Comment ignorer les appels automatisés sur votre iPhone

Il n’ya rien de plus ennuyeux que les appels indésirables d’étrangers et de robots qui font exploser votre iPhone tout au long de la journée. Tout comme les spams dans les années passées, les escroqueries par robot sont désormais le fléau de l'existence des smartphones, représentant environ 50% de tous les appels téléphoniques. Sérieusement, pouah !

Que sont les appels automatisés?

Les appels automatisés sont des communications non sollicitées constituées de messages enregistrés provenant de diverses sources, nationales et internationales. Des télévendeurs aux escroqueries corrompues, ces appels informatisés composent votre smartphone à toute heure. Rien qu'en 2019, les citoyens américains ont reçu 54,6 milliards d'appels de spam, soit un total de 14 appels par mois par propriétaire de téléphone. Des fausses menaces IRS aux fausses vacances de luxe en passant par les projets de devenir riche rapidement, ces appels au volant visent à vendre des choses que vous ne voulez pas ou dont vous n'avez pas besoin, à extraire des informations pour le vol d'identité et à vous faire peur. De plus, ces appels utilisent des identifiants d'appel trompeurs et l'usurpation d'identité pour falsifier les informations d'indicatif régional. Les appels automatisés peuvent également apparaître comme des numéros de téléphone réels appartenant à de vraies personnes qui n'ont aucune idée que leur numéro de téléphone est utilisé pour tromper d'autres appelants. Les appels automatisés sont tout simplement perturbateurs et représentent une perte de temps dangereuse.

Comment ignorer les appels automatisés sur votre iPhone

La FCC passe à l'action

Bien que certains types d'appels automatisés soient autorisés - comme les notifications de vol des compagnies aériennes, les rappels de rendez-vous et les messages de service public local - le gouvernement interdit aux entreprises de solliciter des produits et des services par le biais d'appels téléphoniques. Le 6 juin 2019, la FCC a adopté à l'unanimité une nouvelle règle permettant aux opérateurs de bloquer automatiquement les appels illégaux et indésirables qui ne sont pas préapprouvés. Les opérateurs étaient déjà autorisés à bloquer les appels suspects, mais uniquement si les abonnés l'ont choisi. Cependant, ils peuvent désormais bloquer les appels sans autorisation préalable. Pourtant, rien ne garantit que cette protection ne vous coûtera rien. Non seulement cette protection n'est pas nécessaire pour être gratuite, mais les appels automatisés provenant de sources légitimes comme le cabinet de votre médecin peuvent également être bloqués. Pendant ce temps, les sociétés de crédit, de banque et de soins de santé s'efforcent de garantir que leurs propres appels générés automatiquement autorisés puissent toujours passer.Cela dit, voici quelques conseils pour éviter les appels automatisés sur votre iPhone.

Ne réponds pasFaire taire les appelants inconnus

Dans ses efforts continus pour améliorer la sécurité, Apple a implémenté une fonctionnalité appelée Silence Unknown Callers dans iOS. Il est conçu pour vous protéger contre les appels d’escrocs et de personnes que vous ne connaissez pas. Voici comment l'activer:

  • Ouvrez l'application Paramètres
  • Appuyez sur Téléphone. Il est situé à sept entrées des mots de passe et comptes
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mettre en silence les appelants inconnus pour activer cette fonction (vert)

Lorsque ce paramètre est activé, iOS utilise l'intelligence de Siri et les algorithmes d'apprentissage en profondeur pour autoriser les appels à partir de numéros trouvés dans vos applications Contacts, Mail et Messages. Tous les autres appels sont automatiquement dirigés vers la messagerie vocale. Non seulement cette fonction prend en charge les nouvelles normes STIR (Secure Telephony Identity Revisited) et SHAKEN (Secure Handling of Asserted Information Using Tokens), mais une coche apparaît à côté des appels dans la liste Récents lorsque le L'opérateur vérifie ces numéros de téléphone, ce qui signifie que l'appel n'est pas usurpé. Cependant, veillez à ne pas manquer les appels importants de personnes non répertoriées dans vos contacts. Vérifiez toujours votre messagerie vocale pour les appels pour vous assurer de ne pas manquer une communication nécessaire.Vous pouvez attribuer des sonneries distinctes à des numéros spécifiques pour identifier facilement vos amis et votre famille lorsqu'ils appellent. Voici comment:

