Au cours des années précédentes, l’optimisation des moteurs de recherche est devenue l’un des principaux piliers du marketing numérique B2C. Selon une etude recente, le référencement est capable de générer plus de 1000% de trafic en plus que les médias sociaux organiques, tandis que 53,3% de tout le trafic du site Web provient de moteurs de recherche comme Google et Bing.
Ces chiffres illustrent parfaitement la portée et l’influence de l’industrie du référencement dans le secteur B2C.
Mais que se passe-t-il lorsque nous déplaçons l’histoire dans la cour B2B. L’objectif général est toujours le même – se classer plus haut sur les SERP de Google et des autres moteurs de recherche. Quelles sont les différences entre le référencement B2C et B2B, et comment tirer parti des spécificités de ce secteur marketing en plein essor ?
SEO B2C et B2B – Quelle est la différence
Bien sûr, la première chose qui apparaît est le public cible. Dans les deux cas, l’objectif du marketeur est d’attirer le public cible via SERP. Cette fois, le public cible sont les personnes morales, ou pour être plus précis, les parties prenantes et les gestionnaires.
Cette différence principale peut sembler sans importance, mais elle a une influence sur la stratégie globale de mots clés. Les mots-clés sont généralement adaptés aux besoins de ces trois groupes cibles :
- Praticiens – Ce sont généralement des responsables marketing. Ils nécessitent un contenu exploitable et tactique concerné par les nécessités commerciales quotidiennes
- Cadres – Ce groupe requiert un contenu de haut niveau concerné par le développement à long terme
- Rôles financiers – Le contenu destiné à ce groupe devrait être axé sur des avantages pratiques et tangibles
Étant donné que ces objectifs sont généralement mutuellement exclusifs, les experts SEO doivent développer plusieurs personnalités différentes et cibler séparément tous ces différents rôles. Aller plus en profondeur avec la séparation des rôles crée des résultats encore meilleurs.
Tirer parti des avantages du référencement local
Par rapport au B2C, le référencement B2B a une mauvaise réputation car il présente des taux de conversion légèrement inférieurs. Il s’agit d’une simple réalité de produits à plus forte valeur ajoutée combinés à cycles de vente plus longs. Quoi qu’il en soit, le référencement B2C doit viser la qualité plutôt que la quantité.
L’un des moyens d’y parvenir consiste à concentrer le contenu sur une zone locale afin de réduire encore plus l’entonnoir de vente et de créer une couche de séparation supplémentaire.
Passons à l’Australie, par exemple, puisque l’industrie locale du référencement connaît une forte augmentation au cours des deux dernières années. le Experts SEO de Sydney ont beaucoup d’expérience dans l’utilisation de termes géographiques pour réduire l’audience mondiale et déplacer l’histoire dans un étang municipal plus gérable.
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Dans ce cas, utiliser les noms de villes comme Melbourne ou Brisbane peut vous donner un accès facile aux clients municipaux. Les entreprises fournissant des services techniques immédiats (par exemple, des réparations) peuvent aller jusqu’à cibler des quartiers spécifiques à forte activité commerciale comme St. Kilda ou CBD (Melbourne).
L’importance d’établir une expertise
En raison de la nature spécifique du monde de l’entreprise, les visiteurs de sites Web B2B ne sont pas susceptibles de se convertir lors de leurs premières visites. Par exemple, un responsable informatique peut trouver une utilisation pratique de l’équipement PC que vous vendez, mais la décision d’achat doit être approuvée à des instances supérieures. Ce processus fonctionne dans les deux sens.
Les longues périodes d’approbation créent quelques problèmes uniques. Le nom de votre entreprise peut s’effacer de la mémoire des décideurs. Les chiffres pertinents utilisant des mots-clés différents peuvent obtenir des résultats radicalement différents et finir par être convertis par les concurrents.
La meilleure solution à ces problèmes consiste à devancer vos concurrents grâce à l’expertise et à faire de votre site Web la principale source d’informations pertinentes concernant votre créneau commercial. La distribution des connaissances et de l’expertise aux côtés des produits et services est la meilleure stratégie à long terme pour créer une marque B2B reconnaissable et fidéliser le public.
En conclusion
Nous espérons que ce bref aperçu vous a donné une idée générale des stratégies de référencement efficaces pour le coin B2B du marché. Des personnalités différentes impliquées dans le processus de prise de décision, une forte concentration sur le marché local et des cycles de vente et de conversion très longs sont généralement observés comme des inconvénients. Transformer ces problèmes potentiels en atouts pourrait bien être le moyen de se démarquer et de rendre votre classement SERP encore plus significatif.