3 Impacts sur les médias sociaux au cours d'une année électorale (et comment les éviter)

Professionnels des médias sociaux, il faut parler, il s’agit de l’élection, je sais, je sais: Personne veut avoir cette conversation.Nous sommes fatigués.Le monde est en feu et tout ce que nous pouvons faire pour rester debout tout au long de la journée.Nos têtes tournent avec les départs-arrêts bégayés de nos campagnes cette année, en pause et puis remis en pause, puis à nouveau en pause, en veillant à ne pas nous distraire des événements critiques ou à nous centrer sur les crises, puis à les ajouter à tous les principaux leaders des plateformes sociales dans l’actualité menaçant de faire encore un autre cycle de modifications de l’algorithme dans les semaines précédant l’élection. C’est beaucoup, mais c’est le travail, il faut être capable de garder la tête haute, de pivoter avec le monde et de s’adapter ou d’être laissé pour compte. Et pendant les années électorales, cette directive est particulièrement importante. Pourquoi ? Parce que les élections présentent les leurs. Une série de défis pour les spécialistes du marketing, même si votre marque n’a absolument rien à voir avec l’élection c’est pourquoi nous devons avoir cela Même si les élections sont dans deux mois, nous devons commencer à préparer les parties prenantes et les clients dès maintenant aux changements qu’ils verront dans leurs indicateurs de performance sociale.Voici trois impacts de métriques à surveiller à l’approche du 3 novembre. ainsi que des suggestions correspondantes pour contourner les problèmes.

Augmentation du bruit

Avec chaque élection, mais surtout une élection générale, il y a une augmentation spectaculaire du nouveau bruit avec lequel votre marque doit rivaliser. Nulle part n’est à l’abri du nouveau bruit, ni nos boîtes aux lettres, ni nos téléviseurs, ni nos SMS; Chaque candidat, chaque initiative politique et chaque éditeur se disputent nos yeux et nos dollars, et ils utilisent tous les moyens possibles pour nous faire face. Alors que les candidats, les politiques et les éditeurs ont été augmentant régulièrement leur activité numérique au cours des derniers mois, il commence à voir une augmentation exponentielle au fur et à mesure que nous nous rapprochons du jour du scrutin tout ce qui encombre le terrain de jeu juste assez pour faire sortir le message de la marque sur lequel vous avez travaillé si dur, tout cela avant même que nous ne parlions des utilisateurs eux-mêmes. les citoyens et de nombreux utilisateurs publient plus d’informations sur leur candidat préféré ou leurs politiques pendant cette période.N’oubliez pas que l’algorithme favorise les utilisateurs personnels par rapport aux pages professionnelles – vous pouvez trouver et est également en concurrence avec les personnes qu’elle espère atteindre.

3 Impacts sur les médias sociaux au cours d'une année électorale (et comment les éviter)

Pivot

Comme pour les fêtes de fin d’année, assurez-vous que vos parties prenantes et vos clients comprennent que leur concurrence pour les yeux et les clics devient de plus en plus intense à mesure que de nouveaux joueurs (mais heureusement temporaires) entrent dans la conversation numérique plus large. Comprendre la nouvelle concurrence sur le terrain vous aidera à planifier pour Votre marque devra peut-être dépenser plus d’argent pour réduire le bruit plus efficacement ou publier plus souvent.