  • Ouvrez l'application Téléphone
  • Appuyez sur Contacts répertoriés en bas
  • Appuyez sur le contact que vous souhaitez modifier
  • Appuyez sur Modifier situé dans le coin supérieur droit
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Sonnerie. Actuellement, il lit Default
  • Sélectionnez la sonnerie que vous souhaitez attribuer à ce contact, sonneries personnalisées incluses. Une coche apparaît à côté de la sonnerie sélectionnée
  • Appuyez sur Terminé dans le coin supérieur droit pour attribuer la sonnerie
  • Appuyez sur Terminé dans le coin supérieur droit pour terminer la modification

Le nom de la sonnerie s'affiche désormais à côté du contact. C'est ce que vous entendez lorsque ce contact appelle.

Bloquer des numéros de téléphone individuels

Bloquer des numéros individuels sur votre iPhone est facile. Le problème est qu'il ne résoudra peut-être pas le problème de l'appel automatique. Les fraudeurs sont conscients de la fonctionnalité de blocage et la contournent en utilisant des numéros différents à chaque fois qu'ils appellent. Le blocage d'un numéro ne fait pas de mal, mais cela n'aidera pas le problème global des appels automatisés à long terme. Voici comment procéder:

  • Ouvrez l'application Téléphone
  • Appuyez sur Récents répertoriés en bas
  • Appuyez sur l'icône Informations à côté de l'appelant inconnu. Cela ressemble à un «i» à l'intérieur d'un cercle
  • Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas et appuyez sur Bloquer cet appelant
  • Appuyez sur Bloquer le contact dans la fenêtre contextuelle en bas

Ne pas déranger

La fonction Ne pas déranger d’Apple, lorsqu'elle est activée, vous informe uniquement des appels de vos contacts. Tous les autres numéros sont livrés silencieusement en arrière-plan.

  • Ouvrez l'application Paramètres
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Ne pas déranger
  • Appuyez sur Autoriser les appels à partir de la liste sous Téléphone
  • Faites une sélection, comme Favoris ou Tous les contacts
  • Appuyez sur la flèche Retour
  • Appuyez sur Ne pas déranger pour activer la fonction. Vous pouvez également l'activer en appuyant sur l'icône du croissant de lune dans le centre de contrôle

Rejoignez le registre national des numéros de télécommunication exclus

Bien que cela ne filtre pas complètement tous les appels automatisés, il n'y a pas de mal à saisir vos informations dans le registre. Cette liste soutenue par le gouvernement rend illégaux les appels à votre numéro à partir de toute entreprise de télémarketing légitime.Pour vous inscrire, accédez au site officiel et entrez le numéro de téléphone mobile que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez également appeler le 1-888-382-1222 à partir de n'importe quel numéro de téléphone que vous voulez sur la liste. Votre numéro reste sur la liste jusqu'à ce que vous demandiez spécifiquement la suppression ou que vous changiez de numéro de téléphone. La liste Ne pas appeler vous supprime des listes d'appels professionnels, mais son entrée en vigueur peut prendre jusqu'à un mois. Les organisations politiques, les organismes de bienfaisance et les sondeurs peuvent toujours vous appeler. Les endroits avec lesquels vous avez fait affaire au cours des 18 derniers mois peuvent également vous appeler légalement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la FCC en indiquant l'heure, la date, le numéro de téléphone et une description du message d'appel automatique.Les principaux opérateurs identifient, filtrent et empêchent déjà les appels automatisés. En réponse à la nouvelle règle de la FCC, 12 grands opérateurs de téléphonie américains doivent mettre en œuvre une nouvelle technologie (STIR et SHAKEN). Ces technologies sont conçues pour identifier les techniques d'usurpation de l'appelant qui font apparaître les numéros de téléphone locaux. Ces systèmes doivent être en place au plus tard le 30 juin 2021. Les petits transporteurs ont jusqu'au 30 juin 2022. Dans le cadre de cet engagement, pris en partenariat avec 51 procureurs généraux américains, les transporteurs offriront également des outils anti-robocall gratuits aux utilisateurs. Pour l'instant, les principaux opérateurs offrent des services gratuits de base et des services premium moyennant des frais mensuels.

