Il existe de nombreux outils et astuces nouveaux et en développement que les communautés d’appartements – ou les entreprises de toutes sortes – peuvent utiliser pour optimiser leurs résultats de recherche en ligne. Mieux connu sous le nom de SEO, Google domine clairement cet espace, comme Martin Canchola, co-fondateur et CTO pour Apartment SEO, l’a partagé jeudi lors du Multifamily Social Media Summit qui s’est tenu à Napa, en Californie. Il s’agit toujours de fournir des informations plus approfondies et uniques sur la propriété pour améliorer son classement de recherche, a-t-il déclaré. L’opportunité optimale de fournir cela est via la liste de profil d’entreprise Google d’une communauté, anciennement connue sous le nom de Google My Business. Ces listes doivent inclure des liens pour programmer des visites, des liens vers des robots de sites Web communautaires (qui peuvent aider les visiteurs à répondre à des questions simples sur la propriété et à planifier des visites) et des liens vers les micro-sites d’une communauté, a-t-il déclaré. Même l’utilisation du texte des avis positifs des résidents dans les listes améliorera le classement, a déclaré Canchola. Celles-ci peuvent également faire partie des recherches à longue traîne. « Avoir votre communauté classée dans les deux à quatre premières places sur la page de résultats Google est vraiment le Saint Graal, mais être également parmi les 20 premières listes globales est toujours très bon car vous apparaîtrez probablement sur la première ‘page’ des listes, » il a dit.
La réputation en ligne a plus de poids
La réputation en ligne d’une communauté, a déclaré Canchola, prend une plus grande importance dans les classements. « Vous pouvez dépenser tout ce que vous voulez en mots-clés pour les recherches, mais si votre réputation en ligne est défaillante, cet investissement n’en vaudra probablement pas la peine », a-t-il déclaré. Récemment, les listes d’appartements communautaires apparaissent comme des « hôtels », dans l’esprit de Google, indiquant des opérations 24 heures sur 24, a-t-il déclaré. La solution de contournement consiste à catégoriser la communauté comme un «complexe d’appartements», même si le mot «complexe» est tabou dans l’esprit de la plupart des spécialistes du marketing d’appartements, car il a une connotation négative. « Google établit ses règles et nous, en tant qu’industrie, devons simplement les suivre », a déclaré Canchola.
Facteurs émergents pour les résultats de recherche
Un autre facteur dans les listes d’appartements qui gagne en importance est le processus de vérification en ligne de Google. Canchola a déclaré qu’il était important d’inclure des documents qui « montrent la preuve » de la propriété pour aider à améliorer le statut de la propriété. La publication de vidéos continue d’être une technique de pointe pour améliorer les résultats de recherche. Canchola a déclaré que mener des campagnes publicitaires pour la communauté via YouTube est bénéfique car il est à la fois efficace et rentable étant donné que YouTube appartient à Google. Il a également suggéré que l’inclusion de votre communauté via des plates-formes telles que Scribd et SlideShare peut augmenter les notes, simplement parce que c’est « une chose de plus » à inclure et qu’il n’y a pas beaucoup de communautés d’appartements. « Cela conduira à plus de back-links pour votre site ; et ceux-ci sont très précieux selon les algorithmes de recherche de Google », a-t-il déclaré. Canchola a également indiqué que les moteurs de recherche DuckDuckGo et Apple Maps étaient des plates-formes de recherche prometteuses que les spécialistes du marketing des appartements devraient connaître, car ils augmentent tous les deux leur audience.