Diminution de la performance organique

L’augmentation du bruit s’accompagne d’une augmentation des utilisateurs de médias sociaux qui ne veulent tout simplement plus y faire face.Comme mentionné précédemment, de nombreux utilisateurs individuels vont publier plus souvent, plus probablement avec plus de ferveur et moins de filtre que les marques. Pour de nombreux utilisateurs, cette passion dans leurs flux peut sembler accablante et inspirer le besoin d’une pause sur les réseaux sociaux, ce que les données le confirment.Selon le Pew Research Center, 46% des utilisateurs des réseaux sociaux se sentaient déjà épuisés par les publications politiques sur les réseaux sociaux. les médias… il y a un an.Ces données collectées un an avant même le déroulement des élections sont un indicateur clair que, plus encore qu’en 2016, les gens se retrouvent dans le besoin de rompre avec les médias sociaux.Les conversations intenses sur la politique peuvent être stressantes, et en particulier à une époque qui semble déjà centrée sur l’incertitude pandémique, nous devrions nous attendre à ce que notre audience diminue un peu pendant un certain temps. Si les utilisateurs prennent des pauses, si ce sont des jours, des semaines ou des mois à la fois, nous pouvons nous attendre à voir une baisse des mesures organiques.Cela signifie que les indicateurs de performance clés tels que la portée, l’engagement et même les abonnés peuvent être affectés par une réduction du nombre d’utilisateurs actifs quotidiens et du temps passé sur chacun. plateforme sociale.

Pivot

À l’inverse, les utilisateurs peuvent passer plus de temps sur des plates-formes qu’ils perçoivent comme étant moins propices aux discussions politiques.Si votre marque constate une baisse des performances sur Facebook ou Twitter, par exemple, il peut être avantageux d’être plus actif sur une plate-forme comme Instagram, TikTok ou Snapchat De plus, ne sous-estimez pas le pouvoir d’accepter que de faibles métriques se produisent parfois en raison de variables indépendantes de votre volonté.Ils n’ont pas besoin d’être permanents, et parfois il vous suffit de les surmonter.

Augmentation des coûts publicitaires

Si vous êtes dans le jeu des médias sociaux depuis un certain nombre d’années, vous savez que les coûts publicitaires n’ont cessé d’augmenter pour chacun d’entre eux tout Mais au cours d’une année électorale, vous pouvez compter sur une augmentation encore plus importante de ces coûts publicitaires, en grande partie en raison des défis susmentionnés.Au fur et à mesure que le bruit augmente et que la concurrence augmente, vos coûts augmenteront également. toute une série de nouveaux annonceurs, tous désireux de dépenser de gros budgets pour faire passer le mot avant le jour où nous votons.En plus de cela, à mesure que le nombre d’utilisateurs et le temps que les utilisateurs passent sur les plates-formes diminuent, votre public cible diminue, ce qui signifie plus d’argent. pour les mêmes résultats que vous avez l’habitude d’obtenir pour beaucoup moins.

Pivot

  • Quelles plateformes pouvons-nous utiliser cette fois pour explorer ?
  • Pouvons-nous jouer sur le climat actuel avec tact et susciter l’intérêt pour notre marque ?
  • Existe-t-il une campagne que nous pouvons utiliser qui peut se concentrer sur un segment très ciblé de notre public normal ?
  • En parlant d’audience, à quand remonte la dernière fois que nous avons évalué le nôtre et vraiment mis en évidence notre ciblage ?
  • Les réponses à ces questions peuvent vous aider à survivre à un pic de coût publicitaire temporaire pour la plupart indemne.

    Réflexions finales sur les médias sociaux au cours d’une année électorale

    Nous sommes assis dans une position précaire, à regarder tragédie après tragédie se dérouler devant nous cette année.Si vous avez regardé par la fenêtre récemment, vous avez remarqué qu’en 2020, la vie vous arrive plus vite qu’avant. au milieu des temps sombres, les médias sociaux peuvent fournir une source d’informations décente, mais peuvent aussi sembler incroyablement pénibles pour notre psychisme.Nous devons être gentils avec nous-mêmes et sensibles à l’épuisement ressenti par notre public, en faisant attention à ne pas essayer d’être dans le Mais nous avons aussi des clients et des parties prenantes envers lesquels nous sommes responsables, et nous devons nous assurer que notre stratégie et nos efforts sur les réseaux sociaux survivront à l’année Nous ne sommes peut-être pas sortis du bois… mais nous n’avons pas non plus le temps de proposer des approches alternatives.Plus de ressources:

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