AT, amp; T

Les abonnés peuvent utiliser une application iOS gratuite appelée AT, amp; T Call Protect. Il dispose d'un blocage automatique de la fraude et d'avertissements de suspicion de spam. Cependant, vous pouvez bloquer manuellement les appels indésirables en l'activant dans les paramètres de votre compte. La version premium est de 4 $ par mois.

Verizon

Verizon propose un service gratuit de blocage d'appels qui identifie déjà 300 millions de numéros de téléphone de spam et d'escroquerie qu'il bloque à l'aide d'outils d'alerte anti-spam et de blocage d'appels. La version premium est de 3 $ par mois.

T Mobile

T-Mobile fournit des fonctionnalités côté réseau qui s'exécutent en arrière-plan pour lutter contre les appels automatisés et les appels de spam. Scam ID identifie les numéros de spam, tandis que Scam Block vous permet de bloquer ces numéros en composant le # 662 # sur votre combiné (ou de le désactiver en composant le # 632 #). T-Mobile propose également un service d'identification de nom pour 4 $ par mois, qui identifie et fournit des informations sur l'appelant comme le nom, l'emplacement et le type d'organisation.

Sprint

Les clients Sprint peuvent utiliser la plateforme gratuite My Sprint ou s'inscrire à son service Premium Caller ID pour se protéger contre les appels automatisés et l'usurpation d'identité de l'appelant. Pour 3 $ par mois, ce service fournit un indicateur de niveau de menace pour donner aux clients une idée de la suspicion d'un appel. Il ne bloque pas automatiquement les appels de spam, mais en fonction du niveau de menace, vous pouvez choisir de répondre à un appel, de bloquer un numéro ou de le signaler pour empêcher de futurs appels.

Utiliser une application de blocage des appels automatisés

Il existe de nombreuses applications de blocage des appels automatisés réputées dans l'App Store. La plupart offrent des fonctionnalités de base gratuites ainsi que des services payants premium. Assurez-vous d'abord de rechercher minutieusement les applications tierces, car il a été découvert que beaucoup d'entre elles avaient collecté et monétisé des informations utilisateur. Voici quelques-unes des applications les plus populaires.

RoboKiller

RoboKiller relève le défi de l'arnaque aux appels avec une technologie de blocage d'appels prédictif et une protection 24 heures sur 24 pour contrôler qui peut et ne peut pas vous appeler. Cette application ajoute automatiquement des spammeurs à votre liste de blocage avant même que votre iPhone sonne. Vous pouvez inverser temporairement le processus si vous attendez un appel d'un numéro inconnu. Choisissez les numéros de téléphone que vous souhaitez bloquer et autorisez ceux que vous souhaitez utiliser. Consultez tous les appels manqués et bloqués pour voir qui essaie de vous joindre. Mieux encore, vous pouvez donner aux spammeurs un peu de recul avec les robots de réponse. L'application enregistre également les conversations d'Answer Bot, afin que vous puissiez écouter les spammeurs se débattre. Vous voulez encore plus de plaisir? Créez votre propre bot avec son propre script.

Truecaller

Truecaller identifie et bloque les appels de spam et fonctionne avec une liste de spam communautaire de plus de 250 millions d'utilisateurs. Il identifie automatiquement les spams, les fraudes et les appels automatisés avant que vous ne les récupériez.

Nomorobo

Cette application offre une protection contre plus de 1,5 million d'appels automatisés, télévendeurs et fraudeurs de téléphone, avec plus de 1 500 nouveaux appelants automatisés identifiés chaque jour. Nomorobo est suffisamment intelligent pour faire la distinction entre les bons appels automatisés, comme les alertes météo, et les mauvais, comme les télévendeurs. Il n'identifie pas les appels automatisés (qu'il vous laisse), mais il bloque les appels frauduleux. Sa base de données contient des milliers de messages robocall. Recommandations des éditeurs iOS

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