pouvez pas parler de vagins ? Nous nous rendrions un mauvais service à nous-mêmes et aux femmes si nous commençons à utiliser… l'argot pour le vagin. Cela dégrade tout le point.

Lioness, qui est un vibromasseur connecté conçu pour aider les femmes à comprendre leur corps, a initialement essayé de faire de la publicité sur les canaux traditionnels, mais la PDG Liz Klinger a rapidement réalisé que cela n'allait pas fonctionner, car le produit était axé sur la santé sexuelle et le plaisir.

Elle a donc pris une direction différente. Elle a commencé à diffuser des informations pédagogiques et à partager des histoires sur le site Web de l’entreprise, créant ainsi une communauté.

« Je pense que si nous examinons le contexte de la femtech comme l'infertilité et la ménopause, l'une des choses que j'ai remarquées est que beaucoup d'entreprises plus ciblées, même axées sur la santé des consommateurs, ont tendance à être rigides dans leur façon de communiquer avec leur public. et ne semblent pas aussi relatables « , a déclaré Klinger. « L'une des choses qui résonne chez nos clients est que nous écrivons toutes sortes d'histoires à la première personne… et nous voulons les regarder d'un point de vue curieux… Cela pourrait être un sujet difficile. »

Klinger a déclaré que dans le passé, elle était en mesure de faire connaître le lancement de son produit sur les réseaux sociaux, mais qu'elle devait faire fonctionner le système. Quand elle a lancé Lioness, elle a créé une page IndieGoGo et l'a appelée une annonce de bébé – en plaisantant en disant que l'entreprise était son bébé. Lorsqu'elle a connecté cela à Facebook, elle a déclaré que l'algorithme de la plate-forme de médias sociaux le reconnaissait probablement comme une annonce de bébé et qu'il était largement promu à ses abonnés sur leurs flux.

Bien que de nombreuses entreprises femtech se soient heurtées à des problèmes de publicité, cela ne veut pas dire que cela arrive à toutes les entreprises femtech.

Carine Carmy, fondatrice d'Origin, une thérapie physique conçue pour les femmes et les mères, a déclaré que, bien qu'elle ait entendu parler d'autres personnes dans l'espace femtech traitant de ce problème, elle-même n'a pas eu de refus d'annonces. Au lieu de cela, elle a déclaré que son plus grand obstacle en matière de publicité était l'éducation, en aidant spécifiquement les femmes à comprendre qu'il existe des outils pour ce qui était auparavant considéré comme un « problème tabou ». Par exemple, faire prendre conscience à ses clients potentiels que des problèmes comme l'incontinence peuvent être résolus grâce à la physiothérapie.

Femtech est encore une industrie relativement nouvelle, et son rôle dans le domaine de la santé et de la consommation devient encore clair. Cependant, Velissaris a déclaré qu'à l'avenir, elle espère voir disparaître une partie de la controverse autour de la région.

« Avec la reconnaissance et la montée en puissance des innovations dans l'espace femtech, nous assistons à un changement alors que les entreprises s'efforcent de briser ces stigmates et tabous et de créer des opportunités pour l'éducation et la communauté autour de ces problèmes », a déclaré Velissaris. « Maintenant, nous avons juste besoin des leaders des plates-formes de marketing mondiales pour participer. »

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